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外部音声システムを設定する
音声転送コネクタを作成したら、音声転送コネクタと通信できるようにオンプレミスの音声システムを設定する必要があります。オンプレミスの音声システムを設定するには、次の情報を提供する必要があります。
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音声転送コネクタのホスト名。
音声転送コネクタのホスト名を取得するには、Amazon Connect コンソールのナビゲーションペインで、外部音声システム、音声転送統合を選択します。使用するものを選択します。次の図は、MyTestConnector という名前のコネクタの例を示しています。
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コネクタの詳細ページで、完全修飾ホスト名を書き留めます。これは、エンタープライズ音声システムに音声を転送するホストの名前です。エンタープライズ音声システムを設定するときは、このホスト名を指定する必要があります。
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エンタープライズ音声システムを設定するには、Amazon Chime SDK リソース
ページに移動し、設定ガイドを選択します。次の図に示すように、ページを下にスクロールして SIPREC/NBR 設定ガイドに移動します。 
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エンタープライズ音声システムを設定したら、次のステップ「」に進みますAmazon Connect から外部のエンタープライズ音声システムに通話をルーティングするフローを設定する 。
