Accesso tramite browser Web

Le seguenti informazioni consentono di utilizzare un browser Web per connettersi alla AppStream versione 2.0 e eseguire lo streaming di applicazioni.

Requisiti

È possibile connettersi alla AppStream versione 2.0 da qualsiasi posizione utilizzando un browser Web HTML5 compatibile. I browser supportati sono i seguenti:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge

AppStream 2.0 supporta le tre versioni principali più recenti di tutti i browser supportati. Gli utenti che accedono al client Web con versioni precedenti del browser riceveranno una notifica che consiglia un aggiornamento per garantire prestazioni ottimali.

Nota

Solo i browser Google Chrome o Mozilla Firefox sono supportati per l'uso con tablet da disegno durante le sessioni di streaming AppStream 2.0. Il reindirizzamento della webcam per le conferenze video e audio è supportato sui browser Web basati su Chromium, inclusi Google Chrome e Microsoft Edge.

Installazione

Non sono necessarie estensioni o plug-in per utilizzare la AppStream versione 2.0 in un browser Web.

Connect a AppStream 2.0

Segui questi passaggi per connetterti alla AppStream versione 2.0 e avviare una sessione di streaming dell'applicazione.

1. Se l'amministratore richiede prima l'accesso tramite la pagina di accesso dell'organizzazione, completa le attività di questa fase.

   Se l'amministratore non richiede l'accesso tramite la pagina di accesso dell'organizzazione, ignora le attività di questa fase e procedi con la fase 2.

   1. Vai alla pagina di accesso della tua organizzazione e inserisci le credenziali del dominio quando richiesto.

   2. Dopo aver effettuato l'accesso, verrai reindirizzato a una pagina che mostra una o più applicazioni disponibili per la tua sessione di streaming AppStream 2.0. È disponibile anche Visualizzazione desktop, se abilitata dall'amministratore.

   3. Scegli un'applicazione o, se disponibile, Visualizzazione desktop.

2. Se l'amministratore non richiede che tu acceda prima tramite la pagina di accesso dell'organizzazione, esegui una delle seguenti operazioni:

   • Se è la prima volta che usi la AppStream versione 2.0 e ricevi un'e-mail di benvenuto che ti avvisa di iniziare ad accedere alle tue applicazioni utilizzando AppStream la versione 2.0:

     1. Apri l'e-mail, quindi seleziona il link alla Pagina di accesso.

     2. Digita l'indirizzo e-mail e la password temporanea fornita nell'e-mail e scegli Accedi.

     3. Quando richiesto, inserire una nuova password, confermarla e quindi scegliere Set Password (Imposta password).

     4. Dopo alcuni istanti, si apre il portale AppStream 2.0, in cui sono visualizzate una o più applicazioni disponibili per la sessione di streaming AppStream 2.0. È disponibile anche Visualizzazione desktop, se abilitata dall'amministratore.

     5. Scegli un'applicazione o, se disponibile, Visualizzazione desktop.

   • Se non è la prima volta che usi la AppStream versione 2.0 e l'amministratore ti ha fornito l'indirizzo web (URL) per il portale AppStream 2.0:

     1. Immettete l'indirizzo URL fornito dall'amministratore per accedere al portale AppStream 2.0.

     2. Inserisci la password e scegli Connetti.

     3. Dopo alcuni istanti, si apre il portale AppStream 2.0, in cui sono visualizzate una o più applicazioni disponibili per la sessione di streaming AppStream 2.0. È disponibile anche Visualizzazione desktop, se abilitata dall'amministratore.

AppStream 2.0 Accesso tramite browser Web (versione 2)

Gli utenti finali possono trarre vantaggio da un'esperienza di streaming migliorata scegliendo il menu Profilo e Prova il nuovo portale.

AppStream La versione 2 di accesso tramite browser Web 2.0 offre un'esperienza utente finale migliorata, comprese opzioni di menu facilmente individuabili e indicazioni testuali per gli utenti finali. Non sono state aggiunte nuove voci di menu e tutte le scelte di configurazione disponibili nella versione precedente sono ancora disponibili nella nuova versione. Queste opzioni di impostazione sono state riorganizzate a seguito dei test di usabilità condotti dal team 2.0. AppStream

Gli utenti finali possono accedere a una barra degli strumenti AppStream 2.0 migliorata, oltre alle seguenti funzionalità disponibili in I miei file:

• Download o eliminazione di più file. Seleziona i file, scegli Operazioni, quindi scegli Elimina o Download.

• Caricare una cartella trascinandola e rilasciandola.

• Ordina i file in base a Nome, Data dell'ultima modifica e Dimensione.

• Ridimensiona la larghezza delle colonne.

• Mandare a capo la colonna dei nomi dei file in modo da contenere nomi di file lunghi. Seleziona la piccola icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra, Testo a capo e Conferma.

Gli utenti finali possono inoltre utilizzare le seguenti caratteristiche:

• Per passare da una modalità visiva all'altra (chiaro e scuro), scegli Preferenze, Generali, Esperienza, Aspetto e Modalità chiaro o Modalità scuro.

  L'immagine seguente mostra un esempio di modalità chiaro.

  

  L'immagine seguente mostra un esempio di modalità scuro.

  

• Per distogliere l'attenzione dalla sessione di streaming e posizionarla sul primo elemento della barra degli strumenti per consentire l'utilizzo basato sulla tastiera durante le sessioni, usa la scorciatoia da tastiera ctrl + alt + shift + F11.

Per tornare alla AppStream versione 2.0 dell'accesso tramite browser Web v1, scegliete il menu Profilo e Passa al portale classico. Verrà visualizzato un messaggio che richiede di fornire un feedback sull'esperienza di accesso al browser Web AppStream 2.0 v2.

Quando l'accesso al browser Web AppStream 2.0 v2 diventa l'esperienza predefinita, gli utenti finali possono comunque passare all'esperienza v1. Tuttavia, consigliamo di utilizzare l'esperienza v2, che includerà tutte le nuove funzionalità e i miglioramenti della AppStream versione 2.0 quando diventerà quella predefinita.

Monitor e risoluzione dello schermo

AppStream 2.0 supporta l'uso di più monitor durante le sessioni di streaming, inclusi monitor con risoluzioni diverse. Per garantire un'esperienza di streaming ottimale, consigliamo di impostare la scala di visualizzazione dei monitor al 100% nel caso si utilizzino più monitor.

Puoi utilizzare due monitor per le sessioni di streaming delle applicazioni avviate nei seguenti browser Web:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge

Per le sessioni di streaming basate su browser su doppio monitor, è supportata una risoluzione schermo massima di 2560x1600 pixel per monitor. Se sono necessari più di due monitor o una risoluzione dello schermo superiore a 2560x1600 pixel per monitor, è necessario utilizzare il client 2.0. AppStream

USBDispositivi

USBi dispositivi non sono supportati per le sessioni di streaming AppStream 2.0 basate su browser. Per utilizzare i USB dispositivi con applicazioni trasmesse in streaming tramite AppStream 2.0, è necessario utilizzare il AppStream client 2.0. Per ulteriori informazioni, consulta AppStream Applicazione client 2.0 per Windows.

Dispositivi touchscreen

AppStream 2.0 supporta i gesti su tablet Android e dispositivi iPads Windows con funzionalità touch. Esempi di gesti supportati includono il tocco prolungato per fare clic con il pulsante destro del mouse, il pinch per ingrandire e la rotazione con due dita per il supporto delle applicazioni.

Nota

I dispositivi touchscreen con una dimensione dello schermo inferiore a 8 pollici non sono supportati.

Per visualizzare la tastiera su schermo su un tablet iPad o Android, tocca l'icona della tastiera sulla barra degli strumenti AppStream 2.0. L'icona della tastiera diventa blu e puoi così utilizzare la tastiera a schermo per immettere testo nell'applicazione in streaming. Tocca di nuovo l'icona della tastiera per nascondere la tastiera a schermo.

Tocca l'icona Fn per visualizzare una riga dei tasti specifici di Windows e le scorciatoie da tastiera.

Per i dispositivi touch, la tastiera remota, che viene visualizzata quando tocchi l'icona della tastiera sulla barra degli strumenti AppStream 2.0, è diversa dalla tastiera locale, la tastiera su schermo che un dispositivo abilitato al tocco visualizza automaticamente quando tocchi un controllo di input in un'applicazione in esecuzione localmente. Durante le sessioni di streaming AppStream 2.0, è possibile utilizzare la tastiera remota per inserire testo solo nelle applicazioni di streaming. È possibile visualizzare o nascondere la tastiera remota solo toccando l'icona della tastiera sulla barra degli strumenti AppStream 2.0. L'icona blu della tastiera sulla barra degli strumenti AppStream 2.0 indica che la tastiera remota è attiva.

È possibile utilizzare la tastiera locale per inserire testo negli elementi del portale Web AppStream 2.0, inclusa la finestra di dialogo I miei file. Tuttavia, non puoi usare questa tastiera per immettere testo in applicazioni in streaming. Inoltre, non è possibile visualizzarlo o nasconderlo utilizzando l'icona della tastiera sulla barra degli strumenti AppStream 2.0.

Nota

Per visualizzare la tastiera a schermo su un computer Windows, tocca l'icona della tastiera nell'area di notifica di Windows. Se l'icona della tastiera non viene visualizzata nell'area di notifica di Windows, passa a Windows in modalità tablet. Tocca nuovamente l'icona della tastiera nell'area di notifica di Windows per nascondere la tastiera a schermo.

Per ulteriori informazioni sui tasti funzione, consulta la sezione successiva.

Tasti funzione

È possibile utilizzare le scorciatoie da tastiera durante le sessioni di streaming AppStream 2.0 per inserire sequenze di tasti o combinazioni di tasti speciali. Per visualizzare una riga di tasti e scorciatoie da tastiera specifici per Windows durante la sessione di streaming, scegli l'icona Fn (o i tasti FN su Web Browser Access 2.0 v2). AppStream L'icona Fn viene visualizzata nella barra degli strumenti AppStream 2.0 in alto a destra della finestra della sessione.

Di seguito è riportato un esempio di come vengono visualizzati i tasti e le scorciatoie da tastiera specifici di Windows quando si sceglie l'icona Fn (o i tasti FN su AppStream Web Browser Access 2.0 v2). Se non sono visualizzati tutti i tasti, puoi scorrere verso destra o sinistra sulla barra degli strumenti dei tasti di scelta rapida per visualizzare altri tasti.

Per usare una combinazione che includa il tasto di controllo di Windows, scegli il tasto Ctrl sulla barra degli strumenti dei tasti di scelta rapida e quindi digita qualsiasi tasto sulla tastiera (oppure, se stai usando un dispositivo sensibile al tocco, sulla tastiera a schermo). Scegliendo il tasto Ctrl il colore cambia in blu. In questo caso, qualsiasi altro tasto che si seleziona è interpretato come una combinazione che include il tasto di controllo.

Scegli nuovamente il tasto Ctrl per rilasciarlo. Ad esempio, per utilizzare il tasto di scelta rapida Ctrl+F, scegli il tasto Ctrl sulla barra dei tasti di scelta rapide e quindi digita il tasto f. Scegli di nuovo il tasto Ctrl sulla barra degli strumenti dei tasti di scelta rapida per rilasciare il tasto Ctrl. Per usare i tasti di scelta rapida che includono il tasto Alt o Maiusc, tocca il tasto Alt o il tasto Maiusc sulla barra degli strumenti dei tasti di scelta rapida in modo analogo. Puoi utilizzare il tasto Maiusc sulla barra delle scorciatoie solo per le scorciatoie da tastiera. Se stai utilizzando un dispositivo abilitato al tocco, questo tasto non influisce sulla capitalizzazione dei tasti digitati sulla tastiera a schermo.

Effettuare nuovamente la mappatura dei tasti Opzione e Comando del Mac

Quando usi un dispositivo che esegue macOS o Mac OS X per connetterti alla AppStream versione 2.0, puoi rimappare i tasti Opzione e Comando del Mac sulla tastiera.

Un tasto modificatore modifica l'azione di un altro tasto quando si utilizzano entrambi i tasti insieme. Puoi utilizzare un tasto modificatore con un altro tasto per eseguire un'operazione come la stampa. Un tasto Meta è un tipo speciale di tasto modificatore. Puoi utilizzare un tasto Meta per modificare temporaneamente la funzione di un altro tasto utilizzi entrambi i tasti insieme.

Puoi effettuare nuovamente la mappatura questo tasto Mac	In questo tasto durante una sessione di streaming
Tasto opzione	Tasto Alt remoto Tasto modificatore locale
Tasto di comando	Tasto di controllo remoto Tasto Meta remoto

Segui questi passaggi per rimappare i tasti Opzione e Comando del Mac durante una sessione di streaming AppStream 2.0.

Per effettuare nuovamente la mappatura dei tasti Opzione e Comando del Mac

1. Usa un browser web per connetterti alla AppStream versione 2.0.

2. In alto a sinistra della barra degli strumenti AppStream 2.0, scegli l'icona Impostazioni e scegli Impostazioni tastiera.

3. Scegli le opzioni che corrispondono ai tasti di cui desideri effettuare nuovamente la mappatura.

   

Segui questi passaggi per rimappare i tasti Opzione e Comando del Mac su Web Browser Access AppStream 2.0 v2.

Per rimappare i tasti Opzione e Comando Mac sul browser Web AppStream 2.0 Access v2

1. Usa un browser web per connetterti alla versione 2.0. AppStream

2. Dal menu principale della barra degli strumenti AppStream 2.0, scegli il menu Preferenze.

3. Scegli Generale, Tastiera e le opzioni che corrispondono ai tasti di cui desideri effettuare nuovamente la mappatura.

Conferenze video e audio

AppStream L'audio-video (AV) 2.0 in tempo reale reindirizza il video della webcam locale e l'ingresso audio del microfono a sessioni di streaming 2.0. AppStream In questo modo, è possibile utilizzare i dispositivi locali per conferenze video e audio nell'ambito della sessione di streaming 2.0. AppStream

Per utilizzare una webcam e un microfono locali in una sessione di streaming AppStream 2.0

1. Connect a AppStream 2.0 da un browser Web basato su Chromium, inclusi Google Chrome e Microsoft Edge.

   Nota

   I browser HTML5 compatibili più diffusi supportano l'input audio in una sessione AppStream 2.0, inclusi Chrome, Edge e Firefox.

   Nota

   Se il tuo browser web non supporta l'input video o audio, le opzioni non verranno visualizzate nella barra degli strumenti AppStream 2.0.

2. Configura le autorizzazioni relative alla videocamera e al microfono del browser Web per impostare i dispositivi predefiniti e consentire l'accesso alla AppStream versione 2.0.

   Nota

   Per informazioni su come configurare Google Chrome, consulta Utilizzare fotocamera e microfono.

3. Nella parte superiore sinistra della barra degli strumenti AppStream 2.0, scegli l'icona Impostazioni, quindi scegli Abilita webcam. Per l'accesso al browser Web AppStream 2.0 v2, scegli l'opzione Fotocamera dalla barra degli strumenti AppStream 2.0 (che trasforma l'opzione in blu).

   Nota

   Se le icone del microfono o della webcam non vengono visualizzate nel menu Impostazioni, contattate l'amministratore AppStream 2.0. Il browser Web potrebbe non supportare l'input video o audio oppure l'amministratore potrebbe dover eseguire ulteriori attività di configurazione. Per ulteriori informazioni, consulta Audio-video in tempo reale (client per Windows).

4. A seconda delle impostazioni, è possibile che il browser Web richieda di consentire l'utilizzo della fotocamera. Scegli Consenti per abilitare la fotocamera.

5. Nella parte superiore sinistra della barra degli strumenti AppStream 2.0, scegli l'icona Impostazioni, quindi scegli Abilita microfono. Per l'accesso al browser Web AppStream 2.0 v2, scegli l'opzione Microfono dalla barra degli strumenti AppStream 2.0 (che trasforma l'opzione in blu).

6. A seconda delle impostazioni, è possibile che il browser Web richieda di consentire l'utilizzo del microfono. Scegli Consenti per abilitare il microfono.

   Nota

   Se disponi di più di una webcam o di un microfono e desideri cambiare i dispositivi che usi per lo streaming in una sessione AppStream 2.0, devi cancellare le impostazioni del browser Web per il sito Web AppStream 2.0 URL e configurare i dispositivi predefiniti. Quindi, aggiorna il browser o avvia una nuova sessione per rendere effettive le modifiche e ripeti le fasi precedenti per abilitare la webcam e il microfono.

Tavolette grafiche

Le tavolette grafiche sono dispositivi di input per il computer che consentono agli utenti di disegnare utilizzando una penna. Con la AppStream versione 2.0, puoi collegare una tavoletta grafica, come una tavoletta grafica Wacom, al tuo computer locale e utilizzarla con le tue applicazioni di streaming.

Di seguito sono riportati i requisiti e le considerazioni per l'utilizzo delle tavolette grafiche con le applicazioni di streaming.

• Per utilizzare questa funzionalità, è necessario connettersi alla AppStream versione 2.0 solo tramite i browser Google Chrome o Mozilla Firefox oppure utilizzando il client AppStream 2.0.

• Le applicazioni in streaming devono supportare la tecnologia Windows Ink. Per ulteriori informazioni, vedere Interazioni con penna e Windows Ink nelle app di Windows.

• A seconda delle applicazioni di streaming utilizzate, la tavoletta grafica potrebbe richiedere il USB reindirizzamento per funzionare come previsto. Questo perché alcune applicazioni, ad esempioGIMP, richiedono il USB reindirizzamento per supportare la sensibilità alla pressione. Se questo è il caso delle applicazioni di streaming, è necessario connettersi alla AppStream versione 2.0 utilizzando il client AppStream 2.0 e condividere la tavoletta grafica con la sessione di streaming. Per informazioni su come condividere USB i dispositivi durante la sessione di streaming, consultaUSBDispositivi.

• Questa funzione non è supportata sui Chromebook.

Per iniziare a utilizzare una tavoletta grafica durante le sessioni di streaming dell'applicazione, collegate la tavoletta grafica al computer localeUSB, condividete il dispositivo con la AppStream versione 2.0 se necessario per il rilevamento della sensibilità alla pressione, e quindi avviate una sessione di streaming AppStream 2.0. È possibile utilizzare un browser Web supportato o il client AppStream 2.0, se installato, per avviare una sessione di streaming.

Offset relativo del mouse

Per impostazione predefinita, durante una sessione di streaming, AppStream 2.0 trasmette informazioni sui movimenti del mouse utilizzando coordinate assolute e renderizzando i movimenti del mouse localmente. Per le applicazioni a uso intensivo di grafica, come i software di progettazione assistita da computer (CAD) /produzione assistita da computer () o i videogiochi, le prestazioni del mouse migliorano quando è CAM abilitata la modalità mouse relativa. La modalità mouse relativa utilizza le coordinate relative, che rappresentano la distanza percorsa dal mouse dall'ultimo frame, anziché i valori assoluti delle coordinate x-y all'interno di una finestra o di uno schermo. Quando abilitate la modalità relativa del mouse, la versione 2.0 esegue il rendering dei movimenti del mouse in remoto. AppStream

È possibile abilitare questa funzionalità durante una sessione di streaming AppStream 2.0 effettuando una delle seguenti operazioni:

• Windows: premendo Ctrl+Maiusc+F8

• Mac: premendo Ctrl+Fn+Maiusc+F8

Risoluzione dei problemi

Se si verificano problemi quando si utilizza la AppStream versione 2.0, l'ID di sessione AppStream 2.0 può aiutare l'amministratore nella risoluzione dei problemi. In questa sezione viene descritto come trovare l'ID di sessione.

L'ID di sessione viene creato quando si richiede una sessione di streaming. L'ID di sessione e altre informazioni utilizzate dalla AppStream versione 2.0 vengono archiviate nella posizione di archiviazione della sessione del browser. È possibile utilizzare gli strumenti di sviluppo disponibili per l'interfaccia del browser per trovare questa posizione.

Per informazioni sugli strumenti di sviluppo disponibili per i browser Web comuni, vedere le risorse seguenti:

• Guida per gli sviluppatori Apple Safari: scheda Archiviazione

• Visualizza e modifica l'archiviazione della sessione con Chrome DevTools

• Strumenti per sviluppatori di Firefox: Archiviazione locale/Archiviazione sessione

• Strumenti per sviluppatori Microsoft Edge (Chromium)

• Strumenti per sviluppatori Microsoft Edge (EdgeHTML)

Dopo aver individuato gli strumenti di sviluppo per il tuo browser, cerca lo spazio di archiviazione della sessione per il sito Web AppStream 2.0. Il dominio del sito Web è https://appstream2 .<aws-regionIl dominio del sito Web è https://appstream2 ..aws.amazon.com. Espandi il dominio e scegli .as2. sessionStorage SessionData L'ID di sessione è memorizzato nella chiave. sessionId