Grafici delle campagne - Amazon Pinpoint

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Grafici delle campagne

I grafici e i parametri nella pagina Campaigns (Campagne) forniscono informazioni su tutte le campagne di un progetto. È anche possibile scegliere una campagna specifica per visualizzare i relativi parametri di recapito e di interazione aggiuntivi.

Visualizzazione dei grafici delle campagne

Completa la procedura seguente per visualizzare i grafici e le metriche associati alla funzionalità Campagne nella console Amazon Pinpoint. È possibile filtrare i dati in base alla data.

Per visualizzare e filtrare i grafici e i parametri delle campagne
  1. Apri la console Amazon Pinpoint all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Nella pagina All Projects (Tutti i progetti) scegliere il progetto per il quale visualizzare i dati delle campagne.

  3. Nel riquadro di navigazione, in Analytics (Analisi), scegliere Campaigns (Campagne).

  4. (Facoltativo) Per applicare un filtro che visualizza i dati per una determinata data o intervallo di date, utilizzare il selettore delle date nella parte superiore della pagina per scegliere le date per il periodo di tempo desiderato. Dopo aver scelto le nuove date, la pagina viene aggiornata per visualizzare la data per il periodo di tempo selezionato.

Descrizioni dei grafici

La pagina Campaigns (Campagne) include sezioni che forniscono aggregati grafici e parametri per tutte le campagne attive durante il periodo di tempo selezionato. Include anche una tabella che elenca tutte quelle campagne. Quando scegli una determinata campagna dalla tabella, viene visualizzato un nuovo set di grafici e parametri con i dati specifici di tale campagna.

Parametri aggregati delle campagne

La pagina Campaigns (Campagne) include i grafici e i parametri elencati di seguito, che sono aggregati per tutte le campagne attive durante il periodo di tempo selezionato.

Endpoint attivi che fungono da target

Mostra il numero totale di endpoint che fungono da target. Un endpoint che funge da target è un endpoint il cui stato è attualmente attivo per il progetto ed è abilitato alla ricezione di messaggi tramite almeno un canale. Questa sezione mostra il numero totale di endpoint attivi che fungono da target per tutti i canali, nonché il numero di tali endpoint per ciascun canale, ad esempio notifiche push, e-mail e SMS.

Campaigns (Campagne)

Mostra il numero totale di campagne attualmente attive. Per il periodo di tempo selezionato, questa sezione mostra anche il numero di endpoint che hanno ricevuto messaggi da te e le percentuali di consegna, apertura e disattivazione per tali messaggi. L'area Endpoint deliveries (Consegne endpoint) mostra il numero di endpoint univoci che hanno ricevuto messaggi dalle campagne.

Parametri per le singole campagne

Quando selezioni una campagna dalla tabella delle campagne, vengono visualizzati i grafici e i parametri specifici di quella campagna. I grafici e i parametri disponibili variano a seconda del tipo di canale che la campagna ha utilizzato.

Nota

Se selezioni una campagna di prova A/B, per ciascun trattamento vengono visualizzati i grafici e i parametri elencati nelle sezioni riportate di seguito. Questo rapporto consente di confrontare l'efficacia dei vari trattamenti per una campagna.

Quando selezioni un campagna standard che utilizza il canale e-mail, puoi consultare i seguenti grafici e parametri:

Parametri del conteggio delle consegne

Questa sezione fornisce i seguenti grafici e parametri relativi al numero di messaggi inviati e recapitati per questa campagna:

Messages sent (Messaggi inviati)

Il numero di messaggi che sono stati inviati.

Messages delivered (Messaggi recapitati)

Numero di messaggi transazionali recapitati ai destinatari previsti: Amazon Pinpoint calcola questo numero sottraendo il numero di messaggi caratterizzati da mancato recapito permanente dal numero di messaggi inviati.

Links clicked (Link selezionati)

Se il destinatario del messaggio fa clic su più link in un messaggio o fa clic sullo stesso link più di una volta, tali clic verranno conteggiati come un unico clic se fatti entro la stessa ora. I clic multipli effettuati in orari diversi verranno conteggiati come clic distinti. Ad esempio, se su un link viene fatto clic alle 8:30 e alle 8:45, verrà conteggiato un unico clic, ma se sul link viene fatto clic alle 8:30 e alle 9:05, verranno conteggiati due clic perché i clic si sono verificati in ore diverse.

Endpoint deliveries (Consegne endpoint)

Il numero medio di endpoint di e-mail univoci ai quali è stato recapitato il messaggio ogni giorno. Il grafico mostra il numero di endpoint di e-mail univoci ai quali è stato recapitato il messaggio, per ogni giorno nel periodo di tempo selezionato.

Parametri di velocità di consegna

Questa sezione fornisce i seguenti parametri, che riguardano la consegna di messaggi da questa campagna:

Delivery rate (Percentuale di recapiti)

Percentuale di messaggi recapitati ai destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il numero di messaggi recapitati per il numero di messaggi inviati.

Percentuale di e-mail aperte

Numero di messaggi aperti dai rispettivi destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il numero di messaggi aperti per il numero di messaggi recapitati.

Bounce rate (Percentuale di mancati recapiti (bounce))

La percentuale di messaggi che non è stato possibile recapitare ai destinatari previsti. Questa metrica misura solo la percentuale di mancato recapito permanente, ovvero i messaggi in cui l'indirizzo e-mail del destinatario presenta un problema permanente che impedisce il recapito del messaggio. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il numero di messaggi caratterizzati da un mancato recapito per il numero di messaggi inviati.

Campaign runs (Esecuzioni della campagna)

Questa sezione fornisce i parametri elencati di seguito, che riguardano la tempistica e la consegna dei messaggi ogni volta che la campagna è stata eseguita.

Run date (Data esecuzione)

La data e l'ora in cui è stata inviata l'esecuzione della campagna.

Endpoint di destinazione

Il numero di endpoint univoci ai quali hai tentato di inviare il messaggio come parte dell’esecuzione della campagna.

Messages sent (Messaggi inviati)

Il numero di messaggi che sono stati inviati durante l'esecuzione della campagna. Questo numero può essere diverso dal numero di endpoint di destinazione se il segmento di destinazione include indirizzi e-mail che sono stati formattati in modo errato o che è noto restituiscano hard bounce. Questo numero omette anche gli endpoint che hanno scelto di non ricevere i messaggi.

Messages delivered (Messaggi recapitati)

Il numero di messaggi inviati dall'esecuzione della campagna e recapitati ai destinatari previsti.

Delivery rate (Percentuale di recapiti)

Percentuale di messaggi inviati dall’esecuzione della campagna e recapitati ai destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il valore della metrica Messaggi consegnati per il valore della metrica Messaggi inviati.

Total email opened (Totale e-mail aperte)

Il numero di messaggi che sono stati inviati dall’esecuzione della campagna e aperti dai destinatari previsti. A causa di limitazioni tecniche, questo valore include solo i destinatari che hanno aperto il messaggio utilizzando un client e-mail che supporta le immagini.

Percentuale di e-mail aperte

Percentuale di messaggi inviati dall’esecuzione della campagna e aperti dai destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il valore della metrica Totale e-mail aperte per esecuzione per il valore della metrica Messaggi consegnati.

Bounce rate (Percentuale di mancati recapiti (bounce))

La percentuale di messaggi che sono stati inviati dall’esecuzione della campagna e non è stato possibile consegnare ai destinatari previsti. Questa metrica misura solo gli eventi di mancato recapito permanente. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il numero di messaggi con mancato recapito durante l'esecuzione della campagna per il valore della metrica Messaggi consegnati.

Quando selezioni una campagna standard che invia notifiche push, puoi consultare i seguenti grafici e parametri:

Campaign delivery counts (Conteggi dei recapiti della campagna)

Questa sezione fornisce i seguenti grafici e parametri relativi al numero di notifiche push che sono state inviate e distribuite per questa campagna:

Messages sent (Messaggi inviati)

Il numero di notifiche push che sono state inviate.

Messages delivered (Messaggi recapitati)

Numero di notifiche push recapitate ai destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questo valore sottraendo il numero di notifiche con mancato recapito dal numero totale di notifiche inviate.

Endpoint deliveries (Consegne endpoint)

Il numero medio di endpoint di notifiche push univoci ai quali è stato recapitato il messaggio ogni giorno. Il grafico mostra il numero di endpoint di notifiche push univoci ai quali è stato recapitato il messaggio, per ogni giorno nel periodo di tempo selezionato.

Campaign engagement rates (Percentuali del coinvolgimento della campagna)

Questa sezione fornisce i seguenti grafici e parametri relativi alle percentuali di consegna e coinvolgimento delle notifiche push inviate da questa campagna:

Delivery rate (Percentuale di recapiti)

Percentuale di notifiche push recapitate ai destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il numero di notifiche push recapitate per il numero di notifiche push inviate.

Percentuale di notifiche push aperte

Percentuale di notifiche push aperte dai destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il numero di destinatari che hanno aperto le notifiche push ricevute per il numero di notifiche push recapitate ai destinatari previsti.

Campaign sessions (Sessioni della campagna)

Questa sezione fornisce i seguenti grafici e parametri relativi al numero di volte che l'applicazione è stata aperta da endpoint univoci entro 24 ore dalla ricezione di notifiche push da questa campagna:

Total sessions (Sessioni totali)

Il numero di volte che l'applicazione è stata aperta da endpoint durante il periodo di tempo selezionato.

Sessioni per endpoint

Mostra il numero di volte che l'applicazione è stata aperta da endpoint univoci entro 24 ore dalla ricezione delle notifiche push dalla campagna, per ogni giorno nel periodo di tempo selezionato.

Mappa termica della sessione della campagna

Mostra i giorni e gli orari in cui gli utenti hanno aperto l'app dopo aver ricevuto la notifica push dalla campagna. I rettangoli più scuri rappresentano un numero maggiore di utenti. li orari si basano sul fuso orario locale di ciascun utente.

Campaign units sold (Unità di campagna vendute)

Questa sezione fornisce i seguenti grafici e parametri relativi al numero di unità acquistate da endpoint univoci entro 24 ore dalla ricezione di notifiche push da questa campagna:

Total units sold (Totale unità vendute)

Il numero di unità che sono state acquistate da endpoint durante il periodo di tempo selezionato.

Units sold per endpoint (Unità vendute per endpoint)

Mostra il numero di volte che acquisti sono stati effettuati da endpoint univoci entro 24 ore dalla ricezione delle notifiche push dalla campagna, per ogni giorno nel periodo di tempo selezionato.

Campaign runs (Esecuzioni della campagna)

Questa sezione fornisce i seguenti parametri che riguardano la tempistica e la consegna delle notifiche push ogni volta che questa campagna era in esecuzione:

Run date (Data esecuzione)

La data e l'ora in cui è stata inviata l'esecuzione della campagna.

Endpoint di destinazione

Il numero di endpoint univoci ai quali hai tentato di inviare la notifica push come parte dell’esecuzione della campagna.

Messages sent (Messaggi inviati)

Il numero di notifiche push che sono state inviate durante l’esecuzione della campagna. Questo numero potrebbe differire dal numero di endpoint di destinazione, se il segmento di destinazione non includeva token non validi o endpoint che hanno scelto di non ricevere i messaggi.

Messages delivered (Messaggi recapitati)

Il numero di notifiche push inviate dall'esecuzione della campagna e recapitate ai destinatari previsti.

Delivery rate (Percentuale di recapiti)

Percentuale di notifiche push inviate dall'esecuzione della campagna e recapitate ai destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il valore della metrica Messaggi consegnati per il valore della metrica Messaggi inviati.

Total push opened (Totale push aperti)

Il numero di notifiche push inviate dall’esecuzione della campagna e aperte dai destinatari previsti.

Percentuale di notifiche push aperte

Percentuale di notifiche push inviate dall'esecuzione della campagna e aperte dai destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il valore della metrica Totale notifiche push aperte per esecuzione per il valore della metrica Messaggi consegnati.

Quando selezioni un campagna standard che usa il canale SMS, puoi consultare i seguenti grafici e parametri.

Delivery metrics (Parametri di consegna)

Questa sezione fornisce i seguenti parametri, che riguardano la consegna di messaggi da questa campagna:

Messages sent (Messaggi inviati)

Il numero di messaggi che sono stati inviati.

Messages delivered (Messaggi recapitati)

Numero di messaggi transazionali recapitati ai destinatari previsti: Amazon Pinpoint calcola questo valore sottraendo il numero di messaggi con mancato recapito dal numero di messaggi inviati.

Delivery rate (Percentuale di recapiti)

Percentuale di messaggi recapitati ai destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il numero di messaggi recapitati per il numero di messaggi inviati.

Endpoint deliveries (Consegne endpoint)

Il numero medio di endpoint SMS univoci ai quali è stato recapitato il messaggio ogni giorno. Il grafico mostra il numero di endpoint SMS univoci ai quali è stato recapitato il messaggio, per ogni giorno nel periodo di tempo selezionato.

Spesa SMS

Questa sezione mostra il numero totale di parti di messaggio SMS inviate per la campagna durante il periodo di tempo selezionato. Mostra anche l'importo totale e medio, espresso in USD, speso per l'invio di tali parti di messaggio.

Una parte di messaggio è una sezione di un messaggio SMS. Se un messaggio SMS contiene più del numero massimo di caratteri consentito dagli operatori di telefonia mobile, Amazon Pinpoint divide automaticamente il messaggio in più parti e invia ogni parte di messaggio al destinatario.

Campaign runs (Esecuzioni della campagna)

Questa sezione fornisce i parametri elencati di seguito, che riguardano la tempistica e la consegna dei messaggi ogni volta che la campagna è stata eseguita.

Run date (Data esecuzione)

La data e l'ora in cui è stata inviata l'esecuzione della campagna.

Endpoint di destinazione

Il numero di endpoint univoci ai quali hai tentato di inviare il messaggio come parte dell’esecuzione della campagna.

Messages sent (Messaggi inviati)

Il numero di messaggi che sono stati inviati durante l'esecuzione della campagna. Questo numero potrebbe differire dal numero di endpoint di destinazione se il segmento di destinazione include numeri di telefono non validi o endpoint che hanno scelto di non ricevere i messaggi.

Parti di messaggio inviate

Numero di parti di messaggio inviate durante l'esecuzione della campagna. Questo numero può essere diverso dal numero di messaggi inviati. Ciò avviene se il messaggio della campagna contiene un numero di caratteri superiore al valore consentito dagli operatori di telefonia mobile.

Messages delivered (Messaggi recapitati)

Il numero di messaggi inviati dall'esecuzione della campagna e recapitati ai destinatari previsti.

Delivery rate (Percentuale di recapiti)

Percentuale di messaggi inviati dall'esecuzione della campagna e recapitati ai destinatari previsti. Amazon Pinpoint calcola questa percentuale dividendo il valore della metrica Messaggi consegnati per il valore della metrica Messaggi inviati.