Creazione di modelli e-mail

Un recordModello e-mailè un tipo di modello di messaggio con contenuti e impostazioni che desideri creare, salvare e riutilizzare nei messaggi e-mail inviati per qualsiasi progetto Amazon Pinpoint. Puoi utilizzare un modello e-mail in qualsiasi tipo di messaggio e-mail creato e inviato tramite Amazon Pinpoint.

Quando crei un modello e-mail, specifichi i contenuti e le impostazioni che desideri riutilizzare nei vari componenti dei messaggi e-mail basati sul modello. Questi componenti, denominati parti del modello, possono essere l'oggetto del messaggio, il corpo del messaggio o entrambi. Il contenuto può essere testo statico, contenuti personalizzati, immagini o altri elementi di design. Una parte del modello può anche essere un'impostazione, ad esempio il corpo del messaggio da utilizzare se l'applicazione e-mail di un destinatario non visualizza contenuti HTML.

Quando crei un messaggio e-mail basato sul modello, Amazon Pinpoint compila il messaggio con i contenuti e le impostazioni che hai definito nel modello.

Per creare un modello e-mail

1. Apri la console Amazon Pinpoint all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Nel riquadro di navigazione scegliere Message templates (Modelli di messaggio).

3. Scegliere Create template (Crea modello).

4. In Channel (Canale), scegliere Email (E-mail).

5. In Template details (Dettagli modello), per Template name (Nome modello), immettere un nome per il modello. Il nome deve iniziare con una lettera o un numero. Può contenere fino a 128 caratteri. I caratteri possono essere lettere, numeri, caratteri di sottolineatura (_) o trattini (‐).

6. (Facoltativo) In Version description (Descrizione versione), immettere una breve descrizione del modello. La descrizione può contenere fino a 500 caratteri.

7. In Email details (Dettagli e-mail), utilizzare le seguenti opzioni per specificare il contenuto dei messaggi che utilizzano il modello:

   • Per Subject (Oggetto), immettere il testo che si desidera visualizzare nella riga dell'oggetto del messaggio.

   • Per Message (Messaggio), immettere il contenuto che si desidera visualizzare nel corpo del messaggio.

     Suggerimento

     Nel corpo del messaggio è possibile inserire il contenuto utilizzando la visualizzazione HTML o Design. Con la visualizzazione HTML, è possibile inserire manualmente contenuti HTML, tra cui la formattazione, i link e altre caratteristiche che si desidera includere nel messaggio. Nella visualizzazione Design, è possibile utilizzare un editor rich text per immettere il contenuto. Utilizzare la barra degli strumenti di formattazione per applicare la formattazione e aggiungere al contenuto collegamenti e altre funzionalità. Per cambiare visualizzazione, scegliere HTML o Design (Progettazione) dal selettore di visualizzazione sopra l'editor dei messaggi.

     È anche possibile includere contenuti personalizzati nell'oggetto e nel corpo del modello. Per fare questo, aggiungi variabili di messaggio che fanno riferimento ad attributi specifici creati da te o da Amazon Pinpoint, ad esempio un attributo che archivia il nome dell'utente. Con le variabili di messaggio, puoi visualizzare contenuti diversi per ciascun destinatario di un messaggio che utilizza il modello. Per utilizzare una variabile di messaggio, scegli il nome di un attributo esistente daRicerca attributi. Amazon Pinpoint crea una variabile di messaggio per l'attributo e la copia negli appunti. Incollare la variabile nella posizione desiderata. Per ulteriori informazioni, consultare Aggiunta di contenuti personalizzati ai modelli di messaggio.

8. (Opzionale) In Plain text version (Versione testo normale), immettere il contenuto che si desidera visualizzare nel corpo dei messaggi che utilizzano il modello e che vengono inviati a destinatari le cui applicazioni e-mail non visualizzano contenuti HTML.

9. Se hai aggiunto al modello contenuti personalizzati utilizzando variabili di messaggio, specifica un valore predefinito per ciascuna variabile. In questo modo, Amazon Pinpoint sostituisce la variabile con il valore da te specificato, se un valore corrispondente non esiste per il destinatario. Si consiglia di eseguire questa operazione per ogni variabile nel modello.

   Per specificare valori predefiniti per le variabili, espandi la sezione Default personalization values (Valori di personalizzazione predefiniti). Quindi, inserisci il valore predefinito che vuoi utilizzare per ciascuna variabile. Se non specifichi un valore predefinito e un valore non esiste per un destinatario, Amazon Pinpoint non invia il messaggio.

10. Al termine dell'immissione del contenuto e delle impostazioni per il modello, scegliere Create (Crea).

Per testare il modello prima di utilizzarlo in un messaggio e-mail inviato agli utenti, è possibile inviare un messaggio di prova che utilizza il modello. Se si esegue questa operazione, assicurarsi di completare il passaggio 9 per specificare i valori predefiniti per tutte le variabili nel modello. In caso contrario, è possibile che il messaggio non venga inviato o non venga visualizzato correttamente.

Inclusi i link per annullare l'iscrizione nei modelli

L'inclusione di un link di annullamento dell'iscrizione nella tua e-mail è una buona pratica e in alcuni paesi è un requisito legale. Nei link di annullamento dell'iscrizione, puoi includere un attributo speciale,ses:tags="unsubscribeLinkTag:value"dovevaloreè un valore che definisci. Se un destinatario fa clic su un collegamento che contiene questo attributo speciale, Amazon Pinpoint lo considera come evento di opt-out per scopi analitici (ad esempio, nella metrica del tasso di disattivazione sulPagina di panoramica di Analytics). Il seguente esempio mostra la sintassi per questo tipo di collegamento:

<a ses:tags="unsubscribeLinkTag:optout" href="https://www.example.com/preferences">Unsubscribe</a>

Tieni presente che se il tuo modello include un collegamento con questo attributo, devi comunque sviluppare un sistema per gestire le richieste di opt-out. Per un esempio di sistema che elabora le richieste di opt-out, vedere ilSoluzione Amazon Pinpoint Preference CenternellaAWSLibreria di soluzioni.