Customer Profiles 標準通信レコードオブジェクトフィールド

次の表に、Customer Profiles 標準通信レコードオブジェクトのすべてのフィールドを示します。

標準 communicationRecord フィールド	データ型	説明
CommunicationRecordId	文字列	標準通信レコードの一意の識別子。
Channel	文字列	コンタクトセンターへの問い合わせに使用する方法。例: VOICE、CHAT、EMAIL
ConnectInstanceArn	文字列	AWS Connect インスタンスの ARN。
CreatedDate	文字列	通信レコードが作成された日時を示すタイムスタンプ。
UpdatedDate	文字列	通信レコードが最後に更新された日時を示すタイムスタンプ。
LastEventType	文字列	この通信に取り込まれた最後のイベントのイベントタイプ。
キャンペーン	キャンペーン	この通信に関連付けられたキャンペーンの詳細。
Endpoint	Endpoint	この通信に使用されるエンドポイントに関する情報。
イベント	Map<String、Event>	キーが E メールの配信、開封、クリックなどのイベントタイプであるイベントのマップ。これにより、この通信中に発生した各一意のイベントタイプの最後のイベントが追跡されます。
属性	Map<String、String>	標準通信レコードの属性のキーと値のペア。

標準通信レコードオブジェクトは、次の表のキーによってインデックスが付けられます。

標準インデックス名	標準通信レコードフィールド
_communicationRecordId	CommunicationRecordId

たとえば、SearchProfiles API で をキー名_communicationRecordIdとして使用して、検索値CommunicationRecordIdと一致する通信レコードを持つプロファイルを検索できます。特定のプロファイルに関連付けられた標準communicationRecordオブジェクトは、ListProfileObjects API を で使用しProfileId、 を ObjectTypeNameに設定することで見つけることができます_communicationRecord。

キャンペーンデータ型

フィールド	データ型	説明
CampaignId	文字列	アウトバウンドキャンペーンの一意の ID。
CampaignName	文字列	アウトバウンドキャンペーンの名前。
CampaignRunId	文字列	キャンペーンの特定の実行の一意の ID。
CampaignActivityId	文字列	キャンペーン内のアクティビティの一意の ID。
SegmentArn	文字列	ユーザーのセグメントの ARN。

エンドポイントデータ型

フィールド	データ型	説明
EndpointAddress	文字列	エンドポイントのアドレス (E メールアドレス、電話番号など）。
EndpointType	文字列	デフォルトの E メールやビジネス E メールなどのエンドポイントのタイプ。

イベントデータ型

フィールド	データ型	説明
UpdatedDate	文字列	通信イベントが発生した日時を示すタイムスタンプ。
EventId	文字列	各通信イベントの一意の識別子。
EventType	文字列	特定の通信イベントタイプ。
属性	Map<String、String>	イベントタイプに固有の属性のキーと値のペア。