Categorie

Questo argomento fornisce suggerimenti più specifici per la risoluzione dei problemi suddivisi per categoria.

Connettività

Problema: i server creati nella console Elastic Beanstalk non vengono visualizzati in Toolkit for Eclipse

Puoi importare manualmente i server seguendo le istruzioni in Importazione di ambienti esistenti in Eclipse.

Problema: impossibile connettersi ad Amazon RDS da Elastic Beanstalk.

Per connettere un Amazon RDS disaccoppiato all'applicazione Elastic Beanstalk, procedi come segue:

• Assicurati che RDS si trovi nella stessa regione dell'applicazione Elastic Beanstalk.

• Assicurati che il gruppo di sicurezza di RDS della tua istanza disponga dell'autorizzazione per il gruppo di sicurezza di Amazon EC2 in uso nell'ambiente Elastic Beanstalk. Per istruzioni su come trovare il nome del gruppo di sicurezza EC2 tramite la Console di gestione AWS, consulta Gruppi di sicurezza. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del gruppo di sicurezza EC2, vai alla sezione relativa all'autorizzazione dell'accesso di rete per un gruppo di sicurezza di Amazon EC2 nel capitolo Gestione dei gruppi di sicurezza DB della Guida per l'utente di Amazon Relational Database Service.

• Per Java, assicurati che il file JAR MySQL si trovi in WEB-INF/lib. Per ulteriori dettagli, consulta Aggiunta di un'istanza database Amazon RDS all'ambiente applicativo Java.

Creazione dell'ambiente e avvii di istanze

Evento: Impossibile avviare l'ambiente

Questo evento si verifica quando Elastic Beanstalk tenta di avviare un ambiente e incontra delle operazioni non riuscite durante il percorso. Gli eventi precedenti nella pagina Events (Eventi) contribuiranno a definire la causa alla base di questo problema.

Evento: l'operazione di creazione dell'ambiente è completa, ma con timeout del comando. Prova ad aumentare la durata del timeout.

L'applicazione potrebbe richiedere molto tempo per la distribuzione se utilizzi i file di configurazione che eseguono i comandi sull'istanza, scarichi file di grandi dimensioni o installi pacchetti. Aumenta il timeout del comando per dare più tempo alla tua applicazione di avviare l'esecuzione durante le distribuzioni.

Evento: Non è stato possibile creare le seguenti risorse: [AWSEBInstanceLaunchWaitCondition]

Questo messaggio indica che le istanze Amazon EC2 dell'ambiente non hanno comunicato a Elastic Beanstalk di essere state avviate correttamente. Questa situazione può verificarsi se le istanze non dispongono di una connessione a Internet. Se hai configurato l'ambiente per avviare istanze in una sottorete privata del VPC, verifica che la sottorete abbia un NAT per consentire alle istanze di connettersi a Elastic Beanstalk.

Evento: in questa regione è obbligatorio un ruolo di servizio. Aggiungi un'opzione di ruolo di servizio all'ambiente.

Elastic Beanstalk utilizza un ruolo di servizio per monitorare le risorse nell'ambiente e supportare aggiornamenti gestiti della piattaforma. Per ulteriori informazioni, consulta Gestione dei ruoli del servizio Elastic Beanstalk.

Distribuzioni

Problema: l'applicazione non è più disponibile durante le distribuzioni

Poiché Elastic Beanstalk utilizza un processo di aggiornamento drop-in, potrebbero verificarsi alcuni secondi di inattività. Utilizza le distribuzioni in sequenza per minimizzare l'effetto delle distribuzioni nei tuoi ambienti di produzione.

Evento: Impossibile creare la versione dell'applicazione AWS Elastic Beanstalk

Il bundle di origine dell'applicazione può essere troppo grande o potrebbe aver raggiunto la quota della versione dell'applicazione.

Evento: l'operazione di aggiornamento dell'ambiente è completa, ma con timeout del comando. Prova ad aumentare la durata del timeout.

L'applicazione potrebbe richiedere molto tempo per la distribuzione se utilizzi i file di configurazione che eseguono i comandi sull'istanza, scarichi file di grandi dimensioni o installi pacchetti. Aumenta il timeout del comando per dare più tempo alla tua applicazione di avviare l'esecuzione durante le distribuzioni.

Integrità

Evento: l'utilizzo della CPU supera il 95,00%

Prova a eseguire più istanze oppure scegli un altro tipo di istanza.

Evento: Elastic Load Balancer awseb-myapp non ha istanze integre

Se la tua applicazione sembra sia attiva, verifica che l'URL del controllo dello stato dell'applicazione sia configurato correttamente. In caso contrario, controlla la schermata di controllo dello stato e i log dell'ambiente per ulteriori informazioni.

Evento: Elastic Load Balancer awseb-myapp non trovato

Il sistema di bilanciamento del carico del tuo ambiente potrebbe essere stato rimosso dalla banda. Apporta modifiche alle risorse dell'ambiente solo con le opzioni di configurazione e l'estensibilità fornite da Elastic Beanstalk. Ricrea l'ambiente o avviane uno nuovo.

Evento: avvio dell'istanza EC2 non riuscito. In attesa dell'avvio di una nuova istanza EC2...

La disponibilità di tipi di istanze per il tuo ambiente potrebbe essere ridotta oppure potresti aver raggiunto la quota di istanze per il tuo account. Verifica il pannello di controllo dello stato dei servizi per assicurarti che il servizio Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) sia verde oppure richiedi un aumento della quota.

Configurazione

Evento: non puoi configurare un ambiente Elastic Beanstalk con valori sia per l'opzione Target (Destinazione) che per l'opzione Application Healthcheck URL (URL controllo dello stato applicazione) di Elastic Load Balancing.

L'opzione Target nello spazio dei nomi aws:elb:healthcheck è obsoleta. Rimuovi lo spazio dei nomi dell'opzione Target dal tuo ambiente e riprova l'aggiornamento.

Evento: ELB non può essere collegato a più sottoreti nella stessa zona di disponibilità.

Questo messaggio può essere restituito se tenti di spostare un sistema di bilanciamento del carico tra sottoreti nella stessa zona di disponibilità. La modifica di sottoreti nel sistema di bilanciamento del carico ne richiede lo spostamento al di fuori delle zone di disponibilità d'origine e quindi la reintegrazione nella zona di disponibilità d'origine con le sottoreti desiderate. Durante il processo, tutte le istanze vengono migrate tra le zone di disponibilità, causando tempi di inattività importanti. Valuta quindi la possibilità di creare un nuovo ambiente ed esegui uno scambio di CNAME.

Risoluzione dei problemi dei container Docker

Evento: estrazione dell'immagine Docker non riuscita :latest: nome del repository non valido (), sono consentiti soltanto i caratteri [a-z0-9-_.]. Consulta i log per ulteriori dettagli.

Controlla la sintassi del file dockerrun.aws.json utilizzando un convalidatore JSON. Inoltre verifica il contenuto del dockerfile rispetto ai requisiti descritti in Configurazione di Docker

Evento: No EXPOSE directive found in Dockerfile, abort deployment

Il Dockerfile o il file dockerrun.aws.json non dichiara la porta del container. Utilizza l'istruzione EXPOSE (Dockerfile) o il blocco Ports (file dockerrun.aws.json) per esporre una porta per il traffico in entrata.

Evento: Failed to download authentication credentials repository from bucket name

Il file dockerrun.aws.json fornisce una coppia di chiavi EC2 e/o un bucket S3 non validi per il file .dockercfg. Oppure il profilo dell'istanza non dispone dell'autorizzazione GetObject per il bucket S3. Verifica che il file .dockercfg includa una coppia di chiavi EC2 e un bucket S3 validi. Concedi le autorizzazioni per l'operazione s3:GetObject al ruolo IAM nel profilo dell'istanza. Per i dettagli, vedi Gestione dei profili dell'istanza Elastic Beanstalk

Evento: Activity execution failed, because: WARNING: Invalid auth configuration file

Il file di autenticazione (config.json) non è formattato correttamente. Per informazioni, consultare Utilizzo di immagini da un repository privato.

Domande frequenti

Domanda: Come posso modificare l'URL della mia applicazione da myapp.us-west-2.elasticbeanstalk.com a www.myapp.com?

In un server DNS, registra un record CNAME, ad esempio www.mydomain.com CNAME mydomain.elasticbeanstalk.com.

Domanda: Come si specifica la zona di disponibilità per l'applicazione Elastic Beanstalk?

Puoi scegliere zone di disponibilità specifiche tramite le API, l'interfaccia a riga di comando, il plug-in di Eclipse o il plug-in di Visual Studio. Per istruzioni su come usare la console Elastic Beanstalk per specificare una zona di disponibilità, consulta Gruppo Auto Scaling per l'ambiente Elastic Beanstalk.

Domanda: Come posso modificare il tipo di istanza del mio ambiente?

Per modificare il tipo di istanza dell'ambiente, vai alla pagina di configurazione dell'ambiente e scegli Edit (Modifica) nella categoria di configurazione Instances (Istanze). Quindi, seleziona un nuovo tipo di istanza e scegli Apply (Applica) per aggiornare l'ambiente. Successivamente, Elastic Beanstalk terminerà tutte le istanze in esecuzione e le sostituirà con quelle nuove.

Domanda: Come posso verificare se qualcuno ha apportato modifiche alla configurazione di un ambiente?

Per visualizzare queste informazioni, nel riquadro di navigazione della console Elastic Beanstalk scegli Change history (Cronologia delle modifiche) per visualizzare un elenco delle modifiche alla configurazione per tutti gli ambienti. Questo elenco include la data e l'ora della modifica, il parametro di configurazione modificato e il nuovo valore, nonché l'utente IAM che ha apportato la modifica. Per ulteriori informazioni, consulta Change history (Cronologia delle modifiche).

Domanda: È possibile evitare che i volumi Amazon EBS vengano eliminati quando le istanze vengono terminate?

Le istanze nell'ambiente usano Amazon EBS per lo storage, ma il volume root viene eliminato quando un'istanza viene terminata da Auto Scaling. Non è consigliabile archiviare lo stato o altri dati sulle istanze. Se necessario, è possibile evitare che i volumi vengano eliminati con la AWS CLI: $ aws ec2 modify-instance-attribute -b '/dev/sdc=<vol-id>:false come descritto in AWS CLI Reference (Riferimenti).

Domanda: Come si eliminano i dati personali dall'applicazione Elastic Beanstalk?

Le risorse AWS usate dall'applicazione Elastic Beanstalk possono contenere informazioni personali. Quando termini un ambiente, Elastic Beanstalk termina le risorse che ha creato. Vengono terminate anche le risorse che hai aggiunto tramite i file di configurazione. Tuttavia, se hai creato risorse AWS al di fuori del tuo ambiente Elastic Beanstalk e le hai associate all'applicazione, potrebbe essere necessario verificare manualmente che le informazioni personali eventualmente archiviate nell'applicazione non vengano conservate. In questa guida per gli sviluppatori, ogni volta che parliamo della creazione di risorse aggiuntive, specifichiamo anche quando dovresti considerare la possibilità di eliminarle.