Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Rilis nomor yang Anda porting ke Amazon Connect yang tidak lagi Anda perlukan
Anda tidak harus menyimpan nomor telepon yang ditetapkan ke instans Amazon Connect Anda.
Saat nomor telepon dirilis dari instans Amazon Connect Anda:
Anda tidak akan lagi dikenakan biaya untuk itu.
Anda tidak dapat merebut kembali nomor telepon.
Amazon Connect berhak untuk mengizinkannya diklaim oleh pelanggan lain.
Untuk merilis nomor telepon
-
Masuk ke situs web Amazon Connect admin dengan akun Admin atau akun pengguna yang memiliki Nomor telepon - Lepaskan izin profil keamanan.
-
Pada menu navigasi, pilih Saluran, Nomor telepon. Opsi ini hanya muncul jika Anda memiliki Nomor telepon - Lihat izin di profil keamanan Anda.
-
Pilih nomor telepon yang ingin Anda rilis, lalu pilih Rilis. Opsi ini hanya muncul jika Anda memiliki Nomor telepon - Izin rilis di profil keamanan Anda.
Jika nomor telepon dikaitkan dengan aliran, aliran itu akan dinonaktifkan sampai nomor lain dikaitkan dengannya.
Ketika pelanggan memanggil nomor telepon yang telah Anda rilis, mereka akan mendapatkan pesan bahwa itu bukan nomor telepon yang berfungsi.