Amazon Connect で保存されたレポートを管理者として管理する

自分で作成していないレポートや現在公開されていないレポートを含め、インスタンスに保存されているすべてのレポートを表示および削除できます。

そのためには、セキュリティプロファイルに [分析と最適化] - [保存されたレポート (管理者)] アクセス許可が必要です。

レポートの表示と削除

1. https:// で Amazon Connect 管理者ウェブサイトにログインします。instance name.my.connect.aws/。セキュリティプロファイルに [レポートの保存 (管理者) - すべて] を持つアカウントを使用します。

2. ナビゲーションメニューで、[分析と最適化]、[ダッシュボードとレポート] の順に選択します。

3. [レポートの表示] ページで、[すべてのレポート] を選択します。

4. フィルターを使用して、レポート名、レポートのタイプ、公開ステータス、およびユーザーで検索します。

5. レポートを削除するには、次の画像に示すように、左側のボックスを使用してレポートを選択し、[削除] を選択します。