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Integrazione degli strumenti
La maggior parte dei clienti aziendali utilizza strumenti di gestione dei servizi IT (ITSM) per automatizzare le operazioni locali. Hanno bisogno degli stessi strumenti quando passano al cloud. L'alternativa, ossia il riapprendimento delle operazioni senza i relativi strumenti ITSM, è costosa e ritarderebbe la migrazione. La tabella seguente mostra i modelli di integrazione comuni tra gli strumenti ITSM eAWS.
