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Limitazioni e note per il connettore Freshdesk
Di seguito sono riportate le limitazioni o le note per il connettore Freshdesk:
Le
TicketsentitàCompanyContacts, e con filtrazione hanno limitazioni di impaginazione. Restituiscono solo 30 record per pagina e il valore della pagina può essere impostato su un massimo di 10 (recuperando un massimo di 300 record).L'
Ticketsentità non recupera record più vecchi di 30 giorni.Le
TicketsentitàCompanyContacts, e supportano il tipo di dati «Date» nel filtraggio. È necessario selezionare le frequenze di attivazione successive «Giornaliere» per queste tre entità. La selezione di «Minuti» o «Ogni ora» può portare a dati duplicati. Inoltre, durante la selezione di questi campi per il filtraggio, deve essere selezionato solo il valore della data, poiché prenderà in considerazione solo la parte relativa alla data del timestamp selezionato.
