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前提条件
Slack での AWS Support アプリを使用するには、以下の要件を満たしている必要があります。
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ビジネスプラン、エンタープライズ On-Ramp、エンタープライズサポートプランを利用している。ご自身のサポートプランは、AWS Support Center Console またはサポートプラン
のページでご確認いただけます。詳細については、「AWS Support プランの比較」 を参照してください。 -
ご自身の組織の Slack
ワークスペースとチャンネルを用意する必要があります。Slack ワークスペースの管理者であるか、またはその Slack ワークスペースにアプリを追加する許可を得ている必要があります。詳細については、Slack ヘルプセンター を参照してください。 -
AWS アカウント に AWS Identity and Access Management (IAM) ユーザー、または必要なアクセス許可を持つロールとしてサインインします。詳細については、「AWS Support アプリウィジェットへのアクセスの管理」を参照してください。
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自分の代わりにアクションを実行する、必要なアクセス許可を持つ IAM ロールを作成する必要があります。AWS Support アプリは、このロールを使用してさまざまなサービスに API コールを行います。詳細については、「AWS Support アプリへのアクセスの管理」を参照してください。
