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Comprendere i prerequisiti di analisi delle SDK chiamate di Amazon Chime
Prima di creare una configurazione di analisi delle chiamate, devi disporre dei seguenti elementi. Puoi usare la AWS console per crearli:
Un connettore SDK vocale Amazon Chime. In caso contrario, consulta Creazione di connettori SDK vocali per Amazon Chime. È inoltre necessario:
Abilita lo streaming per Voice Connector. Per ulteriori informazioni, consulta Automating the Amazon SDK Chime EventBridge with, nella Amazon Chime Administrator Guide SDK
Configura il Voice Connector per utilizzare l'analisi delle chiamate. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Configurazione dei connettori vocali per utilizzare l'analisi delle chiamate, nella Amazon SDK Chime Administrator Guide.
EventBridge Obiettivi Amazon. In caso contrario, consulta Monitoring the Amazon Chime SDK with EventBridge, Amazon Chime Administrator SDK Guide.
Un ruolo collegato al servizio che consente a Voice Connector di accedere alle azioni sugli obiettivi. EventBridge Per ulteriori informazioni, consulta la politica relativa ai ruoli collegati al servizio Using the Amazon Chime SDK Voice Connector, nella Amazon SDK Chime Administrator Guide.
Un flusso di dati Amazon Kinesis. In caso contrario, consulta Creating and Managing Streams, nella Amazon Kinesis Streams Developer Guide. L'analisi e la trascrizione vocali richiedono un Kinesis Data Stream.
Per analizzare le chiamate offline, devi creare un SDK data lake Amazon Chime. A tale scopo, consultaCreazione di un data lake Amazon Chime SDK, più avanti in questa guida.