Applicazioni non supportate

Le applicazioni potrebbero riscontrare errori durante l'installazione o l'esecuzione nei seguenti scenari:

• Applicazioni che richiedono il riavvio dopo l'installazione: se un'applicazione deve eseguire modifiche o configurazioni aggiuntive dopo l'installazione che richiedono il riavvio, potrebbe restituire un errore. Attualmente, il builder di blocco app non supporta il riavvio, il che può impedire all'applicazione di completare le fasi necessarie dopo l'installazione.

• Applicazioni che si basano su dettagli specifici dell'utente: le applicazioni destinate a essere installate solo per l'utente attualmente connesso sul builder di blocco app o che si basano sui dettagli dell'utente connesso al builder di blocco app, come gli identificatori di sicurezza (SID) durante l'installazione, potrebbero non funzionare correttamente sui parchi istanze elastici. Ciò è dovuto alle modifiche degli utenti che hanno effettuato l'accesso all'interno dell'ambiente dei parchi istanze elastici. Inoltre, il reindirizzamento delle applicazioni non registra tutte le directory in %USERPROFILE%. Tuttavia, puoi configurare gli script post configurazione per modificare dinamicamente la configurazione dell'applicazione in base all'ambiente.

• Applicazioni che si basano su dettagli specifici del computer: le applicazioni che si basano su dettagli specifici del computer presenti nel builder di blocco app durante l'installazione, come il GUID dell'adattatore di rete, potrebbero riscontrare problemi sui parchi istanze elastiche. Questo perché i dettagli del computer, compresi i GUID degli adattatori di rete, possono cambiare all'interno dell'ambiente dei parchi istanze elastici. Per risolvere questo problema, puoi configurare gli script post configurazione per gestire la configurazione di quei dettagli specifici del computer.

Se non sei sicuro che la tua applicazione rientri in una di queste categorie, puoi utilizzare il pacchetto AppStream 2.0 per creare un blocco di app. Questo processo prevede l'installazione delle applicazioni su un'istanza del builder di blocco app. Nel caso in cui le tue applicazioni non riescano a installarsi sull'istanza builder di blocco app, puoi effettuare le seguenti operazioni:

• Controllo dei log. Il file di registro degli errori per l'istanza dell'app block builder è disponibile in C:\\ AppStreamAppBlocks\ ErrorLog. Questo log registra tutti gli errori di installazione, incluse le chiavi di registro e l'elaborazione delle operazioni sui file. Se vedi uno dei seguenti log in ErrorLog, significa che la confezione dell'applicazione non è attualmente supportata dall'app block builder 2.0: AppStream

  • "Unable to create symbolic link"

  • "Service doesn't support file renaming"

  Se non è presente alcun file errorLog o se questo file è vuoto, controlla i log di installazione dell'applicazione per identificare il motivo degli errori.

• Segnalazione di un problema. Seleziona il pulsante Segnala un problema, disponibile nell'assistente del generatore delle applicazioni nel builder di blocco app. La selezione di questa opzione raccoglierà tutti i log AppStream 2.0 dall'istanza dell'app block builder e li invierà al team 2.0. AppStream

• Crea un blocco app con una creazione di pacchetti personalizzata: se non riesci a creare pacchetti di applicazioni utilizzando il builder di blocco app, puoi provare a creare un blocco app utilizzando metodi di creazione di pacchetti personalizzati. Per ulteriori informazioni, consulta Blocchi app personalizzati.

• Per ulteriori informazioni, contatta il Supporto AWS. Per ulteriori informazioni, consulta Centro di AWS Support.

È importante considerare queste potenziali limitazioni e pianificare di conseguenza quando si utilizza il packaging AppStream 2.0 per le applicazioni.