CloudWatch RUM のトラブルシューティング

このセクションでは、CloudWatch RUM でのトラブルシューティングに役立つヒントを示します。

実行しているアプリケーションに関するデータが見つからない

まず、コードスニペットがアプリケーションに正しく挿入されていることを確認します。詳細については、「ステップ 4: コードスニペットをアプリケーションに挿入する」を参照してください。

それが原因ではない場合は、アプリケーションへのトラフィックがまだ発生していないことが考えられます。ユーザーと同じ方法でアプリケーションにアクセスし、トラフィックを生成して確認ます。

アプリケーションのデータの記録が停止する

アプリケーションが更新され、CloudWatch RUM のコードスニペットが含まれなくなった可能性があります。アプリケーションコードを確認します。

他には、誰かがコードスニペットを更新した後に、更新されたスニペットをアプリケーションに挿入しなかった可能性もあります。既に生成してあるコードスニペットを見つけるにはどうすればよいですか? にある指示に従って、現時点の正しいコードスニペットを見つけます。その上で、アプリケーションに貼り付けられているコードスニペットと比較します。