Mappatura degli oggetti Campaign al record di comunicazione standard nei profili dei clienti di Amazon Connect

Questo argomento elenca i campi degli oggetti Campaign mappati ai campi dell'oggetto record di comunicazione standard in Customer Profiles.

Oggetto Campaign-Email

Per un elenco di tutti i campi in un oggetto Campaign-Email, consulta l'oggetto Email nella documentazione di Amazon SES.

Mappatura di un oggetto Campaign-Email su un record di comunicazione standard

Un sottoinsieme dei campi dell'oggetto Campaign-Email viene mappato all'oggetto record di comunicazione standard in Customer Profiles.

La tabella seguente elenca quali campi possono essere mappati dall'oggetto Campaign-Email al record di comunicazione standard.

Campo sorgente Campaign-Email	Campo di destinazione del record di comunicazione standard
campaign_event_id	Attributi. LastCampaignEventId
id_richiesta_uscita	Attributi. OutboundCampaignRequestId
id_messaggio della campagna	Attributi. CampaignMessageId
nome.canale	Canale
canale.sottotipo	Attributi. ChannelSubType
indirizzo_endpoint	Punto finale. EndpointAddress
tipo_dispositivo	Punto finale. EndpointType
instance_arn	ConnectInstanceArn
nome_campagna	Campagna. CampaignName
id_campagna	Campagna. CampaignId
campaign_run_id	Campagna. CampaignRunId
id_attività_campagna	Campagna. CampaignActivityId
segment_arn	Campagna. SegmentArn
timestamp outbound_request_creation_timestamp	CreatedDate
timestamp della campagna	UpdatedDate
tipo_evento di campagna	LastEventType
timestamp della campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. UpdatedDate
id_evento della campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. EventId
tipo_evento_campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. EventType
Email.bounce.bounceType	Events.Bounce.Attributi. BounceType
e-mail.bounce. bounceSubType	Events.Bounce.Attributi. BounceSubType
email.click.link	Events.Click.Attributes.Link
Indirizzo email.click.IP	Events.Click.Attributi. IpAddress
Indirizzo email.open.ip	Eventi.Open.Attributi. IpAddress
email.reject.reason	Events.Reject.Attributes.Reason
Email.renderingFailure.TemplateName	Eventi. RenderingFailure.Attributi. TemplateName
Email.renderingFailure.Messaggio di errore	Eventi. RenderingFailure.Attributi. ErrorMessage
Email.DeliveryDelay.DelayType	Eventi. DeliveryDelay.Attributi. DelayType
email.reclamo. complaintFeedbackType	Events.Complaint.Attributi. ComplaintFeedbackType
email.reclamo. complaintSubType	Events.Complaint.Attributi. ComplaintSubType
email.mail.comMonHeaders.Subject	Attributi.Oggetto

oggetto Campaign-SMS

Per un elenco di tutti i campi in un oggetto Campaign-SMS, consultate L'oggetto SMS nella documentazione SMS di messaggistica con l'AWS utente finale.

Mappatura di un oggetto Campaign-SMS su un record di comunicazione standard

Un sottoinsieme dei campi dell'oggetto Campaign-SMS viene mappato all'oggetto record di comunicazione standard in Customer Profiles.

La tabella seguente elenca quali campi possono essere mappati dall'oggetto Campaign-SMS al record di comunicazione standard.

Campo sorgente Campaign-SMS	Campo di destinazione del record di comunicazione standard
campaign_event_id	Attributi. LastCampaignEventId
id_richiesta_uscita	Attributi. OutboundCampaignRequestId
id_messaggio della campagna	Attributi. CampaignMessageId
nome.canale	Canale
canale.sottotipo	Attributi. ChannelSubType
indirizzo_endpoint	Punto finale. EndpointAddress
tipo_dispositivo	Punto finale. EndpointType
instance_arn	ConnectInstanceArn
nome_campagna	Campagna. CampaignName
campagna.campagna_id	Campagna. CampaignId
campagna.campaign_run_id	Campagna. CampaignRunId
id_attività_campagna	Campagna. CampaignActivityId
segment_arn	Campagna. SegmentArn
timestamp outbound_request_creation_timestamp	CreatedDate
timestamp della campagna	UpdatedDate
tipo_evento di campagna	LastEventType
timestamp della campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. UpdatedDate
id_evento della campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. EventId
tipo_evento_campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. EventType
Tipo di messaggio SMS	Eventi. {{campaign_event_type}} .Attributi. MessageType
Stato del messaggio SMS	Eventi. {{campaign_event_type}} .Attributi. MessageStatus
sms. messageStatusDescription	Eventi. {{campaign_event_type}} .Attributi. MessageStatusDescription
sms. totalMessagePrice	Eventi. {{campaign_event_type}} .Attributi. TotalMessagePrice
sms. totalCarrierFee	Eventi. {{campaign_event_type}} .Attributi. TotalCarrierFee
sms. isoCountryCode	Eventi. {{campaign_event_type}} .Attributi. IsoCountryCode

Oggetto Campaign-Telephony

Per un elenco di tutti i campi di un oggetto Campaign-Telephony, consultate l'oggetto Voice nella documentazione SMS di End User Messaging. AWS

Mappatura di un oggetto Campaign-Telephony su un record di comunicazione standard

Un sottoinsieme dei campi dell'oggetto Campaign-Telephony viene mappato all'oggetto record di comunicazione standard in Customer Profiles.

La tabella seguente elenca quali campi possono essere mappati dall'oggetto Campaign-Telephony al record di comunicazione standard.

Campo sorgente Campaign-Telephony	Campo di destinazione del record di comunicazione standard
campaign_event_id	Attributi. LastCampaignEventId
id_richiesta_uscita	Attributi. OutboundCampaignRequestId
id_messaggio della campagna	Attributi. CampaignMessageId
nome.canale	Canale
canale.sottotipo	Attributi. ChannelSubType
endpoint.indirizzo_endpoint	Punto finale. EndpointAddress
endpoint.tipo_endpoint	Punto finale. EndpointType
instance_arn	ConnectInstanceArn
campagna.nome_campagna	Campagna. CampaignName
campagna.campagna_id	Campagna. CampaignId
campagna.campaign_run_id	Campagna. CampaignRunId
campagna.campaign_activity_id	Campagna. CampaignActivityId
campagna.segment_arn	Campagna. SegmentArn
timestamp outbound_request_creation_timestamp	CreatedDate
timestamp della campagna	UpdatedDate
tipo_evento di campagna	LastEventType
timestamp della campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. UpdatedDate
id_evento della campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. EventId
tipo_evento_campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. EventType
Informazioni su Voice.AgentInfo. connectedToAgentTimestamp	Eventi. {{campaign_event_type}} .Attributi. ConnectedToAgentTimestamp
voce. customerVoiceActivity. greetingEndTimestamp	Eventi. {{campaign_event_type}} .Attributi. GreetingEndTimestamp
voce. answeringMachineDetectionstato	Eventi. {{campaign_event_type}} .Attributi. AnsweringMachineDetectionStatus
timestamp della campagna	SourceLastUpdatedTimestamp

Oggetto Campaign-Orchestration

Mappatura di un oggetto Campaign-Orchestration su un record di comunicazione standard

Un sottoinsieme dei campi dell'oggetto Campaign-Orchestration viene mappato all'oggetto record di comunicazione standard in Customer Profiles.

La tabella seguente elenca quali campi possono essere mappati dall'oggetto Campaign-Orchestration al record di comunicazione standard.

Campo sorgente Campaign-Orchestration	Campo di destinazione del record di comunicazione standard
campaign_event_id	Attributi. LastCampaignEventId
nome.canale	Canale
canale.sottotipo	Attributi. ChannelSubType
instance_arn	ConnectInstanceArn
campagna.nome_campagna	Campagna. CampaignName
campagna.campagna_id	Campagna. CampaignId
campagna.campaign_run_id	Campagna. CampaignRunId
campagna.campaign_activity_id	Campagna. CampaignActivityId
campagna.segment_arn	Campagna. SegmentArn
timestamp della campagna	UpdatedDate
tipo_evento di campagna	LastEventType
timestamp della campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. UpdatedDate
id_evento della campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. EventId
tipo_evento_campagna	Eventi. {{campaign_event_type}}. EventType
timestamp della campagna	SourceLastUpdatedTimestamp

Esempio

L'esempio seguente mostra come mappare un campo di origine su un campo di destinazione:

"channel": {
    "source": "_source.engagement.channel.name",
    "target": "_communicationRecord.Channel"
}