Memverifikasi identitas email

Di Amazon Pinpoint, identitas adalah alamat email atau domain yang Anda gunakan untuk mengirim email. Sebelum Anda dapat mengirim email menggunakan Amazon Pinpoint, Anda harus memverifikasi setiap identitas yang Anda rencanakan untuk digunakan sebagai alamat Dari, Sumber, Pengirim, atau Jalur Kembali untuk membuktikan bahwa Anda memilikinya. Jika akun Anda masih dalam kotak pasir Amazon Pinpoint, Anda juga perlu memverifikasi identitas yang Anda rencanakan untuk mengirim email.

Sebelum Anda memverifikasi identitas, Anda harus membuat proyek dan mengaktifkan saluran email untuk proyek tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat proyek Amazon Pinpoint dengan dukungan email.

Memverifikasi alamat email

Jika Anda sudah membuat proyek untuk mengirim email, Anda mungkin sudah memverifikasi alamat email. Anda dapat memverifikasi alamat email yang berbeda dengan menggunakan konsol Amazon Pinpoint.

Untuk memverifikasi alamat email

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Di panel navigasi, di bawah Email, pilih Identitas email.

3. Pilih Verifikasi identitas email.

4. Di bawah Jenis identitas, pilih Alamat email.

5. Untuk Verifikasi alamat email baru, masukkan alamat email yang ingin Anda verifikasi.

6. Pilih Verifikasi alamat email.

7. Centang kotak masuk alamat yang Anda masukkan dan cari email dari no-reply-aws@amazon .com. Buka email dan klik tautan di email untuk menyelesaikan proses verifikasi alamat email.

   catatan

   Anda akan menerima email verifikasi dalam waktu lima menit. Jika Anda tidak menerima email, lakukan hal berikut:

   • Pastikan Anda mengetik alamat dengan benar.

   • Pastikan bahwa alamat email yang Anda coba verifikasi dapat menerima email. Anda dapat menguji ini dengan menggunakan alamat email lain untuk mengirim email percobaan ke alamat yang ingin Anda verifikasi.

   • Periksa folder email sampah Anda.

   Tautan di email verifikasi kedaluwarsa setelah 24 jam. Untuk mengirim ulang email verifikasi, pilih Kirim email verifikasi lagi.

Saat Anda memverifikasi alamat email, pertimbangkan hal berikut:

• Amazon Pinpoint memiliki titik akhir di beberapa AWS Wilayah dan status verifikasi alamat email terpisah untuk setiap Wilayah. Jika Anda ingin mengirim email dari identitas yang sama di lebih dari satu Wilayah, Anda harus memverifikasi identitas itu di setiap Wilayah. Anda dapat memverifikasi sebanyak 10.000 identitas (alamat email dan domain, dalam kombinasi apa pun) di setiap AWS Wilayah.

• Bagian lokal dari alamat email, yang merupakan bagian yang mendahului tanda at (@), peka huruf besar/kecil. Misalnya, jika Anda memverifikasi [e-mail], Anda tidak dapat mengirim email dari [e-mail] kecuali Anda memverifikasi alamat itu juga.

• Nama domain tidak peka huruf besar/kecil. Misalnya, jika Anda memverifikasi [e-mail], Anda juga dapat mengirim email dari [e-mail].

• Anda dapat menerapkan label ke alamat email terverifikasi dengan menambahkan tanda plus (+) diikuti dengan string teks setelah bagian lokal alamat dan sebelum tanda at (@). Misalnya, untuk menerapkan label1 ke alamat [e-mail], gunakan user+ [e-mail]. Anda dapat menggunakan label sebanyak yang Anda inginkan untuk setiap alamat yang diverifikasi. Anda juga dapat menggunakan label di bidang “From” dan “Return-Path” untuk mengimplementasikan Variable Envelope Return Path (VERP).

  catatan

  Saat Anda memverifikasi alamat yang tidak berlabel, Anda memverifikasi semua alamat yang dapat dibentuk dengan menambahkan label ke alamat tersebut. Namun, jika Anda memverifikasi alamat berlabel, Anda tidak dapat menggunakan label lain dengan alamat tersebut.

Memverifikasi domain

Ketika Anda memverifikasi domain, Anda memverifikasi semua alamat email yang terkait dengan domain tersebut. Oleh karena itu, Anda tidak perlu memverifikasi alamat email individual dari domain. Misalnya, jika Anda memverifikasi domain example.com, Anda dapat mengirim email dari [e-mail], [e-mail], dan alamat lain dari domain example.com.

Sebelum Anda dapat menggunakan Amazon Pinpoint untuk mengirim email dari domain, Anda harus memverifikasi domain untuk mengonfirmasi bahwa Anda memilikinya dan untuk mencegah orang lain menggunakannya.

catatan

Untuk menyelesaikan proses verifikasi, Anda harus dapat mengubah pengaturan DNS untuk domain. Prosedur untuk memodifikasi pengaturan DNS untuk domain bervariasi tergantung pada DNS atau penyedia hosting web. Untuk informasi tentang mengubah setelan DNS untuk domain Anda, lihat dokumentasi untuk penyedia Anda.

Untuk memverifikasi domain

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Di panel navigasi, di bawah Email, pilih Identitas email.

3. Pilih Verifikasi identitas email.

4. Di bawah Jenis identitas, pilih Domain, lalu pilih Verifikasi domain baru.

5. Untuk Domain, masukkan domain yang ingin Anda verifikasi.

6. Pilih Verifikasi domain.

7. Di bawah Rekam set, salin tiga catatan CNAME dan simpan ke lokasi di komputer Anda. Atau, untuk mengunduh dan menyimpan nilai dalam file.csv, pilih Download record set.

8. Masuk ke konsol manajemen untuk DNS atau penyedia hosting web Anda, lalu buat tiga catatan CNAME baru yang berisi nilai yang Anda simpan di langkah sebelumnya. Lihat bagian selanjutnya untuk tautan ke dokumentasi untuk beberapa penyedia umum.

9. Saat Amazon Pinpoint mendeteksi ketiga catatan CNAME ini dalam konfigurasi DNS domain Anda, proses verifikasi selesai. Anda dapat memeriksa status verifikasi dengan kembali ke halaman identitas Email. Dalam tabel Semua identitas, cari domain yang Anda coba verifikasi. Jika nilai di kolom Status untuk domain tersebut Aktif, proses verifikasi selesai.

   catatan

   Dalam beberapa kasus, diperlukan waktu 72 jam atau lebih untuk perubahan DNS menyebar di internet. Anda tidak dapat mengirim email dari domain hingga proses verifikasi selesai.

Saat Anda memverifikasi domain, pertimbangkan hal berikut:

• Anda dapat mengirim email dari subdomain mana pun dari domain yang diverifikasi, tanpa memverifikasi subdomain secara khusus. Misalnya, jika Anda memverifikasi example.com, Anda tidak perlu memverifikasi.example.com atau a.b.example.com.

• Seperti yang ditentukan dalam RFC 1034, setiap label DNS dapat memiliki hingga 63 karakter. Selain itu, seluruh nama domain tidak boleh melebihi panjang total 255 karakter.

• Amazon Pinpoint tersedia di beberapa AWS Wilayah, dan status verifikasi domain terpisah untuk setiap Wilayah. Jika Anda ingin mengirim email dari identitas yang sama di lebih dari satu Wilayah, Anda harus memverifikasi identitas itu di setiap Wilayah. Anda dapat memverifikasi sebanyak 10.000 identitas (domain dan alamat email, dalam kombinasi apa pun) di setiap AWS Wilayah.

Petunjuk untuk mengkonfigurasi catatan DNS untuk berbagai penyedia

Prosedur untuk memperbarui catatan DNS untuk domain bervariasi tergantung pada DNS atau penyedia hosting web yang Anda gunakan. Tabel berikut mencantumkan tautan ke dokumentasi untuk beberapa penyedia umum. Daftar ini tidak lengkap dan penyertaan dalam daftar ini bukan merupakan dukungan atau rekomendasi produk atau layanan perusahaan mana pun. Jika penyedia Anda tidak tercantum dalam tabel, Anda mungkin dapat menggunakan domain dengan Amazon Pinpoint.

Penyedia DNS/Hosting	Tautan dokumentasi
Amazon Route 53	Bekerja dengan catatan
GoDaddy	Tambahkan catatan CNAME (tautan eksternal)
Dreamhost	Bagaimana cara menambahkan catatan DNS kustom? (tautan eksternal)
Cloudflare	Mengelola catatan DNS di cloudflare (tautan eksternal)
HostGator	Mengelola catatan DNS HostGator dengan/eNom (tautan eksternal)
Namecheap	Bagaimana cara menambahkan catatan TXT/SPF/DKIM/DMARC untuk domain saya? (tautan eksternal)
Names.co.uk	Mengubah pengaturan DNS domain Anda (tautan eksternal)
Wix	Menambahkan atau Memperbarui Catatan CNAME di Akun Wix Anda

Kiat verifikasi domain dan pemecahan masalah

Jika Anda menyelesaikan langkah-langkah sebelumnya tetapi domain Anda tidak diverifikasi setelah 72 jam, periksa hal berikut:

• Pastikan bahwa Anda memasukkan nilai untuk data DNS pada kolom yang benar. Beberapa penyedia menyebut bidang Name/host sebagai Host atau Hostname. Selain itu, beberapa penyedia layanan mengacu pada kolom Nilai catatan sebagai Poin ke atau Hasil.

• Pastikan bahwa penyedia Anda tidak secara otomatis menambahkan nama domain Anda ke nilai Nama/Host yang Anda masukkan dalam data DNS. Beberapa penyedia menambahkan nama domain tanpa menunjukkan bahwa mereka telah melakukannya. Jika penyedia Anda menambahkan nama domain Anda ke nilai Nama/Host, hapus nama domain dari akhir nilai. Anda juga dapat mencoba menambahkan periode ke akhir nilai dalam catatan DNS. Periode ini menunjukkan kepada penyedia bahwa nama domain sepenuhnya memenuhi syarat.

• Karakter garis bawah (_) diperlukan dalam nilai Nama/host dari setiap catatan DNS. Jika penyedia Anda tidak mengizinkan garis bawah di nama catatan DNS, hubungi tim dukungan pelanggan penyedia untuk mendapatkan bantuan tambahan.

• Catatan validasi yang harus Anda tambahkan ke konfigurasi DNS untuk domain Anda berbeda untuk setiap AWS Wilayah. Jika Anda ingin menggunakan domain untuk mengirim email dari beberapa AWS Wilayah, Anda harus memverifikasi domain di masing-masing Wilayah tersebut.