Transfer tugas - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Transfer tugas

Anda dapat mentransfer tugas yang ditugaskan kepada Anda ke agen atau antrian lain.

  1. Buka tugas yang ingin Anda transfer, lalu pilih ikon koneksi cepat.

    Tugas yang terhubung, tombol sambung cepat.
  2. Pilih dari daftar orang atau tujuan yang tercantum di bawah Koneksi cepat, lalu pilih ikon transfer.

    Halaman koneksi cepat, koneksi cepat agen, ikon transfer.