パート 1: Amazon Lex ボットを作成する - Amazon Connect

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パート 1: Amazon Lex ボットを作成する

このステップでは、Amazon Lex コンソールを初めて開くことを想定しています。以前に Amazon Lex ボットを作成したことがある場合は、このセクションの手順と少し異なります。

  1. Amazon Lex コンソールを開くには、次のリンクを選択するか、ウェブブラウザに次の URL を入力します: https://console.aws.amazon.com/lex/

  2. Amazon Lex ボットを初めて作成する場合は、[使用開始] を選択します。それ以外の場合は、既に Amazon Lex ダッシュボードに入っています。

    Amazon Lex コンソール、[ボット] ページ、[ボットの作成] ボタン。
  3. [Create a blank bot] (空のボットを作成します) を選択します。

    [ボットの設定] ページ、[空白のボットを作成する] オプション。
  4. 次の情報を入力します。

    • [ボット名] — このチュートリアルでは、ボットに HelpDesk という名前を付けます。

      [ボットの設定] セクション、[ボット名] ボックス、[説明] ボックス。
    • IAM アクセス許可: [Create a role with basic Amazon Lex permissions].(基本的な Amazon Lex アクセス許可でロールを作成する) を選択します。

      [IAM アクセス許可] セクション、基本的な Amazon Lex アクセス許可でロールを作成するオプション。
    • [COPPA] — ボットがチャイルドオンラインプライバシー保護法の対象となるかどうかを選択します。

    • [Idle session timeout] (アイドルセッションタイムアウト) – セッションを終了する前に、ボットが発信者からの入力を待つ時間を選択します。

  5. [Next] を選択します。

  6. [Add language to bot] (ボットに言語を追加) ページで、発信者と話すときに使用するボットの言語と音声を選択します。Amazon Connect のデフォルトの音声は Joanna です。

    [ボットに言語を追加] ページ、英語に設定されている [言語の選択] ドロップダウンメニュー。
  7. [完了] をクリックします。

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