Raccolta di informazioni per la risoluzione dei problemi di AWS Glue

Se si verificano errori o un comportamento imprevisto in AWS Glue e devi contattare AWS Support, devi innanzitutto raccogliere informazioni su nomi, ID e log associati all'operazione non riuscita. Con queste informazioni a disposizione, per AWS Support sarà più facile aiutarti a risolvere i problemi riscontrati.

Oltre all'ID account, raccogli le seguenti informazioni per ognuno di questi tipi di errori:

Quando un crawler ha esito negativo, raccogli le informazioni riportate di seguito.

• Il nome del crawler

  I log delle esecuzioni dei crawler si trovano in CloudWatch Logs in /aws-glue/crawlers.

Quando una connessione di prova ha esito negativo, raccogli le informazioni riportate di seguito.

• Nome della connessione

• ID connessione

• Stringa di connessione JDBC nel modulo jdbc:protocol://host:port/database-name.

  I log delle connessioni di test si trovano in CloudWatch Logs in /aws-glue/testconnection.

Quando un processo ha esito negativo, raccogli le informazioni riportate di seguito.

• Nome processo

• ID di esecuzione del processo nel formato jr_xxxxx.

  I log delle esecuzioni dei processi si trovano in CloudWatch Logs in /aws-glue/jobs.