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Elenco delle code raggruppate per profilo di instradamento
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Passa a Analisi e ottimizzazione, Parametri in tempo reale, Code.
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Fare clic su Settings (Impostazioni).
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Nella scheda Groupings (Raggruppamenti) scegliere Queues grouped by routing profiles (Code raggruppate per profili di instradamento).
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Scegli Applica.