ネットワーク問題のトラブルシューティング

ネットワークに問題がある場合は、こちらに示す手順を使用することで問題を診断できます。

パケットトレースをキャプチャしたい

パケットトレースとは、レイヤーから宛先までのパケットのパスを検証するプロセスのことです。パケットトレースプロセスは、次の方法で制御します。NetApp ONTAP CLI コマンド：

• network tcpdump start — パケットトレースを開始します

• network tcpdump show — 現在実行しているパケットトレースを表示します

• network tcpdump stop — 実行しているパケットトレースを停止します

これらのコマンドは、ファイルシステム上で fsxadmin のロールを持つユーザーが使用できます。

ファイルシステムからパケットトレースをキャプチャするには

1. SSH への入力 NetApp ONTAP CLI ファイルシステムの で、「Amazon FSx for NetApp ONTAP ユーザーガイド」のNetApp ONTAP CLI の使用「」セクションに記載されている手順に従います。

   ssh fsxadmin@file-system-management-endpoint-ip-address

2. 次のコマンドONTAPCLIを使用して、 に診断権限レベルを入力します。

   ::> set diag

   続行するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、y を入力します。

   Warning: These diagnostic commands are for use by NetApp personnel only.
   Do you want to continue? {y|n}: y

3. パケットトレースを保存するファイルシステムの場所を特定します。ボリュームはオンラインでなければなりません。また、有効なジャンクションパスを使って名前空間にマウントされている必要があります。この基準を満たしているボリュームを、次のコマンドを使用してチェックします。

   ::*> volume show -junction-path !- -fields junction-path
   vserver volume    junction-path 
   ------- --------- ------------- 
   fsx     test_vol1 /test_vol1    
   fsx     test_vol2 /test_vol2
   fsx     test_vol2 /test_vol3

4. 必要最小限の引数を使用してトレースを開始します。以下に置き換えます:

   • をノードの名前 (例: FsxId01234567890abcdef-01) node_nameに置き換えます。

   • をストレージ仮想マシンの名前 ( などfsx) svm_nameに置き換えます。

   • をボリュームの名前 (例: test-vol1) junction_path_nameに置き換えます。

   ::*> debug network tcpdump start -node node_name -ipspace Default -pass-through "-i e0e -w /clus/svm_name/junction_path_name"
   Info: Started network trace on interface "e0e"
   Warning: Snapshots should be disabled on the tcpdump destination volume while packet traces are occurring. Use the
   "volume modify -snapshot-policy none -vserver fsx -volume test_vol1" command to disable Snapshots on the
   tcpdump destination volume.

   重要

   パケットトレースをキャプチャできるのは、e0e インターフェイスと Default IP スペースでのみです。FSx の ではONTAP、すべてのネットワークトラフィックが e0eインターフェイスを使用します。

   パケットトレースを使用するときは、次の点に注意します。

   • パケットトレースを開始するときは、トレースファイルを保存する場所へのパスを次の形式で含める必要があります: /clus/svm_name/junction-path-name

   • オプションで、パケットトレースのファイル名を指定します。filter_name が指定されていない場合、node-name_port-name_.trc という形式で自動的に生成されますyyyymmdd_hhmmss。

   • ローリングトレースが指定されている場合、ローテーションシーケンス内の位置を示す番号がファイル名の末尾に付きます。

   • は、以下のオプションの-pass-through引数ONTAPCLIも受け入れます。

     -B, --buffer-size=<KiB>
     -c <number_of_packets>
     -C <file_size-mB>
     -F <filter_expression_filename>
     -G <rotate_seconds>
     --time-stamp-precision {micro|nano}
     -Q, --direction {in|out|inout}
     -s, --snapshot-length=<bytes>
     -U, --packet-buffered
     -W <rotate_file_count>
     <filter-expression>

   • フィルタ式の詳細については、「pcap-filter(7) man page」を参照してください。

5. 実行中のトレースを表示します。

   ::*> debug network tcpdump show
   Node                     IPspace  Port     Filename
   -----------------------  -------- -------- --------
   FsxId123456789abcdef-01  Default  e0e      /clus/fsx/test_vol1/FsxId123456789abcdef-01_e0e_20230605_181451.trc

6. トレースを停止します。

   ::*> debug network tcpdump stop -node FsxId123456789abcdef-01 -ipspace Default -port e0e
   Info: Stopped network trace on interface "e0e"

7. 管理者権限レベルに戻します。

   ::*> set -priv admin
   ::> 

8. パケットトレースにアクセスします。

   パケットトレースは、 debug network tcpdump start コマンドを使用して指定したボリュームに保存され、NFSエクスポートまたはそのボリュームに対応するSMB共有を介してアクセスできます。

パケットトレースのキャプチャの詳細については、 の「9.10 ONTAP 以降のデバッグネットワークダンプの使用方法」を参照してください。NetApp Knowledge Base.