Mengonfigurasi domain kustom untuk menangani pelacakan buka dan klik

Saat Anda menggunakan publikasi peristiwa untuk menangkap peristiwa buka dan klik, Amazon SES membuat perubahan kecil pada email yang Anda kirim. Untuk menangkap acara terbuka, SES menambahkan gambar GIF transparan 1 piksel dengan 1 piksel di setiap email yang dikirim melalui SES yang menyertakan nama file unik untuk setiap email, dan di-host di server yang dioperasikan oleh SES; ketika gambar diunduh, SES dapat mengetahui dengan tepat pesan mana yang dibuka dan oleh siapa.

Secara default, piksel ini disisipkan di bagian bawah email; namun, beberapa aplikasi penyedia email memotong pratinjau email jika melebihi ukuran tertentu dan mungkin menyediakan tautan untuk melihat sisa pesan. Dalam skenario ini, gambar pelacakan piksel SES tidak memuat dan akan membuang tarif terbuka yang Anda coba lacak. Untuk menyiasati ini, Anda dapat menempatkan piksel di awal email, atau di tempat lain, dengan memasukkan{{ses:openTracker}} placeholder ke dalam badan email. Setelah SES menerima pesan dengan placeholder, itu akan diganti dengan gambar pixel pelacakan terbuka. Cukup tambahkan satu placeholder, karena hanya kejadian pertama yang akan diganti, sisanya akan dihilangkan.

Untuk menangkap tautan peristiwa klik, Amazon SES menggantikan tautan di email Anda dengan tautan ke server yang dioperasikan oleh SES. Tindakn ini segera mengalihkan penerima ke tujuan yang dimaksudkan.

Anda juga memiliki opsi untuk menggunakan domain Anda sendiri, bukan domain yang dimiliki dan dioperasikan oleh Amazon SES, untuk membuat pengalaman yang lebih kohesif untuk penerima Anda, yang berarti semua indikator SES dihapus. Anda dapat mengonfigurasi beberapa domain kustom untuk menangani peristiwa pelacakan buka dan klik. Domain kustom ini terkait dengan set konfigurasi. Ketika Anda mengirim email menggunakan set konfigurasi, jika set konfigurasi tersebut dikonfigurasi untuk menggunakan domain kustom, maka tautan buka dan klik di email tersebut secara otomatis menggunakan domain kustom yang ditentukan di set konfigurasi.

Bagian ini berisi prosedur untuk menyiapkan subdomain di server Anda sendiri untuk secara otomatis mengalihkan pengguna ke server pelacakan buka dan klik yang dioperasikan oleh Amazon SES. Ada tiga langkah yang terlibat di penyiapan domain ini. Pertama, konfigurasikan subdomain itu sendiri, lalu atur set konfigurasi untuk menggunakan domain kustom, lalu atur tujuan kejadiannya untuk menerbitkan peristiwa buka dan klik. Topik ini berisi prosedur untuk menyelesaikan semua langkah ini.

Namun, jika Anda hanya ingin mengaktifkan pelacakan terbuka atau klik tanpa menyiapkan domain khusus, Anda dapat melanjutkan langsung ke menentukan tujuan acara untuk set konfigurasi Anda yang memungkinkan penerbitan acara yang dipicu pada jenis peristiwa yang Anda tentukan, termasuk acara terbuka dan klik. Set konfigurasi dapat memiliki beberapa tujuan acara dengan beberapa jenis acara yang ditentukan. Lihat Membuat tujuan peristiwa di Amazon SES.

Bagian 1: Menyiapkan domain untuk menangani pengalihan tautan buka dan klik

Prosedur khusus untuk menyiapkan domain pengalihan berbeda-beda tergantung pada penyedia hosting web Anda (dan Jaringan Pengiriman Konten Anda, jika Anda menggunakan server HTTPS). Prosedur di bagian berikut menyediakan panduan umum bukannya langkah-langkah tertentu.

Opsi 1: Mengonfigurasi domain HTTP

Jika Anda berencana untuk menggunakan domain HTTP untuk menangani tautan buka dan klik (sebagai lawan domain HTTPS), proses untuk mengonfigurasi subdomain hanya melibatkan beberapa langkah.

catatan

Jika Anda menyiapkan domain kustom yang menggunakan protokol HTTP, dan Anda mengirim email yang berisi tautan yang menggunakan protokol HTTPS, pelanggan Anda mungkin melihat pesan peringatan ketika mereka mengeklik tautan di email Anda. Jika Anda berencana untuk mengirim email yang berisi tautan yang menggunakan protokol HTTPS, Anda harus menggunakan domain HTTPS untuk menangani peristiwa pelacakan klik.

Untuk menyiapkan subdomain HTTP untuk menangani tautan buka dan klik

1. Jika Anda belum melakukannya, buat subdomain yang digunakan untuk tautan pelacakan buka dan klik. Kami merekomendasikan agar Anda membuat subdomain yang secara khusus didedikasikan untuk menangani tautan ini.

2. Verifikasikan subdomain untuk digunakan dengan Amazon SES. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Membuat identitas domain.

3. Ubah catatan DNS untuk subdomain. Di catatan DNS, tambahkan catatan CNAME baru yang mengalihkan permintaan ke domain pelacakan Amazon SES. Alamat yang Anda alihkan bergantung pada Wilayah AWS tempat Amazon SES digunakan. Tabel berikut berisi daftar domain pelacakan untuk Wilayah AWS tempat Amazon SES tersedia.

   Wilayah AWS	Domain pelacakan AWS
   US East (Ohio)	r.us-east-2.awstrack.me
   US East (N. Virginia)	r.us-east-1.awstrack.me
   US West (N. California)	r.us-west-1.awstrack.me
   US West (Oregon)	r.us-west-2.awstrack.me
   Africa (Cape Town)	r.af-south-1.awstrack.me
   Asia Pacific (Jakarta)	r.ap-southeast-3.awstrack.me
   Asia Pacific (Mumbai)	r.ap-south-1.awstrack.me
   Asia Pacific (Osaka)	r.ap-northeast-3.awstrack.me
   Asia Pacific (Seoul)	r.ap-northeast-2.awstrack.me
   Asia Pacific (Singapore)	r.ap-southeast-1.awstrack.me
   Asia Pacific (Sydney)	r.ap-southeast-2.awstrack.me
   Asia Pacific (Tokyo)	r.ap-northeast-1.awstrack.me
   Canada (Central)	r.ca-central-1.awstrack.me
   Europe (Frankfurt)	r.eu-central-1.awstrack.me
   Europe (Ireland)	r.eu-west-1.awstrack.me
   Europe (London)	r.eu-west-2.awstrack.me
   Europe (Milan)	r.eu-south-1.awstrack.me
   Europe (Stockholm)	r.eu-north-1.awstrack.me
   Middle East (Bahrain)	r.me-south-1.awstrack.me
   South America (São Paulo)	r.sa-east-1.awstrack.me
   AWS GovCloud (US)	r.us-gov-west-1.awstrack.me

   catatan

   Tergantung pada penyedia hosting web Anda, diperlukan beberapa menit agar perubahan yang Anda buat pada catatan DNS subdomain diterapkan. Penyedia hosting web atau organisasi IT Anda dapat memberikan informasi tambahan tentang penundaan ini.

Opsi 2: Mengonfigurasi domain HTTPS

Anda hanya dapat menggunakan domain HTTPS untuk melacak klik tautan. Untuk menyiapkan domain HTTPS untuk melacak klik tautan, Anda harus melakukan beberapa langkah tambahan, selain yang diperlukan untuk menyiapkan domain HTTP.

catatan

Anda hanya dapat menggunakan domain HTTPS untuk melacak klik tautan. Amazon SES hanya mendukung pelacakan terbuka melalui domain HTTP saat menggunakan domain kustom; jika tidak, SES mendukung pelacakan terbuka melalui HTTPS ketika domain kustom tidak ditentukan yang secara implisit akan menggunakan domain yang dimiliki dan dioperasikan oleh SES.

Untuk menyiapkan subdomain HTTPS untuk menangani klik

1. Buat subdomain yang akan digunakan untuk tautan pelacakan klik. Kami merekomendasikan agar Anda membuat subdomain yang secara khusus didedikasikan untuk menangani tautan ini.

2. Verifikasikan subdomain untuk digunakan dengan Amazon SES. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat identitas domain.

3. Buat akun baru dengan Jaringan Pengiriman Konten (CDN), seperti Amazon CloudFront.

4. Konfigurasikan CDN untuk meneruskan permintaan ke domain pelacakan Amazon SES. Alamat yang Anda alihkan bergantung pada Wilayah AWS tempat Amazon SES digunakan. Tabel berikut berisi daftar domain pelacakan untuk Wilayah AWS tempat Amazon SES tersedia.

   Wilayah AWS	Domain pelacakan AWS
   US East (Ohio)	r.us-east-2.awstrack.me
   US East (N. Virginia)	r.us-east-1.awstrack.me
   US West (N. California)	r.us-west-1.awstrack.me
   US West (Oregon)	r.us-west-2.awstrack.me
   Africa (Cape Town)	r.af-south-1.awstrack.me
   Asia Pacific (Jakarta)	r.ap-southeast-3.awstrack.me
   Asia Pacific (Mumbai)	r.ap-south-1.awstrack.me
   Asia Pacific (Osaka)	r.ap-northeast-3.awstrack.me
   Asia Pacific (Seoul)	r.ap-northeast-2.awstrack.me
   Asia Pacific (Singapore)	r.ap-southeast-1.awstrack.me
   Asia Pacific (Sydney)	r.ap-southeast-2.awstrack.me
   Asia Pacific (Tokyo)	r.ap-northeast-1.awstrack.me
   Canada (Central)	r.ca-central-1.awstrack.me
   Europe (Frankfurt)	r.eu-central-1.awstrack.me
   Europe (Ireland)	r.eu-west-1.awstrack.me
   Europe (London)	r.eu-west-2.awstrack.me
   Europe (Milan)	r.eu-south-1.awstrack.me
   Europe (Stockholm)	r.eu-north-1.awstrack.me
   Middle East (Bahrain)	r.me-south-1.awstrack.me
   South America (São Paulo)	r.sa-east-1.awstrack.me
   AWS GovCloud (US)	r.us-gov-west-1.awstrack.me

5. Jika Anda menggunakan Amazon CloudFront sebagai CDN, selesaikan prosedur berikut ini:

   1. Di halaman CloudFront Distribusi, pilih distribusi yang sesuai dengan CDN Anda.

   2. Di tab Perilaku, pilih perilaku default, lalu pilih Edit.

   3. Untuk Cache Berdasarkan Header Permintaan yang Dipilih, pilih Semua.

   4. Untuk Kueri Cache dan Penerusan String, pilih Teruskan semua, cache berdasarkan semuanya.

   5. Tambahkan nama domain alternatif ke distribusi Anda. Subdomain yang Anda gunakan harus diverifikasi di Amazon SES. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengonfigurasi Nama Domain Alternatif dan HTTPS di Panduan CloudFront Pengembang Amazon.

   Jika Anda menggunakan CDN selain CloudFront, Anda mungkin harus menyelesaikan langkah-langkah serupa. Untuk informasi selengkapnya, lihat dokumentasi untuk CDN.

6. Jika Anda menggunakan Route 53 untuk mengelola konfigurasi DNS untuk domain dan CloudFront sebagai CDN, buat catatan Alias di Route 53 yang mengacu pada CloudFront distribusi Anda (seperti d111111abdef8.cloudfront.net). Untuk informasi lebih lanjut, lihat Membuat Catatan Menggunakan Konsol Amazon Route 53 di Panduan Developer Amazon Route 53.

   Jika tidak, di konfigurasi DNS untuk subdomain Anda, tambahkan catatan CNAME yang mengacu ke alamat CDN Anda.

7. Peroleh sertifikat SSL dari Certicate Authority terpercaya. Sertifikat harus mencakup kedua subdomain yang Anda buat pada langkah 1 serta CDN yang Anda konfigurasikan pada langkah 3-5. Unggah sertifikat ke CDN.

Bagian 2: Menyiapkan set konfigurasi untuk merujuk ke domain pelacakan buka dan klik kustom

Setelah mengonfigurasi domain Anda untuk menangani pengalihan pelacakan buka dan klik, Anda harus menentukan domain kustom di set konfigurasi. Anda dapat menyelesaikan langkah ini menggunakan konsol Amazon SES atau Operasi API CreateConfigurationSetTrackingOptions.

Bagian ini mereferensikan prosedur untuk menyelesaikan tugas-tugas ini menggunakan konsol Amazon SES. Untuk informasi tentang menggunakan API, lihat CreateConfigurationSetTrackingOptionsdi Referensi Amazon Simple Service Service Service.

• Untuk menentukan domain pengalihan kustom menggunakan konsol...

  • saat membuat set konfigurasi baru – lihat Opsi pelacakan di Langkah Langkah 4 dari Buat set konfigurasi

  • saat memodifikasi set konfigurasi yang ada - pilih tombol Edit di panel Rincian umum dari set konfigurasi yang dipilih, dan ikuti petunjuk untuk opsi Pelacakan di Langkah 4 dariBuat set konfigurasi

Bagian 3: Memilih buka dan klik jenis acara di tujuan acara set konfigurasi Anda

Setelah menentukan domain kustom Anda dalam set konfigurasi, Anda harus memilih jenis acara terbuka dan/atau klik di tujuan acara yang ditambahkan ke set konfigurasi Anda. Anda dapat menyelesaikan langkah ini menggunakan konsol Amazon SES atau Operasi API CreateConfigurationSetEventDestination.

• Untuk memilih terbuka dan/atau klik jenis acara menggunakan konsol...

  • saat membuat tujuan acara baru - lihat Buka dan klik pelacakan di Langkah 6 dariMembuat tujuan peristiwa.

  • saat memodifikasi tujuan acara yang ada - pilih tombol Edit di panel jenis acara dari tujuan acara yang dipilih di Langkah 6 dariMengedit, menonaktifkan/mengaktifkan, atau menghapus tujuan acara