Ulasan produk

AWS Marketplace ingin pembeli mendapatkan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat pilihan pembelian yang cerdas. Sebagai pelanggan AWS, Anda dapat mengirimkan ulasan tertulis untuk item yang tercantum diAWS Marketplace. Kami mendorong Anda untuk berbagi pendapat Anda, baik yang bernada positif maupun negatif.

catatan

Produk data tidak mendukung ulasan produk.

Pedoman

Siapa pun denganAWS Marketplaceberlangganan produk dapat membuat ulasan untuk produk tersebut. Gunakan panduan berikut untuk menulis ulasan produk:

• Menyertakan alasan – Ulasan terbaik meliputi tidak hanya apakah Anda menyukai atau tidak menyukai sebuah produk, tetapi juga alasannya. Anda dapat mendiskusikan produk terkait dan bagaimana item ini dibandingkan dengan mereka.

• Spesifik – Fokus pada fitur spesifik produk dan pengalaman Anda dengannya. Untuk ulasan video, tulis pengantar singkat.

• Ringkas – Ulasan tertulis harus minimal 20 kata dan dibatasi hingga 5.000 kata. Panjang ideal adalah 75–500 kata.

• Menulis ulasan yang jujur – Pendapat jujur Anda tentang produk, positif atau negatif, dihargai. Informasi yang berguna dapat membantu pelanggan kami mengambil keputusan pembelian.

• Transparan – Jika Anda menerima produk gratis sebagai imbalan atas ulasan Anda, ungkapkan dengan jelas dan terang-terangan.

Pembatasan

AWS berhak untuk menghapus ulasan yang menyertakan salah satu konten berikut.

• Materi objektif, termasuk:

  • Konten cabul atau tidak menyenangkan

  • Pernyataan yang tidak senonoh atau menghina

  • Promosi perilaku ilegal atau tidak bermoral

• Konten promosi, termasuk:

  • Iklan, materi promosi, atau posting berulang yang membuat poin yang sama

  • Sentimen oleh atau atas nama seseorang atau perusahaan dengan kepentingan finansial dalam produk atau produk yang bersaing secara langsung (termasuk ulasan oleh penulis, penerbit, produsen, atau pedagang pihak ketiga yang menjual produk tersebut)

  • Ulasan ditulis untuk segala bentuk kompensasi selain salinan gratis dari produk, termasuk ulasan yang merupakan bagian dari paket publisitas berbayar

  • Ulasan yang ditulis oleh pelanggan tanpa langganan yang dapat diverifikasi untuk produk

• Konten yang tidak pantas, termasuk:

  • Konten yang disalin dari orang lain, termasuk kutipan yang berlebihan

  • Informasi kontak atau URL eksternal Amazon.com

  • Detail tentang ketersediaan atau pemesanan/pengiriman alternatif

  • Video dengan watermark

  • Komentar pada ulasan lain terlihat di halaman, karena visibilitas halaman dapat berubah tanpa notifikasi

  • Konten bahasa asing, kecuali ada koneksi yang jelas ke produk

  • Teks dengan masalah pemformatan

• Informasi di luar topik, termasuk:

  • Umpan balik tentang penjual atau pengalaman pengiriman Anda

  • Umpan balik tentang kesalahan ketik atau ketidakakuratan dalam katalog atau deskripsi produk kami; sebagai gantinya, gunakan formulir umpan balik di bagian bawah halaman produk

Untuk pertanyaan tentang ulasan pelanggan, Hubungi Kami.

Waktu dan harapan

Kami berusaha untuk memproses ulasan produk secepat mungkin. Namun,AWS Marketplacetim harus berkomunikasi dengan resensi dan penjual untuk mengkonfirmasi dan meninjau umpan balik untuk validitas terhadap kamiPedomandanPembatasan. Kami mengikuti hal yang samawaktu dan harapanbimbingan yang dijelaskan dalamAWS MarketplacePanduan Penjualuntuk berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan prosesnya.