Persyaratan pendaftaran ID pengirim untuk India

Secara default, ketika Anda mengirim pesan ke penerima di India, Amazon SNS menggunakan koneksi International Long Distance Operator (ILDO) untuk mengirimkan pesan tersebut. Saat penerima melihat pesan yang dikirim melalui koneksi ILDO, pesan tersebut tampaknya dikirim dari ID numerik acak (kecuali jika Anda membeli kode pendek khusus).

catatan

Harga untuk mengirim pesan menggunakan rute lokal ditampilkan di halaman Harga SMS Amazon SNS di Seluruh Dunia. Harga untuk mengirim pesan menggunakan koneksi ILDO lebih tinggi dari harga untuk mengirim pesan melalui rute lokal.

Jika Anda lebih suka menggunakan ID pengirim abjad untuk pesan SMS Anda, Anda harus mengirim pesan tersebut melalui rute lokal, bukan rute ILDO. Untuk mengirim pesan menggunakan rute lokal, Anda harus terlebih dahulu mendaftarkan kasus penggunaan dan templat pesan Anda pada Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) melalui portal Distributed Ledger Technology (DLT). Persyaratan pendaftaran ini dirancang untuk mengurangi jumlah pesan yang tidak diminta yang diterima konsumen India dan untuk melindungi konsumen dari pesan yang berpotensi berbahaya. Proses pendaftaran ini dikelola oleh Vodafone India melalui layanan Vilpower-nya.

Langkah 1: Mendaftar pada TRAI

Sebelum Anda dapat mengirim pesan SMS ke penerima di India, Anda harus mendaftarkan organisasi Anda ke Telecom Regulatory Authority of India (TRAI). Bersiaplah untuk memberikan informasi berikut selama proses pendaftaran:

• Nomor Akun Permanen (Permanent Account Number/PAN) organisasi Anda.

• Nomor Rekening Pengurangan Pajak (Tax Deduction Account Number/TAN) organisasi Anda.

• Nomor Identifikasi Pajak Barang dan Jasa (Goods and Services Tax Identification Number/GSTIN) organisasi Anda.

• Nomor Identitas Perusahaan (Corporate Identity Number/CIN) organisasi Anda.

• Surat otorisasi yang memberi Anda wewenang untuk mendaftarkan organisasi Anda.

Berikut ini adalah daftar contoh dari beberapa situs pendaftaran Distributed Ledger Technology (DLT) yang dapat Anda gunakan untuk mendaftarkan organisasi Anda dengan TRAI (biaya mungkin berlaku). Proses pendaftaran bervariasi menurut situs. Hubungi tim dukungan masing-masing untuk bantuan.

• BSNL DLT - Pendaftaran gratis.

• Jio Trueconnect - Membebankan biaya untuk menyelesaikan proses pendaftaran.

• Solusi Perusahaan Cerdas - Membebankan biaya untuk menyelesaikan proses pendaftaran.

• Vilpower - Termasuk template yang dapat Anda download dan memodifikasi sesuai kebutuhan Anda. Vilpower mengenakan biaya untuk melakukan proses pendaftaran.

Pelajari cara mendaftarkan organisasi Anda pada TRAI.

Berikut ini merinci cara mendaftarkan organisasi Anda ke TRAI menggunakan Vilpower.

1. Di browser web, buka situs web Vilpower dihttps://www.vilpower.in.

2. Pilih Signup (Pendaftaran) untuk membuat akun lain. Selama proses pendaftaran, lakukan hal berikut:

   • Untuk jenis entitas yang akan didaftarkan, pilih As Enterprise (Sebagai Perusahaan/Korporasi).

   • Untuk Telemarketer Name (Nama Telemarketer), gunakan Infobip Private Limited - ALL (Infobip Privat Terbatas - SEMUA). Saat diminta, ketik Infobip lalu pilih Infobip Private Limited - ALL (Infobip Privat Terbatas - SEMUA) dari daftar dropdown.

   • Untuk Enter Telemarketer ID (Masukkan ID Telemarketer), masukkan 110200001152.

   • Saat diminta untuk memberikan ID Header Anda, masukkan ID pengirim yang ingin Anda daftarkan.

     catatan

     India membutuhkan ID pengirim yang panjangnya tepat enam karakter.

   • Saat diminta untuk memberikan Templat Konten, masukkan konten pesan yang akan dikirim ke penerima. Sertakan templat untuk setiap pesan yang akan dikirim.

   catatan

   Situs web penyedia pendaftaran DLT tidak dikelola oleh Amazon Web Services. Langkah-langkah di situs web mereka dapat berubah.

Langkah 2: Meminta ID pengirim

Untuk meminta ID pengirim di India, Anda harus mengajukan permintaan AWS Support. Selesaikan langkah-langkah dalam Meminta ID pengirim. Dalam permintaan Anda, berikan informasi berikut:

• Wilayah AWS asal tempat pengirim berencana untuk mengirim pesan SMS.

• Nama perusahaan yang digunakan selama proses pendaftaran DLT.

• ID Entitas Utama (Principal Entity ID/PEID) yang Anda terima setelah pendaftaran entitas DLT berhasil.

• Perkiraan volume bulanan.

• Penjelasan kasus penggunaan Anda.

• Deskripsi alur keikutsertaan pengguna akhir.

• Konfirmasi bahwa keikutsertaan pengguna akhir dikumpulkan dan terdaftar.

Langkah 3: Mengirim pesan SMS

Setelah mendaftarkan organisasi Anda pada TRAI, ikuti prosedur ini untuk mengirim pesan SMS ke penerima di India.

1. Masuk ke konsol Amazon SNS.

2. Di menu konsol tersebut, atur pemilih wilayah ke wilayah yang mendukung olahpesan SMS.

3. Di panel navigasi, pilih Text messaging (SMS) (Olahpesan teks (SMS)).

4. Di halaman Mobile text messaging (SMS) (Pesan teks seluler (SMS)), pilih Publish text message (Publikasikan pesan teks). Jendela Publish text message (Publikasikan pesan teks) terbuka.

5. Untuk Message type (Jenis pesan), pilih salah satu jenis berikut:

   • Promotional (Promosi) – Pesan tidak penting, seperti pesan pemasaran.

     Saat menggunakan ID Pengirim numerik, pilih opsi ini.

   • Transactional (Transaksional) – Pesan penting yang mendukung transaksi pelanggan, seperti kode sandi satu kali (OTP) untuk autentikasi multi-faktor.

     Saat menggunakan ID Pengirim alfabet atau alfanumerik, pilih opsi ini.

   Pengaturan tingkat pesan ini menimpa jenis pesan default Anda, yang Anda tetapkan di halaman Text messaging preferences (Preferensi olahpesan teks).

   Untuk informasi harga untuk pesan promosi dan transaksional, lihat Harga SMS Global.

6. Untuk Nomor, masukkan nomor telepon yang ingin Anda kirimi pesan.

7. Untuk Message (Pesan), masukkan pesan yang akan dikirim.

   Saat menambahkan konten ke pesan SMS, pastikan konten itu sama persis dengan konten dalam templat terdaftar DLT. Operator akan memblokir pesan SMS jika konten pesan berisi karakter tambahan, spasi, tanda baca, atau kalimat yang tidak cocok. Variabel dalam templat dapat memiliki 30 karakter atau lebih sedikit.

8. Di bagian Identitas Originasi, untuk ID Pengirim, masukkan ID kustom yang berisi 3-11 karakter.

   ID Pengirim dapat berupa angka untuk pesan promosi, atau abjad atau alfanumerik untuk pesan transaksional. ID Pengirim ditampilkan sebagai pengirim pesan di perangkat penerima.

   Untuk ID Pengirim promosi numerik yang terdaftar di India, tentukan ID Pengirim sebagai parameter Nomor Originasi dalam permintaan pengiriman SMS.

9. Perluas Country-specific attributes (Atribut khusus negara), dan masukkan atribut yang diperlukan berikut untuk mengirim pesan SMS ke penerima di India:

   • Entity ID (ID entitas) – ID entitas atau ID entitas utama (principal entity/PE) untuk mengirim pesan SMS ke penerima di India.

     Ini adalah string khusus yang disediakan TRAI dengan 1—50 karakter yang secara unik mengidentifikasi entitas yang Anda daftarkan dengan TRAI.

   • Template ID (ID templat) – ID templat yang Anda dapatkan dari badan pengawas untuk mengirim pesan SMS ke penerima di India.

     Ini adalah string khusus yang disediakan TRAI dari 1-50 karakter yang secara unik mengidentifikasi template yang Anda daftarkan dengan TRAI. ID templat harus dikaitkan dengan ID Pengirim yang Anda tentukan pada langkah sebelumnya, dan dengan konten pesan.

10. Pilih Publish message (Publikasikan Pesan).

Untuk informasi tentang pengiriman pesan SMS ke penerima di negara-negara lain, lihat Menerbitkan ke ponsel.

Pemecahan masalah pesan SMS yang dikirim ke penerima di India

Berikut adalah beberapa alasan yang mebuat operator memblokir pesan SMS:

• Tidak ada template yang ditemukan yang cocok dengan konten yang dikirim.

  Konten yang dikirim: <#> 12345 is your OTP to verify mobile number. Your OTP is valid for 15 minutes -- ABC Pvt. Ltd.

  Templat yang cocok: Tidak ada

  Masalah: Tidak ada templat DLT yang mencakup <#> atau {#var#} di awal templat terdaftar DLT.

• Nilai variabel melebihi 30 karakter.

  Konten yang dikirim: 12345 is your OTP code for ABC (ABC Company - India Private Limited) - (ABC 123456789). Share with your agent only. - ABC Pvt. Ltd.

  Templat yang cocok: {#var#} is your OTP code for {#var#} ({#var#}) - ({#var#} {#var#}). Share with your agent only. - ABC Pvt. Ltd.

  Masalah: Nilai “ABC Company - India Private Limited” dalam konten yang dikirim melebihi satu {#var#} batas 30 karakter.

• Kasus kalimat pesan tidak cocok dengan kasus kalimat dalam templat.

  Konten yang dikirim: 12345 is your OTP code for ABC (ABC Company - India Private Limited) - (ABC 123456789). Share with your agent only. - ABC Pvt. Ltd.

  Templat yang cocok: {#var#} is your OTP code for {#var#} ({#var#}) - ({#var#} {#var#}). Share with your agent only. - ABC PVT. LTD.

  Masalah: Nama perusahaan yang ditambahkan ke templat DLT yang cocok ditulis dalam huruf besar sementara konten yang dikirim telah mengubah bagian namanya menjadi huruf kecil — “ABC Pvt. Ltd.” vs “ABC PVT. LTD.”