デフォルトのお客様ウィスパー: ビープ音

このフローは、ウィスパーフローの設定 ブロックを使用して、お客様とエージェントが参加したときにお客様向けメッセージを再生します。ピーッという音を使用して、通話がエージェントに接続されたことを顧客に通知します。

ウィスパーフローの設定 ブロックを使用して、音声会話のデフォルトのエージェント向けウィスパーを上書きします。

重要

チャット会話の場合は、デフォルトのエージェント向けまたはお客様ウィスパーを再生するために、ウィスパーフローの設定 を含める必要があります。手順については、「チャット会話のデフォルトのウィスパーフローを設定する」を参照してください。