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Cliente in attesa predefinito: musica di attesa
Questo flusso inizia quando il cliente viene messo in attesa. Riproduce l'audio ascoltato dal cliente mentre è in attesa.
Per istruzioni su come sovrascrivere e modificare un flusso predefinito, consulta Modifica un flusso predefinito nel tuo contact center Amazon Connect.
Suggerimento
Ti chiedi se un flusso predefinito è stato modificato? Usa il controllo della versione del flusso per visualizzare la versione originale del flusso.