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Amazon Connect および問い合わせコントロールパネル (CCP) のセキュリティプロファイルの継承されたアクセス許可
一部のセキュリティプロファイルには、継承されたアクセス許可が含まれていました。キューなどの 1 つのリソースタイプを表示または編集するための明示的なアクセス許可をユーザーに付与すると、それらは暗黙的に別のリソースタイプ (電話番号など) の表示アクセス許可を継承します。
例えば、次の図に示すように、[編集/表示] キューに対するアクセス許可を明示的に付与するとします。
![[セキュリティプロファイル] ページの [セキュリティプロファイルのアクセス許可] セクション。](images/inherited-permissions.png)
これに伴って、キューに追加する際、Amazon Connect インスタンス内のすべての電話番号とオペレーション時間のリストを表示するアクセス許可も暗黙的に付与されます。[新しいキューの追加] ページでは、次の画像に示すように、使用可能な電話番号と営業時間がドロップダウンリストに表示されます。
![[新しいキューの追加] ページ、[営業時間] ドロップダウンリスト、[アウトバウンド発信者 ID 番号] ドロップダウンリスト。](images/drop-down-permissions.png)
ただし、ユーザーには、電話番号とオペレーション時間を編集するアクセス許可がありません。
この場合、問い合わせフロー (アウトバウンドウィスパーフロー) およびクイック接続を表示するアクセス許可も継承しません。これらのリソースはオプションであるためです。
継承されたアクセス許可のリスト
次の表は、専用のアクセス許可をユーザーに割り当てるときに継承されるアクセス許可の一覧です。
ヒント
ユーザーが明示的な表示のアクセス許可のみを持ち、編集のアクセス許可を持たない場合、オブジェクトは取得されますが、Amazon Connect のユーザーが閲覧するドロップダウンリストには表示されません。
| 専用のアクセス許可 | 継承されたアクセス許可 |
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ユーザー - 表示または編集 |
Amazon Connect コンソールでユーザーの情報を編集すると、ユーザーのアカウントに追加したときに、ドロップダウンボックスに次の情報を表示できます。
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キュー - 表示または編集 |
Amazon Connect コンソールでキューを編集すると、キューに追加したときに、ドロップダウンボックスと検索ボックスに次の情報を表示できます。
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クイック接続 - 表示 |
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クイック接続 - 編集 |
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電話番号 - 表示または編集 |
Amazon Connect コンソール (CCP ではない) で電話番号を編集すると、電話番号に関連付けたときに、ドロップダウンボックスに次の情報を表示できます。
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