Log Percakapan - Amazon Lex V1

Jika Anda menggunakan Amazon Lex V2, lihat panduan Amazon Lex V2 sebagai gantinya.

 

Jika Anda menggunakan Amazon Lex V1, kami sarankan untuk meningkatkan bot Anda ke Amazon Lex V2. Kami tidak lagi menambahkan fitur baru ke V1 dan sangat menyarankan menggunakan V2 untuk semua bot baru.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Log Percakapan

Anda mengaktifkan log percakapan untuk menyimpan interaksi bot. Anda dapat menggunakan log ini untuk meninjau kinerja bot Anda dan memecahkan masalah dengan percakapan. Anda dapat log teks untukPostText operasi. Anda dapat mencatat teks dan audio untukPostContent operasi. Dengan mengaktifkan log percakapan, Anda mendapatkan tampilan terperinci tentang percakapan yang dimiliki pengguna dengan bot Anda.

Misalnya, sesi dengan bot Anda memiliki ID sesi. Anda dapat menggunakan ID ini untuk mendapatkan transkrip percakapan termasuk ucapan pengguna dan respons bot yang sesuai. Anda juga mendapatkan metadata seperti nama maksud dan nilai slot untuk ucapan.

catatan

Anda tidak dapat menggunakan log percakapan dengan bot yang tunduk pada Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

Log percakapan dikonfigurasi untuk alias. Setiap alias dapat memiliki pengaturan yang berbeda untuk log teks dan audio mereka. Anda dapat mengaktifkan log teks, log audio, atau keduanya untuk setiap alias. Log teks menyimpan input teks, transkrip input audio, dan metadata terkait di CloudWatch Log. Log audio menyimpan input audio di Amazon S3. Anda dapat mengaktifkan enkripsi log teks dan audio menggunakan CMK yang dikelolaAWS KMS pelanggan.

Untuk mengkonfigurasi logging, gunakan konsol atauPutBotAlias operasi. Anda tidak dapat mencatat percakapan untuk$LATEST alias bot Anda atau untuk bot uji yang tersedia di konsol Amazon Lex. Setelah mengaktifkan log percakapan untuk alias,PostContent atauPostText operasi untuk alias tersebut mencatat ucapan teks atau audio dalam grup CloudWatch log Log yang dikonfigurasi atau bucket S3.