共有レポートを表示する - Amazon Connect

共有レポートを表示する

他のユーザーから共有されたレポートを表示するには、次のものが必要です。

  • レポートへのリンク。

  • セキュリティプロファイルの次のアクセス許可:

    • レポートがリアルタイムまたは履歴のメトリクスレポートの場合、[メトリクスへのアクセス]

    • レポートがログイン/ログアウトレポートの場合、ログイン/ログアウトレポートの [表示]

    • 保存されたレポートの [表示]

共有レポートを表示するためのヒント

  • 共有レポートを表示するたびに、共有されたリンクからそのレポートにアクセスする必要があります。

  • 共有しているリンクを選択したときに 505 エラーが表示された場合は、レポートを表示するためのアクセス許可がないことを意味します。

  • まったく同じレポートを保存されたレポートのリストに保存する方法はありません。レポートに新しい名前を付けてリストに保存することはできますが、これは共有したレポートとは別のレポートです。元のレポートの所有者が変更を加えた場合、名前を変更したレポートには変更内容が表示されません。