新規のお客様への Amazon FSx File Gateway の提供は終了しました。FSx File Gateway の既存のお客様は、通常どおりサービスを引き続き使用できます。FSx File Gateway に似た機能については、このブログ記事
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Storage Gateway のデプロイに関する問題のトラブルシューティング
以下は、ゲートウェイ、ホストプラットフォーム、ファイルシステム、高可用性、データ復旧、スナップショットに関連するベストプラクティスとトラブルシューティングの問題に関する情報です。オンプレミスゲートウェイのトラブルシューティング情報は、サポートされている仮想化プラットフォームにデプロイされたゲートウェイを対象としています。高可用性の問題のトラブルシューティング情報には、VMware vSphere High Availability (HA) プラットフォームで実行されているゲートウェイが含まれます。
トピック
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トラブルシューティング: ゲートウェイのオフライン問題 - Storage Gateway コンソールでゲートウェイがオフラインになる原因となる問題を診断する方法について説明します。
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トラブルシューティング: Active Directory の問題 - ファイルゲートウェイを Microsoft Active Directory ドメインに結合しようとすると
NETWORK_ERROR、、TIMEOUT、 などのエラーメッセージが表示されACCESS_DENIEDた場合の対処方法について説明します。 -
トラブルシューティング: ゲートウェイのアクティベーションの問題 - Storage Gateway のアクティブ化を試みるときに内部エラーメッセージが表示された場合の対処方法について説明します。
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トラブルシューティング: オンプレミスゲートウェイの問題 - オンプレミスゲートウェイの操作で発生する可能性がある一般的な問題と、 がゲートウェイに接続 サポート してトラブルシューティングを支援する方法について説明します。
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トラブルシューティング: Microsoft Hyper-V セットアップの問題 - Microsoft Hyper-V プラットフォームに Storage Gateway をデプロイする際に発生する可能性がある一般的な問題について説明します。
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トラブルシューティング: Amazon EC2 ゲートウェイの問題 - Amazon EC2 にデプロイされたゲートウェイを操作するときに発生する可能性のある一般的な問題に関する情報を確認します。
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トラブルシューティング: ハードウェアアプライアンスの問題 - AWS Storage Gatewayハードウェアアプライアンスで発生する可能性のある問題を解決する方法について説明します。
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トラブルシューティング: File Gateway の問題 - File Gateway の CloudWatch ログに表示されるエラーやヘルス通知の原因を理解するのに役立つ情報を見つけます。
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トラブルシューティング: 高可用性の問題 - VMware HA 環境にデプロイされているゲートウェイで問題が発生した場合の対処方法について説明します。
高可用性のヘルス通知
VMware vSphere High Availability (HA) プラットフォームでゲートウェイを実行すると、ヘルス通知が表示される場合があります。ヘルス通知の詳細については、「トラブルシューティング: 高可用性の問題」を参照してください。
