OPS11-BP08 Mendokumentasikan dan membagikan pelajaran yang didapatkan
Dokumentasikan dan bagikan pelajaran yang didapatkan dari aktivitas operasional sehingga Anda dapat menggunakannya secara internal dan di seluruh tim. Anda harus membagikan pelajaran yang didapatkan oleh tim Anda guna meningkatkan manfaat di seluruh organisasi Anda. Bagikan informasi dan sumber daya untuk mencegah kesalahan yang dapat dihindari dan memudahkan upaya pengembangan, dan berfokus pada pengiriman fitur-fitur yang diinginkan.
Gunakan AWS Identity and Access Management (IAM) untuk menetapkan izin yang memungkinkan akses terkontrol ke sumber daya yang ingin Anda bagikan di dalam dan antarakun.
Hasil yang diinginkan:
-
Anda menggunakan repositori terkontrol versi untuk membagikan pustaka aplikasi, prosedur dalam skrip, dokumentasi prosedur, dan dokumentasi sistem lainnya.
-
Anda membagikan standar infrastruktur Anda dalam bentuk templat AWS CloudFormation terkontrol versi.
-
Anda meninjau pelajaran yang didapatkan di seluruh tim.
Antipola umum:
-
Anda mengalami pemadaman berkepanjangan karena organisasi Anda umumnya menggunakan pustaka yang mengandung masalah. Sejak saat itu Anda beralih ke pustaka yang andal. Tim-tim lain di organisasi Anda tidak tahu bahwa mereka terpapar risiko. Tidak ada orang yang mendokumentasikan dan membagikan pengalaman dengan pustaka ini, dan mereka tidak menyadari risiko tersebut.
-
Anda mengidentifikasi sebuah masalah di dalam layanan mikro yang digunakan bersama secara internal yang menyebabkan terganggunya sesi. Anda pun memperbarui panggilan Anda ke layanan guna menghindari masalah edge tersebut. Tim-tim lain di organisasi Anda tidak tahu bahwa mereka terpapar risiko.
-
Anda menemukan cara untuk mengurangi secara signifikan persyaratan pemanfaatan CPU untuk salah satu layanan mikro Anda. Anda tidak tahu bahwa tim lain bisa memanfaatkan teknik ini.
Manfaat menjalankan praktik terbaik ini: Bagikan pelajaran yang didapatkan untuk mendukung perbaikan dan memaksimalkan manfaat pengalaman.
Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak dijalankan: Rendah
Panduan implementasi
-
Dokumentasikan dan bagikan pelajaran yang didapatkan: Miliki prosedur untuk mendokumentasikan pelajaran yang didapatkan dari menjalankan aktivitas operasional dan analisis retrospektif agar pelajaran tersebut dapat digunakan oleh tim lain.
-
Bagikan pembelajaran: Miliki prosedur untuk membagikan pelajaran yang didapatkan serta artefak terkait ke seluruh tim. Sebagai contoh, bagikan prosedur, panduan, tata kelola, dan praktik terbaik yang telah diperbarui melalui wiki yang dapat diakses. Bagikan skrip, kode, dan pustaka melalui repositori umum.
Sumber daya
Praktik terbaik terkait:
Dokumen terkait:
Video terkait:
