REL06-BP07 Memantau pelacakan permintaan menyeluruh melalui sistem Anda - Pilar Keandalan
Panduan implementasiLangkah implementasiSumber daya

REL06-BP07 Memantau pelacakan permintaan menyeluruh melalui sistem Anda

Lacak permintaan yang sedang diproses melalui komponen layanan agar tim produk dapat lebih mudah menganalisis dan menemukan serta memperbaiki masalah dan meningkatkan kinerja.

Hasil yang diinginkan: Beban kerja dengan penelusuran yang komprehensif di semua komponen memudahkan pencarian dan perbaikan masalah, sehingga meningkatkan rata-rata waktu penyelesaian (MTTR) kesalahan dan latensi dengan menyederhanakan penemuan akar masalah. Penelusuran yang menyeluruh akan mempersingkat waktu yang diperlukan untuk menemukan komponen yang terdampak dan mencari tahu akar masalah kesalahan atau latensi secara mendetail.

Antipola umum:

  • Penelusuran digunakan untuk beberapa komponen, tidak semuanya. Misalnya, tanpa penelusuran untuk AWS Lambda, tim mungkin tidak memahami dengan jelas latensi yang disebabkan oleh cold start dalam beban kerja fluktuatif.

  • Canary sintetis atau pemantauan pengguna nyata (RUM) tidak dikonfigurasi dengan penelusuran. Tanpa canary atau RUM, telemetri interaksi klien dihilangkan dari analisis jejak yang berimbas pada profil kinerja yang tidak lengkap.

  • Beban kerja hybrid mencakup alat penelusuran cloud native dan pihak ketiga, tetapi langkah-langkah belum dilakukan untuk memilih dan sepenuhnya mengintegrasikan solusi penelusuran tunggal. Berdasarkan solusi penelusuran yang dipilih, SDK penelusuran cloud-native harus digunakan untuk melengkapi instrumen yang bukan cloud-native, atau alat pihak ketiga harus dikonfigurasi untuk menyerap telemetri pelacakan cloud-native.

Manfaat menjalankan praktik terbaik ini: Saat tim pengembangan menerima peringatan masalah, mereka dapat melihat gambaran utuh tentang interaksi komponen sistem, termasuk korelasi tiap komponen dengan pembuatan log, kinerja, dan kegagalan. Karena penelusuran memudahkan identifikasi akar masalah secara visual, waktu penyelidikan akar masalah menjadi lebih singkat. Tim yang memahami interaksi komponen secara detail mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih cepat saat menyelesaikan masalah. Keputusan seperti kapan harus memanggil failover pemulihan bencana (DR) atau lokasi terbaik untuk menerapkan strategi penyembuhan mandiri dapat ditingkatkan dengan menganalisis jejak sistem, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap layanan Anda.

Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak dijalankan: Sedang

Panduan implementasi

Tim yang mengoperasikan aplikasi yang terdistribusi dapat menggunakan alat penelusuran untuk membuat pengidentifikasi korelasi, mengumpulkan jejak permintaan, dan membuat peta layanan komponen-komponen yang terhubung. Semua komponen aplikasi harus disertakan dalam jejak permintaan termasuk klien layanan, gateway perangkat lunak perantara (middleware) dan bus peristiwa, komponen komputasi, dan penyimpanan, termasuk penyimpanan nilai kunci dan basis data. Sertakan canary sintetis dan pemantauan pengguna nyata dalam konfigurasi penelusuran menyeluruh Anda untuk mengukur interaksi dan latensi klien jarak jauh sehingga Anda dapat secara akurat mengevaluasi kinerja sistem Anda berdasarkan perjanjian dan tujuan tingkat layanan Anda.

Anda dapat menggunakan layanan instrumentasi AWS X-Ray dan Pemantauan Aplikasi Amazon CloudWatch untuk memberikan tampilan utuh permintaan yang diproses melalui aplikasi Anda. X-Ray mengumpulkan telemetri aplikasi dan memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan dan menyaringnya di seluruh muatan, fungsi, jejak, layanan, API, dan dapat diaktifkan untuk komponen sistem, dengan rendah kode atau tanpa kode. Pemantauan aplikasi CloudWatch mencakup ServiceLens untuk mengintegrasikan jejak Anda dengan metrik, log, dan alarm. Pemantauan aplikasi CloudWatch juga mencakup Syntethics untuk memantau titik akhir dan API Anda, serta pemantauan pengguna nyata untuk melengkapi klien aplikasi web Anda.

Langkah implementasi

  • Gunakan AWS X-Ray pada semua layanan native yang didukung seperti Amazon S3, AWS Lambda, dan Amazon API Gateway. Semua layanan AWS ini mengaktifkan X-Ray dengan tombol konfigurasi menggunakan infrastruktur sebagai kode, SDK AWS, atau AWS Management Console.

  • Aplikasi instrumen AWS Distro for Open Telemetry dan X-Ray atau agen pengumpulan pihak ketiga.

  • Tinjau Panduan AWS X-Ray untuk Pengembang untuk implementasi bahasa pemrograman khusus. Bagian dokumentasi ini menjelaskan cara menginstrumentasi permintaan HTTP, kueri SQL, dan proses lain yang spesifik untuk bahasa pemrograman aplikasi Anda.

  • Gunakan penelusuran X-Ray untuk Amazon CloudWatch Synthetic Canaries dan Amazon CloudWatch RUM untuk menganalisis jalur permintaan dari klien pengguna akhir Anda melalui infrastruktur AWS hilir Anda.

  • Konfigurasikan metrik dan alarm CloudWatch berdasarkan telemetri canary dan kesehatan sumber daya sehingga tim menerima peringatan masalah dengan cepat, kemudian dapat mempelajari jejak dan peta layanan dengan ServiceLens.

  • Aktifkan integrasi X-Ray untuk alat penelusuran pihak ketiga seperti Datadog, New Relic, atau Dynatrace jika Anda menggunakan alat pihak ketiga untuk solusi penelusuran utama Anda.

Sumber daya

Praktik terbaik terkait:

Dokumen terkait:

Contoh terkait:

Video terkait:

Alat terkait: