Customer Profiles 標準ケースオブジェクトのフィールド

次の表に、Customer Profiles での標準ケースオブジェクトのすべてのフィールドを示します。

標準ケースフィールド	データ型	説明
CaseId	文字列	標準ケースの一意の識別子。
タイトル	文字列	ケースのタイトル。
概要	文字列	ケースの概要。
ステータス	文字列	ケースのステータス。
理由	文字列	ケースの理由。
CreatedBy	文字列	ケースの作成者。
CreatedDate	文字列	ケースの作成日。
UpdatedDate	文字列	ケースが更新された日付。
ClosedDate	文字列	ケースが閉じられた日付。
AdditionalInformation	文字列	ケースに関連する追加情報。
DataSource	文字列	ケースのデータソース。
属性	文字列から文字列へのマッピング	標準ケースの属性におけるキーと値のペア。

標準ケースオブジェクトは、次の表のキーによってインデックス付けされます。

標準インデックス名	標準ケースフィールド
_caseId	CaseId

例えば、_caseId をキー名として SearchProfiles API で使用すると、CaseId が検索値と一致するケースを持つプロファイルを見つけることができます。特定のプロファイルに関連付けられている標準ケースオブジェクトは、ListProfileObjects API を、ProfileId および ObjectTypeName を _case に設定して使用すると検索できます。