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Numeri di release che hai trasferito su Amazon Connect e che non ti servono più
Non è necessario mantenere i numeri di telefono assegnati all'istanza Amazon Connect.
Quando un numero di telefono viene rilasciato dall'istanza Amazon Connect:
Non viene più addebitato alcun costo.
Non è possibile recuperare il numero di telefono.
Amazon Connect si riserva il diritto di consentire a un altro cliente di registrare il numero.
Per rilasciare un numero di telefono
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Accedi al sito web di Amazon Connect amministrazione con un account amministratore o un account utente con numeri di telefono - Rilascia l'autorizzazione del profilo di sicurezza.
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Nel menu di navigazione scegli Canali, Numeri di telefono. Questa opzione viene visualizzata solo se disponi dell'autorizzazione Numeri di telefono – Visualizza nel profilo di sicurezza.
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Scegliere il numero di telefono che si desidera rilasciare e quindi scegliere Release (Rilascia). Questa opzione viene visualizzata solo se disponi dell'autorizzazione Numeri di telefono – Rilascia nel profilo di sicurezza.
Se il numero di telefono è associato a un flusso, il flusso verrà disattivato fino a quando non verrà associato un altro numero.
Quando i clienti chiamano il numero di telefono che hai rilasciato, riceveranno un messaggio che segnala che il numero non è più attivo.
