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Risolvere i problemi relativi al driver Windows Elastic Network Adapter
Elastic Network Adapter (ENA) è progettato per migliorare lo stato del sistema operativo e ridurre comportamenti o guasti hardware imprevisti che possono interrompere il funzionamento dell'istanza di Windows. L'ENAarchitettura mantiene gli errori dei dispositivi o dei driver il più trasparenti possibile per il sistema operativo.
Raccogliere informazioni diagnostiche sull'istanza
I passaggi per aprire gli strumenti del sistema operativo Windows (OS) variano a seconda della versione del sistema operativo installata nell'istanza. Nelle seguenti sezioni, utilizziamo la finestra di dialogo Esegui per aprire gli strumenti, che funziona allo stesso modo in tutte le versioni del sistema operativo. Tuttavia, è possibile accedere a questi strumenti utilizzando qualsiasi metodo si preferisca.
Accesso alla finestra di dialogo Esegui
-
Utilizzando la combinazione di tasti logo Windows:
Windows
+R
-
Utilizzando la barra di ricerca:
-
Inserire
run
nella barra di ricerca. -
Selezionare l'applicazione Esegui dai risultati di ricerca.
-
Alcuni passaggi richiedono che il menu contestuale acceda alle proprietà o alle azioni sensibili al contesto. Esistono diversi modi per eseguire questa operazione, a seconda della versione del sistema operativo e dell'hardware.
Accesso al menu contestuale
-
Utilizzando il mouse: fare clic con il pulsante destro del mouse su un elemento per visualizzare il menu contestuale.
-
Utilizzando la tastiera:
-
A seconda della versione del sistema operativo, utilizzare
Shift
+F10
, oppureCtrl
+Shift
+F10
. -
Se la tastiera presenta il tasto contestuale (tre linee orizzontali in una casella), seleziona l'elemento desiderato e premi il tasto contestuale.
-
Se è possibile connettersi all'istanza, utilizzare le seguenti tecniche per raccogliere informazioni diagnostiche per la risoluzione dei problemi.
Controlla lo stato ENA del dispositivo
Per verificare lo stato del driver di ENA Windows utilizzando Windows Device Manager, procedi nel seguente modo:
-
Aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando uno dei metodi descritti nella sezione precedente.
-
Per aprire Gestione dispositivi in Windows, inserire
devmgmt.msc
nel campo Esegui. -
Scegli OK. Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi.
-
Selezionare la freccia visualizzata a sinistra di Schede di rete per espandere l'elenco.
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Scegliere il nome o aprire il menu contestuale per Amazon Elastic Network Adapter e quindi Proprietà. In questo modo si apre la finestra di dialogo Proprietà di Amazon Elastic Network Adapter.
-
Verificare che il messaggio nella scheda Generale mostri "Questo dispositivo funziona correttamente".
Indagare sui messaggi di evento del driver
Per esaminare i registri degli eventi dei driver di ENA Windows utilizzando Windows Event Viewer, procedi nel seguente modo:
-
Aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando uno dei metodi descritti nella sezione precedente.
-
Per aprire Visualizzatore eventi in Windows, inserire
eventvwr.msc
nel campo Esegui. -
Scegli OK. Viene visualizzata la finestra del Visualizzatore eventi di Windows.
-
Espandere il menu Eventi di Windows, quindi scegliere Sistema.
-
In Operazioni, nel pannello in alto a destra, scegliere Filtra log corrente. Viene visualizzata la finestra di dialogo di filtro.
-
Nel campo Origine eventi, inserire
ena
. Ciò limita i risultati agli eventi generati dal driver di ENA Windows. -
Scegli OK. Ciò mostra i risultati del log degli eventi filtrati nelle sezioni di dettaglio della finestra.
-
Per espandere i dettagli, selezionare un messaggio di evento dall'elenco.
L'esempio seguente mostra un evento ENA driver nell'elenco degli eventi di sistema di Windows Event Viewer:
![Esempio: evento ENA driver visualizzato nell'elenco dei messaggi di sistema di Windows Event Viewer.](images/ena-event-viewer-example.png)
Sintesi del messaggio di evento
La tabella seguente mostra i messaggi di evento generati dal driver ENA Windows.
Input | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ID evento | ENAdescrizione dell'evento del driver | Type | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5001 |
Le risorse del hardware sono esaurite | Errore | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5002 |
L'adattatore ha rilevato un errore hardware | Errore | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5005 |
L'adattatore è scaduto per NDIS un'operazione che non è stata completata in modo tempestivo | Errore | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5032 |
Impossibile ripristinare il dispositivo | Errore | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5200 |
L'adattatore è stato inizializzato | Messaggio informativo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5201 |
L'adattatore è stato arrestato | Messaggio informativo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5202 |
L'adattatore è stato sospeso | Messaggio informativo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5203 |
L'adattatore è stato riavviato | Messaggio informativo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5204 |
L'adattatore è stato spento | Messaggio informativo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5205 |
L'adattatore è stato ripristinato | Errore | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5206 |
L'adattatore è stato rimosso inaspettatamente | Errore | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5208 |
La routine di inizializzazione dell'adattatore non è riuscita | Errore | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5210 |
L'adattatore ha riscontrato e risolto con successo un problema interno | Errore |
Visualizzazione dei parametri relativi alle prestazioni
Il driver ENA Windows pubblica le metriche delle prestazioni di rete dalle istanze in cui le metriche sono abilitate. È possibile visualizzare e abilitare le metriche sull'istanza utilizzando l'applicazione nativa Performance Monitor (Monitor di sistema). Per ulteriori informazioni sulle metriche prodotte dal driver di ENA Windows, consulta. Monitora le prestazioni di rete per ENA le impostazioni sulla tua EC2 istanza
Nei casi in cui le ENA metriche sono abilitate e CloudWatch l'agente Amazon è installato, CloudWatch raccoglie le metriche associate ai contatori in Windows Performance Monitor, oltre ad alcune metriche avanzate per. ENA Queste metriche vengono raccolte in aggiunta alle metriche abilitate per impostazione predefinita sulle istanze. EC2 Per ulteriori informazioni sui parametri, consulta Metriche raccolte dall' CloudWatch agente nella Amazon CloudWatch User Guide.
Nota
Le metriche delle prestazioni sono disponibili per le versioni dei ENA driver 2.4.0 e successive (anche per la versione 2.2.3). ENAla versione 2.2.4 del driver è stata ripristinata a causa del potenziale peggioramento delle prestazioni sulle istanze di sesta generazione. EC2 Si consiglia di eseguire l'aggiornamento alla versione corrente del driver per assicurarsi di disporre degli aggiornamenti più recenti.
Alcuni dei modi in cui è possibile utilizzare i parametri delle prestazioni includono:
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Risoluzione dei problemi di prestazioni delle istanze.
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Scegliere la dimensione dell'istanza corretta per un dato carico di lavoro.
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Pianificare in modo proattivo le attività di dimensionamento.
-
Applicazioni di benchmark per determinare se le prestazioni sono massimizzate sono disponibili su un'istanza.
Frequenza di aggiornamento
Per impostazione predefinita, il driver aggiorna i parametri utilizzando un intervallo di 1 secondo. Tuttavia, l'applicazione che raccoglie i parametri potrebbe utilizzare un intervallo diverso per il polling. È possibile modificare l'intervallo di aggiornamento in Gestione dispositivi, utilizzando le proprietà avanzate per il driver.
Per modificare l'intervallo di aggiornamento delle metriche per il driver ENA Windows, procedi nel seguente modo:
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Aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando uno dei metodi descritti nella sezione precedente.
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Per aprire Gestione dispositivi in Windows, inserire
devmgmt.msc
nel campo Esegui. -
Scegli OK. Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi.
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Selezionare la freccia visualizzata a sinistra di Schede di rete per espandere l'elenco.
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Scegliere il nome o aprire il menu contestuale per Amazon Elastic Network Adapter e quindi Proprietà. In questo modo si apre la finestra di dialogo Proprietà di Amazon Elastic Network Adapter.
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Apertura della scheda Avanzate nella finestra popup.
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Dalla Proprietà, scegliere Intervallo di aggiornamento dei parametri per modificare il valore.
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Al termine, scegliere OK.
Esamina le notifiche di configurazione non ottimali
Il ENA dispositivo rileva impostazioni di configurazione non ottimali nel driver che è possibile modificare. Il dispositivo avvisa il ENA conducente e registra una notifica di evento. Per esaminare gli eventi non ottimali nel Visualizzatore eventi di Windows
-
Aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando uno dei metodi descritti nella sezione precedente.
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Per aprire Visualizzatore eventi in Windows, inserire
eventvwr.msc
nel campo Esegui. -
Scegli OK. Viene visualizzata la finestra del Visualizzatore eventi di Windows.
-
Espandere il menu Eventi di Windows, quindi scegliere Sistema.
-
In Operazioni, nel pannello in alto a destra, scegliere Filtra log corrente. Viene visualizzata la finestra di dialogo di filtro.
-
Nel campo Origine eventi, inserire
ena
. Ciò limita i risultati agli eventi generati dal driver di ENA Windows. -
Scegli OK. Ciò mostra i risultati del log degli eventi filtrati nelle sezioni di dettaglio della finestra.
Gli eventi con ID 59000
notificano all'utente risultati di configurazione non ottimali. Fate clic con il pulsante destro del mouse su un evento e scegliete Proprietà evento per aprire una vista dettagliata oppure selezionate Riquadro di anteprima dal menu Visualizza per visualizzare gli stessi dettagli.
![Esempio: ID evento di sistema 59000 visualizzato nel riquadro di anteprima di Windows Event Viewer.](images/ena-sub-opt-event-general.png)
Apri la scheda Dettagli per visualizzare il codice dell'evento. Nella sezione Binary Data: In words, l'ultima parola è il codice.
![Esempio: l'ultima parola nella sezione Binary Data viene mostrata evidenziata.](images/ena-sub-opt-event-detail.png)
L'elenco seguente mostra i dettagli del codice di notifica e le operazioni consigliate per gli esiti di configurazione non ottimali.
-
Codice
1
: ENA Express con LLQ configurazione ampia non è consigliatoENAExpress ENI è configurato con wideLLQ. Questa configurazione non è ottimale e potrebbe influire sulle prestazioni di ENA Express. Ti consigliamo di disabilitare LLQ le impostazioni ampie quando usi ENA Express ENIs come segue.
-
Per aprire Gestione dispositivi in Windows, inserire
devmgmt.msc
nel campo Esegui. -
Scegli OK. Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi.
-
Selezionare la freccia visualizzata a sinistra di Schede di rete per espandere l'elenco.
-
Aprire le proprietà del dispositivo per
Amazon Elastic Network Adapter
. -
Da lì, apri la scheda Avanzate per apportare le modifiche.
-
Seleziona la proprietà LLQHeader Size Policy e impostane il valore su.
Normal (128 Bytes)
-
Scegliere OK per salvare le modifiche.
-
-
Codice
2
: ENA Express ENI con una profondità di coda Tx non ottimale non è consigliatoENAExpress ENI è configurato con una profondità di coda Tx non ottimale. Questa configurazione potrebbe influire sulle prestazioni di Express. ENA Si consiglia di allargare tutte le code Tx al valore massimo per l'interfaccia di rete quando si utilizza ENA Express ENIs come segue.
Segui questi passaggi per allargare le code Tx alla profondità massima:
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Per aprire Gestione dispositivi in Windows, inserire
devmgmt.msc
nel campo Esegui. -
Scegli OK. Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi.
-
Selezionare la freccia visualizzata a sinistra di Schede di rete per espandere l'elenco.
-
Apri le proprietà del dispositivo per.
Amazon Elastic Network Adapter
-
Da lì, apri la scheda Avanzate per apportare le modifiche.
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Selezionate la proprietà Transmit Buffers e impostate il suo valore sul valore massimo supportato.
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Scegliere OK per salvare le modifiche.
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ENAripristino dell'adattatore
Il processo di ripristino inizia quando il driver di ENA Windows rileva un errore su un adattatore e lo contrassegna come non integro. Il driver non può resettarsi da solo, quindi dipende dal sistema operativo verificare lo stato di integrità dell'adattatore e richiamare il comando di ripristino del driver di ENA Windows. Il processo di ripristino potrebbe comportare un breve periodo di tempo in cui si verifica una perdita di traffico. Tuttavia, TCP le connessioni dovrebbero poter essere ripristinate.
L'ENAadattatore potrebbe anche richiedere indirettamente una procedura di ripristino del dispositivo, omettendo di inviare una notifica keep-alive. Ad esempio, se l'ENAadattatore raggiunge uno stato sconosciuto dopo aver caricato una configurazione irrecuperabile, potrebbe smettere di inviare notifiche keep-alive.
Cause comuni di ripristino dell'adattatore ENA
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Messaggi keep-alive mancanti
L'ENAadattatore pubblica eventi keep-alive a una frequenza fissa (di solito una volta al secondo). Il driver ENA Windows implementa un meccanismo watchdog, che verifica periodicamente la presenza di questi messaggi keep-alive. Se uno o più nuovi messaggi vengono rilevati dall'ultima volta in cui sono stati controllati, registra un risultato positivo. In caso contrario, il driver conclude che il dispositivo ha riscontrato un utilizzo fuori limite e avvia una sequenza di ripristino.
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Pacchetti bloccati nelle code di trasmissione
L'ENAadattatore verifica che i pacchetti fluiscano attraverso le code di trasmissione come previsto. Il driver di ENA Windows rileva se i pacchetti si bloccano e avvia una sequenza di ripristino in caso affermativo.
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Timeout di lettura per i registri Memory Mapped I/O () MMIO
Per limitare le operazioni di lettura I/O (MMIO) mappate in memoria, il driver ENA Windows accede ai MMIO registri solo durante i processi di inizializzazione e ripristino. Se il driver rileva un timeout, richiede una delle seguenti azioni, a seconda del processo in esecuzione:
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Se viene rilevato un timeout durante l'inizializzazione, il flusso non viene completato e il driver visualizza un punto esclamativo giallo accanto all'adattatore in Windows Device Manager. ENA
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Se viene rilevato un timeout durante il ripristino, il flusso viene interrotto. Il sistema operativo avvia quindi una rimozione a sorpresa dell'ENAadattatore e lo ripristina arrestando e avviando l'adattatore rimosso. Per ulteriori informazioni sulla rimozione a sorpresa di una scheda di interfaccia di rete (NIC), vedere Gestione della rimozione a sorpresa di a NIC
nella documentazione di Microsoft Windows Hardware Developer.
-
Scenari per la risoluzione dei problemi
Gli scenari seguenti possono aiutarti a risolvere i problemi che potrebbero verificarsi con il driver di ENA Windows. Ti consigliamo di iniziare con l'aggiornamento del ENA driver, se non disponi della versione più recente. Per trovare il driver più recente per la versione del sistema operativo Windows, consultare Tieni traccia delle ENA versioni delle versioni dei driver di Windows.
Descrizione
Dopo aver eseguito i passaggi per installare una versione specifica del ENA driver, Windows Device Manager mostra che Windows ha installato una versione diversa del ENA driver.
Causa
Quando si esegue l'installazione di un pacchetto driver, Windows classifica tutti i pacchetti driver validi per il dispositivo specificato nel Archivio driver
Soluzione
Per garantire che Windows installi la versione del pacchetto driver prescelta, puoi rimuovere i pacchetti driver di livello inferiore dal Driver Store con lo strumento da riga di nPUtil comando P.
Segui questi passaggi per aggiornare il ENA driver:
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Connettersi all'istanza ed eseguire l'accesso come amministratore locale.
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Aprire la finestra delle proprietà Gestione dispositivi, come descritto nella sezione Controlla lo stato ENA del dispositivo. In questo modo si apre la scheda Generale della finestra Proprietà di Amazon Elastic Network Adapter.
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Apertura della scheda Driver.
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Scegliere Update Driver (Aggiorna driver). Si apre la finestra di dialogo Aggiornamento del software del driver — Amazon Elastic Network Adapter.
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Nella pagina Modalità di ricerca software driver?, scegli Cerca driver nel computer.
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Nella pagina Cerca il software dei driver sul computer, scegli Fammi scegliere da un elenco di driver di periferica sul mio computer, situato sotto la barra di ricerca.
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Nella pagina Seleziona il driver del dispositivo che desideri installare per questo hardware, scegli Disco... .
-
Nella finestra Installa da disco, scegli Cerca... , accanto alla posizione di file dall'elenco discesa
-
Vai alla posizione in cui hai scaricato il pacchetto ENA driver di destinazione. Scegli il file
ena.inf
e seleziona Apri. -
Per avviare l'installazione, scegli OK, quindi scegli Avanti.
-
-
Se il programma di installazione non riavvia automaticamente l'istanza, esegui il cmdlet. Restart-Computer PowerShell
PS C:\>
Restart-Computer
Descrizione
L'icona dell'ENAadattatore nella sezione Device Manager Network Adapters visualizza un segnale di avvertimento (un triangolo giallo con all'interno un punto esclamativo).
L'esempio seguente mostra un ENA adattatore con l'icona di avviso in Windows Device Manager:
![Esempio: ENA adattatore con icona di avviso visualizzata in Gestione dispositivi di Windows.](images/ena-adapter-device-mgr-warn.png)
Causa
Questo avviso del dispositivo è comunemente causato da problemi di ambiente, che potrebbero richiedere ulteriori ricerche e spesso richiedono un procedimento per esclusione per determinare la causa sottostante. Per un elenco completo degli errori del dispositivo, consultare Messaggi di errore di Gestione dispositivi
Soluzione
La soluzione per questo avviso del dispositivo dipende dalla causa principale. Il procedimento per esclusione qui descritto include alcuni passaggi fondamentali per aiutare a identificare e risolvere i problemi più comuni che potrebbero avere una soluzione semplice. Un'ulteriore analisi della causa principale è necessaria quando questi passaggi non risolvono il problema.
Seguire questi passaggi per identificare e risolvere i problemi più comuni:
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Avviare e arrestare il dispositivo
Aprire la finestra delle proprietà Gestione dispositivi, come descritto nella sezione Controlla lo stato ENA del dispositivo. In questo modo si apre la scheda Generale della finestra Proprietà di Amazon Elastic Network Adapter, dove lo Stato del dispositivo visualizza il codice di errore e un breve messaggio.
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Apertura della scheda Driver.
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Scegliere Disabilitare il dispositivo e selezionare Sì al messaggio di avviso visualizzato.
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Scegliere Abilitare dispositivo.
-
-
Arresta e avvia l'EC2istanza
Se l'adattatore mostra ancora l'icona di avviso in Gestione dispositivi, il passaggio successivo consiste nell'arrestare e avviare l'EC2istanza. Questo passo rilancia l'istanza su un hardware diverso nella maggior parte dei casi.
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Indagare il possibile problema delle risorse dell'istanza
Se l'EC2istanza è stata interrotta e avviata e il problema persiste, ciò potrebbe indicare un problema di risorse sull'istanza, ad esempio memoria insufficiente.
Descrizione
Il Visualizzatore eventi di Windows mostra gli eventi di timeout e ripristino dell'adattatore che si verificano in combinazione per gli adattatori. ENA I messaggi sono simili ai seguenti esempi:
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ID evento 5007: Adattatore Amazon Elastic Network: timeout scaduto durante un'operazione.
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ID evento 5205: Adattatore Amazon Elastic Network: il ripristino dell'adattatore è stato avviato.
I ripristini dell'adattatore causano un'interruzione minima del traffico. Anche quando ci sono più ripristini, sarebbe insolito causare gravi interruzioni della rete.
Causa
Questa sequenza di eventi indica che il driver di ENA Windows ha avviato un ripristino per un ENA adattatore che non rispondeva. Tuttavia, il meccanismo utilizzato dal driver del dispositivo per rilevare questo problema è soggetto a falsi positivi derivanti da una carenza di energia pari a 0. CPU
Soluzione
Se questa combinazione di errori si verifica frequentemente, controllare le allocazioni delle risorse per vedere dove potrebbero essere utile effettuare degli aggiustamenti.
-
Aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando uno dei metodi descritti nella sezione precedente.
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Per aprire il Resource Monitor di Windows, inserire
resmon
nel campo Esegui. -
Scegli OK. Viene visualizzata la finestra di Resource Monitor.
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Apri la scheda. CPU I grafici per CPU utilizzo sono mostrati lungo il lato destro della finestra Resource Monitor.
-
Controlla i livelli di utilizzo impostati su CPU 0 per vedere se sono troppo alti.
Ti consigliamo di configurare in modo RSS da escludere CPU 0 per l'ENAadattatore su tipi di istanze più grandi (più di 16 vCPU). Per i tipi di istanze più piccoli, la configurazione RSS potrebbe migliorare l'esperienza, ma a causa del minor numero di core disponibili, è necessario eseguire dei test per garantire che la limitazione dei CPU core non influisca negativamente sulle prestazioni.
Utilizzate il Set-NetAdapterRss comando RSS per configurare l'ENAadattatore, come illustrato nell'esempio seguente.
Set-NetAdapterRss -name (Get-NetAdapter | Where-Object {$_.InterfaceDescription -like "*Elastic*"}).Name -Baseprocessorgroup 0 -BaseProcessorNumber 1
Descrizione
Se esegui la migrazione a un'EC2istanza di sesta generazione, potresti riscontrare una riduzione delle prestazioni o problemi ENA relativi agli allegati se non hai aggiornato la versione del driver di ENA Windows.
Causa
I tipi di EC2 istanze di sesta generazione richiedono la seguente versione minima del driver ENA Windows, in base al sistema operativo (OS) dell'istanza.
Versione minima | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Versione di Windows Server | Versione driver ENA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Windows Server 2008 R2 |
2.2.3 o 2.4.0 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Windows Server 2012 e versioni successive |
Versione 2.2.3 e successive |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Workstation Windows |
Versione 2.2.3 e successive |
Soluzione
Prima di eseguire l'aggiornamento a un'EC2istanza di sesta generazione, assicurati che l'istanza da AMI cui avvii disponga di driver compatibili basati sul sistema operativo dell'istanza, come mostrato nella tabella precedente. Per ulteriori informazioni, vedi Cosa devo fare prima di migrare la mia EC2 istanza a un'istanza di sesta generazione per assicurarmi di ottenere le massime prestazioni di rete
Descrizione
L'ENAinterfaccia non funziona come previsto.
Causa
L'analisi della causa principale per i problemi di prestazioni è un procedimento per esclusione. Ci sono troppe variabili coinvolte per identificare una causa comune.
Soluzione
Il primo passo nell'analisi della causa principale consiste nell'esaminare le informazioni diagnostiche per l'istanza che non funziona come previsto, per determinare se ci sono errori che potrebbero causare il problema. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Raccogliere informazioni diagnostiche sull'istanza.
Per ottenere le massime prestazioni di rete sulle istanze con reti avanzate, potrebbe essere necessario modificare la configurazione del sistema operativo predefinita. Alcune ottimizzazioni, come l'attivazione dell'offloading e dell'attivazione del checksumRSS, sono configurate per impostazione predefinita in Windows ufficiale. AMIs Per altre ottimizzazioni che puoi applicare all'ENAadattatore, consulta le regolazioni delle prestazioni mostrate in. ENAregolazioni delle prestazioni dell'adattatore
Ti consigliamo di procedere con cautela e di limitare le regolazioni delle proprietà del dispositivo a quelle elencate in questa sezione o a modifiche specifiche consigliate dal AWS team di supporto.
Per modificare le proprietà ENA dell'adattatore, procedi nel seguente modo:
-
Aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando uno dei metodi descritti nella sezione precedente.
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Per aprire Gestione dispositivi in Windows, inserire
devmgmt.msc
nel campo Esegui. -
Scegli OK. Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi.
-
Selezionare la freccia visualizzata a sinistra di Schede di rete per espandere l'elenco.
-
Scegliere il nome o aprire il menu contestuale per Amazon Elastic Network Adapter e quindi Proprietà. In questo modo si apre la finestra di dialogo Proprietà di Amazon Elastic Network Adapter.
-
Per apportare le modifiche, apri la scheda Avanzate.
-
Al termine, scegli OK per salvare le modifiche.
L'esempio seguente mostra una proprietà ENA dell'adattatore in Gestione dispositivi di Windows:
![Esempio: proprietà ENA dell'adattatore mostrata in Gestione dispositivi di Windows.](images/ena-adapter-device-mgr-property.png)
ENAregolazioni delle prestazioni dell'adattatore
La tabella seguente include proprietà che possono essere regolate per migliorare le prestazioni dell'ENAinterfaccia.
Input | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Proprietà | Descrizione | Valore predefinito | Regolazione | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Buffer di ricezione |
Controlla il numero di voci nelle code di ricezione del software. |
1.024 |
Questa quota può essere aumentata fino a un massimo di 8192. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ricevi Side Scaling () RSS |
Consente la distribuzione efficiente dell'elaborazione della ricezione CPUs in rete su più sistemi multiprocessore. |
Abilitato |
È possibile distribuire il carico su più processori. Per ulteriori informazioni, consulta Ottimizzazione delle prestazioni di rete sulle istanze EC2 Windows. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Numero massimo di code RSS |
Imposta il numero massimo di RSS code consentite quando |
32 |
Il numero di RSS code viene determinato durante l'inizializzazione del driver e include le seguenti limitazioni (tra le altre):
È possibile impostare il valore da 1 a 32, a seconda dei limiti di generazione dell'istanza e dell'hardware. Per ulteriori informazioni, consulta Ottimizzazione delle prestazioni di rete sulle istanze EC2 Windows. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Pacchetti Jumbo |
Consente l'utilizzo di frame jumbo ethernet (oltre 1500 byte di payload). |
Disabilitato (questo limita il payload a 1500 byte o meno) |
Il valore può essere impostato su |
Considerazioni sull'utilizzo dei frame jumbo ethernet
I frame jumbo consentono più di 1500 byte di dati aumentando la dimensione di payload per pacchetto, aumentando quindi la percentuale del pacchetto che non suppone un sovraccarico del pacchetto. È quindi necessario un numero minore di pacchetti per inviare la stessa quantità di dati utilizzabili. Tuttavia, il traffico è limitato a un massimo MTU di 1500 nei seguenti casi:
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Traffico al di fuori di una determinata AWS regione per EC2 Classic.
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Traffico esterno a un singoloVPC.
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Traffico su una connessione VPC peering interregionale.
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Traffico sulle connessioni. VPN
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Traffico su un gateway Internet.
Nota
I pacchetti superiori a 1500 byte sono frammentati. Se hai flag Don't Fragment
è impostato nell'intestazione IP, questi pacchetti vengono eliminati.
I jumbo frame devono essere usati con cautela per il traffico diretto a Internet, o per qualsiasi traffico che esce da un. VPC I pacchetti vengono frammentati da sistemi intermedi, i quali rallentano tale traffico. Per utilizzare i jumbo frame all'interno di un file VPC senza influire sul traffico in uscita in uscita daVPC, prova una delle seguenti opzioni:
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Configura le MTU dimensioni per percorso.
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Utilizza più interfacce di rete con MTU dimensioni e percorsi diversi.
Casi d'uso consigliati per frame jumbo
I jumbo frame possono essere utili per il traffico interno e intermedio. VPCs Si consiglia di utilizzare i frame jumbo per i seguenti casi d'uso:
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Per le istanze collocate in un gruppo di collocazione cluster, i frame jumbo aiutano a raggiungere la massima velocità effettiva della rete possibile. Per ulteriori informazioni, consulta Gruppi di posizionamento per le tue EC2 istanze Amazon.
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Puoi utilizzare i jumbo frame per il traffico tra la tua rete VPCs e quella locale. AWS Direct ConnectPer ulteriori informazioni sull'utilizzo e la verifica della funzionalità jumbo frame AWS Direct Connect, consulta Impostare la rete MTU per le interfacce virtuali private o le interfacce virtuali di transito nella Guida per l'utente.AWS Direct Connect
-
Per ulteriori informazioni sulle MTU dimensioni supportate per i gateway di transito, consulta Quote per i tuoi gateway di transito in Amazon VPC Transit Gateways.