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Amazon Connect をサードパーティー接続から切断する
いつでも接続の関連付けを解除し、外部アプリケーションからのイベントに基づくタスクの自動生成を停止できます。
タスクの自動生成を停止する
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アプリケーションを選択し、[接続の削除] を選択します。
![[Salesforce から切断] ページ。](images/tasks-disconnect-connection.png)
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[削除] と入力してから、[削除] を選択します。
デバッグが必要な場合でも、Amazon AppFlow (Salesforce) や EventBridge に移動できます。
![Amazon AppFlow の [Salesforce から切断] オプション。](images/tasks-disconnect-2.png)
Zendesk から接続を完全に削除する
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Zendeskにログインし、https://[subdomain].zendesk.com/admin/platform/integrations に移動します。
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EventBridge 接続を切断します。
Salesforce から接続を完全に削除する
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Amazon AppFlow コンソール (https://console.aws.amazon.com/appflow
) を開き、Amazon Connect で作成された Salesforce 接続とフローを削除します。 フローは、amazon-connect-salesforce-to-eventbridge-[サブドメイン] の名前パターンで作成されています。
接続は、amazon-connect-salesforce-[サブドメイン] の名前パターンで作成されています。
タスクの自動生成を再度有効にするには、セットアップ手順を繰り返します。
