Pemecahan masalah Identitas dan Akses Amazon Kendra

Gunakan informasi berikut untuk membantu Anda mendiagnosis dan memperbaiki masalah umum yang mungkin Anda temui saat bekerja dengan Amazon Kendra dan. IAM

Saya tidak diotorisasi untuk melakukan tindakan di Amazon Kendra

Jika AWS Management Console memberitahu Anda bahwa Anda tidak berwenang untuk melakukan tindakan, maka Anda harus menghubungi administrator Anda untuk bantuan. Administrator Anda adalah orang yang memberi Anda kredensial masuk.

Contoh kesalahan berikut terjadi ketika mateojackson pengguna mencoba menggunakan konsol untuk melihat detail tentang indeks tetapi tidak memiliki kendra:DescribeIndex izin.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: kendra:DescribeIndex on resource: index ARN

Dalam hal ini, Mateo meminta administratornya untuk memperbarui kebijakannya untuk mengizinkan dia mengakses sumber daya index menggunakan tindakan kendra:DescribeIndex.

Saya tidak berwenang untuk melakukan iam: PassRole

Jika Anda menerima kesalahan bahwa Anda tidak berwenang untuk melakukan iam:PassRole tindakan, kebijakan Anda harus diperbarui agar Anda dapat meneruskan peran ke Amazon Kendra.

Beberapa Layanan AWS memungkinkan Anda untuk meneruskan peran yang ada ke layanan tersebut alih-alih membuat peran layanan baru atau peran terkait layanan. Untuk melakukannya, Anda harus memiliki izin untuk meneruskan peran ke layanan.

Contoh kesalahan berikut terjadi ketika IAM pengguna bernama marymajor mencoba menggunakan konsol untuk melakukan tindakan di Amazon Kendra. Namun, tindakan tersebut memerlukan layanan untuk mendapatkan izin yang diberikan oleh peran layanan. Mary tidak memiliki izin untuk meneruskan peran tersebut pada layanan.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

Dalam kasus ini, kebijakan Mary harus diperbarui agar dia mendapatkan izin untuk melakukan tindakan iam:PassRole tersebut.

Jika Anda membutuhkan bantuan, hubungi AWS administrator. Administrator Anda adalah orang yang memberi Anda kredensial masuk.

Saya adalah administrator dan ingin mengizinkan orang lain mengakses Amazon Kendra

Untuk memungkinkan orang lain mengakses Amazon Kendra, Anda harus memberikan izin kepada orang atau aplikasi yang membutuhkan akses. Jika Anda menggunakan AWS IAM Identity Center Untuk mengelola orang dan aplikasi, Anda menetapkan set izin kepada pengguna atau grup untuk menentukan tingkat akses mereka. Set izin secara otomatis membuat dan menetapkan IAM kebijakan untuk IAM peran yang terkait dengan orang atau aplikasi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Set izin di AWS IAM Identity Center Panduan Pengguna.

Jika Anda tidak menggunakan Pusat IAM Identitas, Anda harus membuat IAM entitas (pengguna atau peran) untuk orang atau aplikasi yang membutuhkan akses. Anda kemudian harus melampirkan kebijakan pada entitas yang memberi mereka izin yang benar di Amazon Kendra. Setelah izin diberikan, berikan kredensialnya kepada pengguna atau pengembang aplikasi. Mereka akan menggunakan kredensi tersebut untuk mengakses AWS. Untuk mempelajari selengkapnya tentang membuat IAM pengguna, grup, kebijakan, dan izin, lihat IAMIdentitas dan Kebijakan serta izin IAM di Panduan Pengguna. IAM

Saya ingin mengizinkan orang di luar saya AWS akun untuk mengakses sumber daya Amazon Kendra saya

Anda dapat membuat peran yang dapat digunakan pengguna di akun lain atau orang-orang di luar organisasi Anda untuk mengakses sumber daya Anda. Anda dapat menentukan siapa saja yang dipercaya untuk mengambil peran tersebut. Untuk layanan yang mendukung kebijakan berbasis sumber daya atau daftar kontrol akses (ACLs), Anda dapat menggunakan kebijakan tersebut untuk memberi orang akses ke sumber daya Anda.

Untuk mempelajari selengkapnya, periksa referensi berikut:

• Untuk mempelajari apakah Amazon Kendra mendukung fitur ini, lihat Bagaimana Amazon Kendra bekerja dengan IAM.

• Untuk mempelajari cara menyediakan akses ke sumber daya Anda di seluruh Akun AWS yang Anda miliki, lihat Menyediakan akses ke IAM pengguna di pengguna lain Akun AWS yang Anda miliki di Panduan IAM Pengguna.

• Untuk mempelajari cara menyediakan akses ke sumber daya Anda ke pihak ketiga Akun AWS, lihat Menyediakan akses ke Akun AWS dimiliki oleh pihak ketiga dalam Panduan IAM Pengguna.

• Untuk mempelajari cara menyediakan akses melalui federasi identitas, lihat Menyediakan akses ke pengguna yang diautentikasi secara eksternal (federasi identitas) di Panduan Pengguna. IAM

• Untuk mempelajari perbedaan antara menggunakan peran dan kebijakan berbasis sumber daya untuk akses lintas akun, lihat Akses sumber daya lintas akun di IAM Panduan Pengguna. IAM