インスタンスの削除 (シャットダウン) のトラブルシューティング

インスタンスが running 状態ではない場合は、インスタンスの使用に対して課金されません。つまり、インスタンスを終了させると、そのステータスが shutting-down に変わるとすぐに、そのインスタンスへの課金は停止します。

インスタンスの削除の遅延

インスタンスの shutting-down 状態が数分以上続く場合は、インスタンスによって実行されるシャットダウンスクリプトが原因で遅れている可能性があります。

もう 1 つ考えられる原因として、基盤となるホストコンピュータの問題があります。インスタンスの shutting-down 状態が数時間以上続く場合、Amazon EC2 はそれを停止したインスタンスとして扱い、強制終了します。

インスタンスの終了処理が停止していると考えられ、すでに数時間以上経過している場合は、Amazon EC2 forum にヘルプリクエストを投稿してください。迅速な解決のために、インスタンス ID を含めて、既に行った手順について説明してください。また、サポートプランを契約している場合は、サポートセンターでサポートケースを作成できます。

表示されているインスタンスを削除する

インスタンスの削除後、インスタンスはしばらくの間削除されずに表示されたままとなります。状態は terminated となります。このエントリが数時間経過しても削除されない場合には、サポートに連絡してください。

インスタンスを自動的に起動または終了する

すべてのインスタンスを終了すると、Amazon が新しいインスタンスを起動する場合があります。インスタンスを起動すると、Amazon がいずれかのインスタンスを終了する場合があります。インスタンスを停止した場合、インスタンスを終了させて、新しいインスタンスを起動させることもあります。通常このような動作は、お客様が Amazon EC2 Auto Scaling または Elastic Beanstalk を使用して、お客様が定義した条件に基づいてコンピューティングリソースを自動的に拡大/縮小したために起こります。

詳細については、Amazon EC2 Auto Scaling ユーザーガイド または AWS Elastic Beanstalk 開発者ガイド を参照してください。