Tugas: Menyelesaikan gerbang komunikasi - AWS Bimbingan Preskriptif
Gerbang 1: Buat jadwal T-minusGerbang 2: Rapat komit T-28Gerbang 3: Komunikasi T-21Gerbang 4: Pertemuan pos pemeriksaan T-14Gerbang 5: Komunikasi T-7Gerbang 6: T-1 go atau no-go meetingGerbang 7: Rapat cutover T-0Gerbang 8: Periode Hypercare dimulaiGerbang 9: Akhir periode Hypercare

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Tugas: Menyelesaikan gerbang komunikasi

Dalam tugas ini, Anda menggunakan gerbang komunikasi dan jadwal T-minus yang Anda tentukan untuk mengkomunikasikan status setiap gelombang saat bergerak melalui alur kerja migrasi dan portofolio. Tugas: Mendefinisikan gerbang dan jadwal komunikasi

Anda mungkin memindahkan gelombang melalui gerbang ini satu per satu, atau jika beberapa gelombang berada pada jadwal yang sama, Anda dapat memindahkannya melalui gerbang dalam kelompok. Karena gelombang tumpang tindih dalam alur kerja migrasi, pada waktu tertentu dalam migrasi, adalah umum untuk memiliki beberapa gelombang atau kelompok gelombang di gerbang yang berbeda. Tabel berikut menunjukkan bagaimana gelombang tumpang tindih dalam alur kerja migrasi, dan setiap gelombang dijadwalkan terpisah 1 minggu. Dalam contoh ini, 6-7 gelombang aktif dalam aliran kerja migrasi pada waktu tertentu, dan setiap gelombang berada di gerbang yang berbeda.

Gerbang Gelombang 1 Gelombang 2 Gelombang 3 Gelombang 4 Gelombang 5
Gerbang 1: Jadwal T-minus 13 Maret 20 Maret 27 Maret April 3 April 10
Gerbang 2: Pertemuan T-28 20 Maret 27 Maret April 3 April 10 17 April
Gerbang 3: Komunikasi T-21 27 Maret April 3 April 10 17 April April 24
Gerbang 4: Pertemuan T-14 April 3 April 10 17 April April 24 1 Mei
Gerbang 5: Komunikasi T-7 April 10 17 April April 24 1 Mei 8 Mei
Gerbang 6: T-1 go atau no-go meeting 16 April April 23 30 April 7 Mei 14 Mei
Gerbang 7: Pertemuan cutover 17 April April 24 1 Mei 8 Mei 15 Mei
Gerbang 8: Periode Hypercare dimulai 18 April April 25 2 Mei 9 Mei 16 Mei
Gerbang 9: Akhir periode Hypercare 22 April 29 April 6 Mei 13 Mei 20 Mei

Tugas ini terdiri dari gerbang komunikasi berikut:

Gerbang 1: Buat jadwal T-minus untuk gelombang

Lakukan hal berikut di gerbang komunikasi ini:

  1. Buat satu repositori bersama tempat Anda akan menyimpan dokumentasi untuk gelombang ini.

  2. Menggunakan templat jadwal T-minus yang Anda buatLangkah 2: Buat template jadwal T-minus, masukkan tanggal khusus untuk gelombang ini, lalu simpan jadwal T-minus di repositori bersama.

  3. Buat salinan daftar tugas migrasi yang Anda buat di buku pedoman Migrasi untuk migrasi AWS besar, lalu simpan di repositori bersama. Anda menggunakan daftar tugas ini sebagai daftar periksa saat Anda maju melalui gerbang.

  4. Jadwalkan pertemuan komit T-28 dengan peserta yang sesuai. Untuk informasi lebih lanjut tentang pertemuan ini, lihatLangkah 3: Tentukan rapat dan irama mereka.

Kriteria pintu keluar

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan kegiatan tata kelola proyek berikut:

  • Anda telah membuat repositori bersama untuk gelombang.

  • Anda telah membuat jadwal T-minus untuk gelombang.

  • Anda telah membuat daftar tugas migrasi untuk gelombang.

  • Anda telah menjadwalkan pertemuan komit T-28.

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan aktivitas migrasi berikut dan tugas lain yang ditentukan dalam buku runbook migrasi Anda:

  • Tim portofolio telah menyelesaikan rencana gelombang.

  • Tim portofolio telah mengumpulkan metadata migrasi untuk gelombang.

Gerbang 2: Rapat komit T-28

Di gerbang ini, tim migrasi meninjau rencana gelombang dengan pemilik aplikasi dan meminta pemilik aplikasi untuk berkomitmen pada rencana gelombang dan tanggal cutover. Lakukan hal berikut di gerbang komunikasi ini:

  1. Menggunakan presentasi lokakarya gelombang yang Anda buatLangkah 4: Siapkan presentasi rapat, sesuaikan presentasi ini untuk gelombang, lalu simpan presentasi di repositori bersama. Anda menggunakan presentasi ini di gerbang ini danGerbang 4: Pertemuan pos pemeriksaan T-14.

  2. Lakukan pertemuan komit T-28 dan, dengan menggunakan presentasi Anda, tinjau hal-hal berikut:

    • Berikan gambaran umum tentang rencana gelombang dan proses migrasi.

    • Berikan detail tentang item tindakan yang akan datang untuk pemilik aplikasi.

    • Konfirmasikan bahwa pemilik aplikasi siap untuk memigrasikan setiap aplikasi dalam gelombang ini.

    • Konfirmasikan bahwa pemilik aplikasi memahami bahwa mereka perlu menyediakan rencana pengujian untuk aplikasi mereka. Rencana pengujian menjelaskan cara memvalidasi bahwa cutover berhasil. Pengujian terjadi segera setelah cutover sehingga, jika ada masalah, tim migrasi dapat memutar kembali aplikasi ke lingkungan aslinya dengan dampak minimal bagi pengguna bisnis dan aplikasi.

    • Tinjau bagaimana pemangku kepentingan diharapkan untuk berkolaborasi dan berkomunikasi sepanjang gelombang. Sediakan lokasi repositori bersama di mana pemangku kepentingan dapat menemukan dokumen yang terkait dengan gelombang ini.

    • Tinjau rencana eskalasi yang Anda kembangkan. Langkah 2: Buat rencana eskalasi

    • Berikan kesempatan untuk pertanyaan dan jawaban.

  3. Setelah rapat komit T-28, kirim email komunikasi T-28 yang Anda buat. Langkah 3: Buat template email standar untuk setiap gerbang Sesuaikan email untuk informasi gelombang dan penerima, dan tambahkan semua aplikasi dan server dalam gelombang ini.

  4. Setelah pertemuan komit T-28, jadwalkan pertemuan berikut dengan peserta yang sesuai:

    • Pertemuan pos pemeriksaan T-14

    • Pertemuan T-1 pergi atau tidak pergi

    • Pertemuan cutover T-0

Kriteria pintu keluar

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan kegiatan tata kelola proyek berikut:

  • Anda telah melakukan pertemuan komit T-28.

  • Anda telah memberi tahu semua pemangku kepentingan utama tentang repositori bersama untuk mengakses dokumentasi gelombang, dan semua pemangku kepentingan memiliki akses.

  • Anda telah mulai mengadakan jam kerja migrasi, perTugas: Menjadwalkan pertemuan berulang untuk tahap 2.

  • Pemilik aplikasi telah mengonfirmasi bahwa aplikasi dalam paket gelombang dapat dimigrasikan.

  • Semua pemangku kepentingan memahami pendekatan komunikasi dan mengetahui pertemuan mana yang harus mereka hadiri.

  • Pemilik aplikasi memahami item tindakan spesifik yang menjadi tanggung jawab mereka.

  • Anda telah mengirim email komunikasi T-28 ke semua pemangku kepentingan.

  • Anda telah menyimpan presentasi rapat dan catatan rapat di repositori bersama sehingga semua pemangku kepentingan dapat mengaksesnya.

  • Anda telah menjadwalkan pertemuan komit T-14.

  • Anda telah menjadwalkan pertemuan T-1 go atau no-go.

  • Anda telah menjadwalkan pertemuan cutover T-0.

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan aktivitas migrasi berikut dan tugas lain yang ditentukan dalam buku runbook migrasi Anda:

  • Anda telah memperbarui rencana gelombang dengan perubahan apa pun yang dibuat selama pertemuan komit T-28.

  • Anda telah mengirimkan permintaan untuk perubahan (RFC) untuk aplikasi dan server dalam gelombang, dan jendela perubahan dijadwalkan.

  • Memahami dan mengidentifikasi proses manajemen perubahan.

  • Anda telah RFCs mengajukan persyaratan infrastruktur baru, seperti penerusan, perutean, atau layanan proxy.

  • Anda telah memperbarui daftar tugas migrasi.

Gerbang 3: Komunikasi T-21

Tim komunikasi terus mempertahankan kontak dengan pemilik aplikasi dan perwakilan unit bisnis. Para pemangku kepentingan ini diundang ke jam kerja migrasi untuk memberikan kesempatan untuk pertanyaan.

  1. Kirim email komunikasi T-21 yang Anda buat. Langkah 3: Buat template email standar untuk setiap gerbang Sesuaikan email untuk informasi gelombang dan penerima, dan tambahkan semua aplikasi dan server dalam gelombang ini.

  2. Perbarui pertemuan pos pemeriksaan T-14 yang dijadwalkan dengan pemilik aplikasi yang benar. Jika ada peserta yang diperlukan tidak dapat hadir, konfirmasikan bahwa perwakilan alternatif dapat hadir sesuai dengan rencana eskalasi Anda.

Kriteria pintu keluar

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan kegiatan tata kelola proyek berikut:

  • Anda telah mengirim email komunikasi T-21 ke semua pemangku kepentingan.

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan aktivitas migrasi berikut dan tugas lain yang ditentukan dalam buku runbook migrasi Anda:

  • Anda telah memverifikasi bahwa server sumber memenuhi persyaratan minimum untuk replikasi.

  • Anda telah mulai mereplikasi aplikasi dan server dalam gelombang.

  • Anda telah memperbarui daftar tugas migrasi.

Gerbang 4: Pertemuan pos pemeriksaan T-14

Di gerbang ini, Anda melakukan pertemuan pos pemeriksaan T-14 dengan pemilik aplikasi dan menilai apakah tim berada di jalur untuk memotong sesuai jadwal. Lakukan hal berikut di gerbang komunikasi ini:

  1. Dengan menggunakan presentasi lokakarya gelombang yang Anda siapkanGerbang 2: Rapat komit T-28, perbarui presentasi untuk pertemuan pos pemeriksaan T-14.

  2. Lakukan pertemuan pos pemeriksaan T-14 dan tinjau hal-hal berikut:

    • Tinjau aplikasi dan server yang sedang dimigrasikan dalam gelombang ini.

    • Tinjau tugas dan jadwal yang tersisa untuk memastikan bahwa peserta memahami langkah-langkah yang tersisa dalam proses.

    • Konfirmasikan bahwa semua pemilik aplikasi (atau perwakilan mereka) tersedia untuk pertemuan cutover.

    • Konfirmasikan bahwa rencana pengujian sudah siap ketika cutover selesai.

  3. Setelah pertemuan pos pemeriksaan T-14, kirim email komunikasi T-14 yang Anda buat. Langkah 3: Buat template email standar untuk setiap gerbang Sesuaikan email untuk informasi gelombang dan penerima, dan tambahkan semua aplikasi dan server dalam gelombang ini.

  4. Perbarui undangan ke pertemuan T-1 go atau no-go dan pertemuan cutover T-0 dengan setiap perubahan peserta, seperti perwakilan alternatif yang ditunjuk oleh pemilik aplikasi.

  5. Perbarui daftar tugas migrasi.

Kriteria pintu keluar

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan kegiatan tata kelola proyek berikut:

  • Anda telah melakukan pertemuan pos pemeriksaan T-14. Semua pemilik aplikasi atau perwakilan yang ditunjuk hadir. Jika pemilik aplikasi tidak hadir dan tidak responsif, tingkatkan kurangnya kehadiran sesuai dengan rencana eskalasi.

  • Anda telah melakukan jam kerja migrasi selama seminggu.

  • Anda telah mengirim email komunikasi T-14 ke semua pemangku kepentingan.

  • Anda telah menyimpan presentasi rapat dan catatan rapat di repositori bersama sehingga semua pemangku kepentingan dapat mengaksesnya.

  • Anda telah membuat daftar periksa semua tugas pra-migrasi, migrasi, dan pasca-migrasi, menutup tugas yang telah diselesaikan, dan menyimpan daftar periksa di repositori bersama.

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan aktivitas migrasi berikut dan tugas lain yang ditentukan dalam buku runbook migrasi Anda:

  • Anda telah memverifikasi kesehatan dan status aplikasi dan server yang direplikasi. Anda sedang dalam proses pemecahan masalah apa pun atau telah menyelesaikan pemecahan masalah.

  • Pemilik aplikasi telah memberikan rencana pengujian kepada tim migrasi.

  • Anda telah memperbarui daftar tugas migrasi.

Gerbang 5: Komunikasi T-7

Di gerbang ini, tim komunikasi terus mempertahankan kontak dengan pemilik aplikasi dan perwakilan unit bisnis. Anda juga mempersiapkan kegiatan cutover dan pertemuan.

  1. Kirim email komunikasi T-7 yang Anda buat. Langkah 3: Buat template email standar untuk setiap gerbang Sesuaikan email untuk informasi gelombang dan penerima, dan tambahkan semua aplikasi dan server dalam gelombang ini.

  2. Konfirmasikan bahwa peserta yang diperlukan dapat menghadiri pertemuan T-1 go atau no-go dan pertemuan cutover T-0. Perbarui undangan rapat sesuai kebutuhan untuk menyertakan perwakilan alternatif.

Kriteria pintu keluar

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan kegiatan tata kelola proyek berikut:

  • Anda telah mengirim email komunikasi T-7 ke semua pemangku kepentingan.

  • Anda telah mengkonfirmasi kehadiran untuk pertemuan T-1 go atau no-go dan pertemuan cutover T-0. Semua peserta telah menerima pertemuan, atau perwakilan alternatif telah diidentifikasi.

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan aktivitas migrasi berikut dan tugas lain yang ditentukan dalam buku runbook migrasi Anda:

  • Semua permintaan perubahan untuk gelombang ini telah disetujui.

  • Anda telah memvalidasi bahwa infrastruktur target siap untuk dipotong.

  • Anda telah mematikan instance pengujian apa pun yang Anda buat untuk memvalidasi infrastruktur.

  • Anda telah memvalidasi daftar tugas cutover.

  • Anda telah memperbarui daftar tugas migrasi.

Gerbang 6: T-1 go atau no-go meeting

Di gerbang ini, Anda meninjau daftar periksa aktivitas pra-migrasi dengan semua anggota tim pada matriks RACI untuk memvalidasi bahwa aplikasi dan server dalam gelombang siap untuk dipotong. Gerbang ini terjadi 24-48 jam sebelum pemotongan yang dijadwalkan.

  1. Dalam pertemuan T-1 go atau no-go, tinjau daftar periksa dengan semua anggota tim pada matriks RACI untuk memvalidasi bahwa aplikasi dan server dalam gelombang siap untuk dipotong.

  2. Konfirmasikan bahwa semua peserta yang diperlukan dapat menghadiri pertemuan cutover T-0.

  3. Jika Anda memutuskan untuk melanjutkan migrasi gelombang (go), kirim email komunikasi T-1 yang Anda buat. Langkah 3: Buat template email standar untuk setiap gerbang Sesuaikan email untuk informasi gelombang dan penerima, dan tambahkan semua aplikasi dan server dalam gelombang ini.

  4. Jika Anda memutuskan untuk tidak melanjutkan migrasi gelombang atau aplikasi dan server tertentu (no-go), kirim email ke semua pemangku kepentingan yang memberi tahu mereka tentang keputusan tersebut dan berikan informasi yang tersedia tentang langkah selanjutnya atau perubahan jadwal.

Kriteria pintu keluar

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan kegiatan tata kelola proyek berikut:

  • Anda telah mengonfirmasi bahwa sumber daya tersedia untuk pertemuan cutover T-0 dan bahwa semua peserta yang diperlukan dapat hadir.

  • Anda telah menyimpan presentasi rapat dan catatan rapat di repositori bersama sehingga semua pemangku kepentingan dapat mengaksesnya.

  • Anda telah mengirim email komunikasi T-1 ke semua pemangku kepentingan.

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan aktivitas migrasi berikut dan tugas lain yang ditentukan dalam buku runbook migrasi Anda:

  • Dalam daftar tugas migrasi, Anda telah mengonfirmasi bahwa semua tugas migrasi telah selesai.

Gerbang 7: Rapat cutover T-0

Di gerbang ini, Anda memigrasikan semua server dan aplikasi dalam gelombang selama rapat cutover, dan kemudian Anda segera meminta pemilik aplikasi menguji aplikasi yang dimigrasi untuk mengonfirmasi bahwa aplikasi tersebut beroperasi seperti yang diharapkan. Pemilik aplikasi dapat menghadiri seluruh pertemuan atau menghadiri hanya sesuai kebutuhan untuk aplikasi mereka.

  1. Sebelum rapat cutover, kirim email komunikasi T-0 yang Anda buat. Langkah 3: Buat template email standar untuk setiap gerbang Sesuaikan email untuk informasi gelombang dan penerima, dan tambahkan semua aplikasi dan server dalam gelombang ini.

  2. Dalam rapat cutover T-0, migrasi server dan aplikasi dalam gelombang sesuai dengan petunjuk di buku runbook migrasi, yang dikembangkan sesuai dengan petunjuk di buku pedoman Migrasi untuk migrasi besar. AWS

  3. Ketika aplikasi atau server telah dimigrasi, gunakan rencana pengujian yang dikembangkan oleh pemilik aplikasi untuk memvalidasi bahwa aplikasi berfungsi sebagai berikut:

    • Jika aplikasi atau server berfungsi seperti yang diharapkan atau hanya memiliki masalah kecil, tinggalkan di AWS lingkungan dan atasi masalah apa pun.

    • Jika aplikasi atau server tidak berfungsi atau memiliki masalah signifikan, putar kembali.

  4. Saat Anda menyelesaikan aktivitas cutover dalam daftar tugas migrasi, perbarui daftar tugas.

  5. Kirim email komunikasi lengkap cutover yang Anda buat. Langkah 3: Buat template email standar untuk setiap gerbang Sesuaikan email untuk informasi gelombang dan penerima, dan tambahkan semua aplikasi dan server dalam gelombang ini.

Kriteria pintu keluar

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan kegiatan tata kelola proyek berikut:

  • Anda telah memvalidasi bahwa setiap aplikasi atau server dalam gelombang telah berhasil dimigrasi, atau Anda telah memutarnya kembali.

  • Anda telah mencatat aplikasi atau server apa pun yang diputar kembali. Untuk aplikasi atau server ini, Anda harus memperbarui pola migrasi atau mendefinisikan kembali status target untuk mengatasi masalah apa pun yang dihadapi selama pemotongan. Anda akan menyertakan aplikasi atau server ini dalam rencana gelombang masa depan.

  • Anda telah mengirim email komunikasi lengkap cutover ke semua pemangku kepentingan.

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan kegiatan cutover berikut:

  • Anda telah menyelesaikan semua langkah di bagian tugas Cutover dari daftar tugas migrasi.

Gerbang 8: Periode Hypercare dimulai

Di gerbang ini, Anda melakukan hal berikut:

  1. Mintalah pemangku kepentingan proyek untuk meninjau aplikasi dan server yang dimigrasi di cloud. Jika ada masalah yang teridentifikasi, masalah tersebut harus dikirim ke tim migrasi.

  2. Mengatasi masalah yang diidentifikasi selama cutover atau selama periode hypercare.

  3. Konfirmasikan bahwa tim operasi cloud siap menerima beban kerja.

  4. Perbarui semua alat manajemen proyek dan repositori untuk mencerminkan status gelombang.

Kriteria pintu keluar

Lanjutkan ke gerbang berikutnya ketika Anda telah menyelesaikan kegiatan tata kelola proyek berikut:

  • Semua pemangku kepentingan telah meninjau aplikasi dan server yang dimigrasi.

  • Tim migrasi telah mengatasi masalah aplikasi atau server apa pun yang diidentifikasi selama cutover atau selama periode hypercare.

  • Tim operasi cloud telah mengkonfirmasi bahwa mereka siap menerima aplikasi dan server yang dimigrasi.

  • Anda telah memperbarui semua alat manajemen proyek dan repositori untuk mencerminkan status gelombang.

Gerbang 9: Akhir periode Hypercare

Periode hypercare biasanya berlangsung 1-4 hari, dan berakhir ketika tim migrasi telah menyelesaikan masalah apa pun dengan aplikasi atau server yang dimigrasi. Pada akhir periode hypercare, tim migrasi bertemu dengan tim operasi cloud (Cloud Ops) untuk meninjau aplikasi dan server yang dimigrasi. Di gerbang ini, tim migrasi mentransfer dukungan berkelanjutan dari beban kerja yang dimigrasi ke tim Cloud Ops. Tim Cloud Ops memberi tahu pemilik aplikasi bahwa periode hypercare telah selesai dan bahwa mereka sekarang menjadi titik kontak untuk masalah apa pun. Secara opsional, Anda dapat menyertakan survei dalam komunikasi ini dan mengundang pemilik aplikasi untuk memberikan umpan balik tentang proses migrasi dan pemotongan.

  1. Menggabungkan aplikasi dan server yang dimigrasi ke dalam database manajemen konfigurasi (CMDB) untuk tim operasi cloud.

  2. Masukkan informasi aplikasi apa pun ke dalam alat dukungan manajemen teknis Cloud Ops, seperti ServiceNow.

  3. Kirim email komunikasi lengkap hypercare yang Anda buat Langkah 3: Buat template email standar untuk setiap gerbang untuk setiap gerbang. Sesuaikan email untuk informasi gelombang, dan sertakan petunjuk cara menghubungi tim operasi cloud.

  4. Beri tahu tim dukungan infrastruktur tentang transisi untuk memulai proses penonaktifan server sumber dan infrastruktur pendukung apa pun. Langkah ini biasanya dilakukan oleh tim Cloud Ops atau manajer proyek.

Kriteria pintu keluar

Gerbang ini selesai ketika Anda telah melakukan kegiatan tata kelola proyek berikut:

  • Cloud Ops telah memasukkan semua informasi terkait beban kerja ke dalam CMDB mereka.

  • Cloud Ops telah memasukkan semua informasi aplikasi ke dalam alat dukungan manajemen teknis mereka.

  • Anda telah mengirim email komunikasi lengkap hypercare ke semua pemangku kepentingan.

  • Tim infrastruktur sudah mulai menonaktifkan infrastruktur pendukung yang tidak lagi dibutuhkan.