ルーティングプロファイルごとにグループ化されたエージェントのリスト - Amazon Connect

ルーティングプロファイルごとにグループ化されたエージェントのリスト

  1. [分析]、[リアルタイムメトリクス]、[キュー] の順に選択します。

  2. [新しいテーブル]、[エージェント] の順に選択します。

  3. [設定] をクリックします。

  4. [フィルター] タブで、[ルーティングプロファイル] を選択します。[含める] で、テーブルに含めるルーティングプロファイルを選択します。

  5. [Apply] を選択します。