Lavorare con DevOps l'agente

Lavorare con DevOps l'agente

AWS DevOps L'agente collabora con il team operativo per l'intero ciclo di vita degli incidenti, dal rilevamento alle indagini, al ripristino e alla prevenzione. I seguenti argomenti descrivono come utilizzare DevOps Agent per gestire ogni fase di questo ciclo di vita.

Risposta autonoma agli incidenti

Quando viene rilevato un incidente, tramite un'integrazione integrata con il sistema di ticketing, un webhook degli strumenti di monitoraggio o un'attivazione manuale, l' DevOps agente avvia automaticamente un'indagine. L'agente analizza metriche, log, tracce, modifiche al codice e cronologia di implementazione per determinare la causa principale e proporre un piano di mitigazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi passare direttamente a AWS Support dall'app web DevOps Agent Space, che condivide automaticamente il contesto dell'indagine con i tecnici dell'assistenza in modo da non dover ripetere ciò che l'agente ha già scoperto. Per ulteriori informazioni, consulta Risposta autonoma agli incidenti.

Attività su richiesta DevOps

In qualsiasi momento del ciclo di vita dell'incidente, puoi interagire con DevOps Agent tramite un'interfaccia di chat conversazionale. Poni domande sulle AWS risorse, sullo stato del sistema, sullo stato degli allarmi e sulla cronologia delle implementazioni utilizzando il linguaggio naturale. La chat è sensibile al contesto: quando stai visualizzando un'indagine specifica, puoi indirizzare l'agente a esplorare ipotesi particolari, concentrarsi su log specifici o aggiornare l'analisi della causa principale. Puoi anche interrogare le configurazioni delle risorse, le tendenze degli errori e gli approfondimenti delle indagini in tutto il tuo ambiente senza navigare tra le console. Per ulteriori informazioni, consulta DevOps Attività su richiesta.

Prevenzione proattiva degli incidenti

Dopo aver risolto gli incidenti, DevOps Agent analizza i modelli della cronologia delle indagini per generare raccomandazioni che prevengano incidenti futuri e riducano il tempo medio di rilevamento. Le raccomandazioni riguardano quattro aree: posizione di osservabilità, lacune nei test, modifiche al codice e architettura dell'infrastruttura. L'agente esegue le valutazioni settimanalmente e aggiorna i consigli man mano che si verificano nuovi incidenti. Puoi accettare, rifiutare o tenere traccia dei consigli e l'agente impara dal tuo feedback per affinare i suggerimenti futuri. Per ulteriori informazioni, consulta Prevenzione proattiva degli incidenti.

Interfacciamento con l'agente DevOps

AWS DevOps L'agente supporta diversi metodi di accesso, tra cui la console dell'app Web, l'integrazione MCP per IDEs, l'Agent Client Protocol (ACP), i webhook per l'automazione basata sugli eventi e l'accesso diretto alle API. Per ulteriori informazioni, consulta Interfacciamento con l'agente DevOps.