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AWS Identity and Access Management
ユーザーガイド

紛失したり忘れたりしたパスワードまたはアクセスキーのリセット

パスワードやアクセスキーを紛失または忘れた場合、IAM からそれらを取得することはできません。代わりに、次の方法を使用してリセットできます。

  • AWS アカウントのルートユーザー パスワード – ルートユーザーパスワードを忘れた場合は、AWS マネジメントコンソールからパスワードをリセットできます。詳細ついては、このトピックの「紛失または忘れたルートユーザーのパスワードのリセット」を参照してください。

  • AWS アカウントのアクセスキー – アカウントのアクセスキーを忘れた場合は、既存のアクセスキーを無効にすることなく、新しいアクセスキーを作成できます。既存のキーを使用していない場合は、それらを削除できます。詳細については、「root ユーザーのアクセスキーの作成」および「root ユーザーのアクセスキーの削除」を参照してください。

  • IAM ユーザーパスワード – IAM ユーザーで、パスワードを忘れた場合は、パスワードのリセットを管理者に依頼する必要があります。管理者によるパスワードの管理方法については、「IAM ユーザーのパスワードの管理」を参照してください。

  • IAM ユーザーアクセスキー – IAM ユーザーで、アクセスキーを忘れた場合は、新しいアクセスキーが必要です。独自のアクセスキーを作成するアクセス権限がある場合は、新しいアクセスキーを作成する手順を「アクセスキーの作成、修正、および表示 (コンソール)」で参照してください。必要なアクセス権限を持っていない場合は、新しいアクセスキーの作成を管理者に依頼する必要があります。まだ古いキーを使用している場合は、古いキーを削除しないように管理者に依頼します。管理者によるアクセスキーの管理方法については、「IAM ユーザーのアクセスキーの管理」を参照してください。

AWS のベストプラクティスに従い、パスワードと AWS アクセスキーを定期的に変更する必要があります。AWS で、アクセスキーを変更するには、それらのキーをローテーションします。つまり、新しいキーを作成し、新しいキーを使用するようにアプリケーションを設定してから、古いキーを削除します。この理由でのみ、2 つのアクセスキーペアを同時に有効にすることができます。詳細については、「アクセスキーの更新」を参照してください。

紛失または忘れたルートユーザーのパスワードのリセット

AWS アカウントを初めて作成したときに、E メールアドレスとパスワードを指定しました。これらは、AWS アカウントのルートユーザー 認証情報です。ルートユーザー パスワードを忘れた場合は、AWS マネジメントコンソールからパスワードをリセットできます。

ルートユーザー パスワードをリセットするには:

  1. AWS アカウントのメールアドレスを使用し、ルートユーザー として AWS マネジメントコンソールへのサインインを開始します。

    注記

    IAM ユーザー認証情報を使用して AWS マネジメントコンソールにサインインしている場合、ルートユーザー パスワードをリセットするには、まずサインアウトする必要があります。アカウント固有の IAM ユーザーのサインインページが表示された場合は、ページの下部付近にある [Sign-in using root account credentials] を選択します。必要に応じて、アカウントの E メールアドレスを指定して [Root user sign in] ページにアクセスします。

  2. [Forgot your password?] を選択します。

  3. アカウントの作成に使用した E メールアドレスを入力します。次に、CAPTCHA のテキストを入力し、[Continue] を選択します。

  4. AWS アカウントに関連付けられている E メールを Amazon Web Services からのメッセージでチェックします。E メールは @amazon.com または @aws.amazon.com で終わるアドレスから届きます。E メールの指示にしたがって操作します。アカウントに E メールが表示されない場合は、スパムフォルダを確認してください。E メールへのアクセス権限がない場合は、「古いアカウントにアクセスする必要がある」を参照してください。