コンタクトポイントを設定する - Amazon Managed Grafana

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コンタクトポイントを設定する

このドキュメントトピックは、Grafana バージョン 10.x をサポートする Grafana ワークスペース向けに設計されています。

Grafana バージョン 9.x をサポートする Grafana ワークスペースについては、「」を参照してくださいGrafana バージョン 9 での作業

Grafana バージョン 8.x をサポートする Grafana ワークスペースについては、「」を参照してくださいGrafana バージョン 8 での作業

コンタクトポイントを使用して、アラートルールが発生したときにコンタクトに通知する方法を定義します。

注記

Grafana マネージドアラートのコンタクトポイントを作成および編集できます。データソースマネージドアラートの連絡先は読み取り専用です。

コンタクトポイントの使用

次の手順は、連絡先を追加、編集、削除、テストする方法を示しています。

コンタクトポイントを追加するには
  1. 左側のメニューで、アラート管理ポータルの IRM を選択し、アラート を選択します。

  2. コンタクトポイント を選択します。

  3. アラートマネージャーの選択ドロップダウンから、アラートマネージャーを選択します。デフォルトでは、Grafana アラートマネージャーが選択されています。

  4. コンタクトポイント タブで、 + コンタクトポイントの追加 を選択します。

  5. 連絡先の名前を入力します。

  6. 統合 からタイプを選択し、そのタイプに基づいて必須フィールドを入力します。例えば、Slack を選択した場合は、Slack チャネルと、連絡が必要なユーザーを入力します。

  7. 選択したコンタクトポイントで使用可能な場合は、任意のオプション設定を選択して追加の設定を指定します。

  8. 通知設定 で、アラートが解決されたときに通知されたくない場合は、オプションで解決済みメッセージの無効化を選択します。

  9. 別のコンタクトポイント統合を追加するには、コンタクトポイント統合を追加を選択し、必要なコンタクトポイントタイプごとに手順を繰り返します。

  10. 変更を保存します。

コンタクトポイントを編集するには
  1. 左側のメニューで、アラート管理ポータルの IRM を選択し、アラート を選択します。

  2. コンタクトポイントを選択すると、既存のコンタクトポイントのリストが表示されます。

  3. 編集する連絡先を選択し、編集を選択します

  4. 連絡先を更新し、変更を保存します。

通知ポリシーで使用されていないコンタクトポイントは削除できます。

コンタクトポイントを削除するには
  1. 左側のメニューで、アラート管理ポータルの IRM を選択し、アラート を選択します。

  2. コンタクトポイントを選択して、既存のコンタクトポイントのリストを開きます。

  3. コンタクトポイント で、削除するコンタクトポイントを選択し、さらに 削除 を選択します。

  4. 確認ダイアログボックスで、はい、削除を選択します

注記

通知ポリシーでコンタクトポイントが使用されている場合は、コンタクトポイントを削除する前に、通知ポリシーを削除するか、別のコンタクトポイントを使用するように編集する必要があります。

連絡先が作成されたら、テスト通知を送信して、正しく設定されていることを確認できます。

テスト通知を送信するには
  1. 左側のメニューで、アラート管理ポータルの IRM を選択し、アラート を選択します。

  2. コンタクトポイントを選択して、既存のコンタクトポイントのリストを開きます。

  3. コンタクトポイント で、テストするコンタクトポイントを選択し、編集 を選択します。必要に応じて、新しい連絡先を作成することもできます。

  4. テスト を選択して、コンタクトポイントテストダイアログを開きます。

  5. 事前定義されたテスト通知を送信するか、カスタムを選択してテスト通知に独自のカスタム注釈とラベルを追加するかを選択します。

  6. テスト通知を送信 を選択して、指定されたコンタクトポイントでアラートをテストします。

コンタクトポイント統合を設定する

アラートルールが発せられたときに通知を受信するための任意の通信チャネルを選択するように、Grafana でコンタクトポイント統合を設定します。各統合には、独自の設定オプションとセットアッププロセスがあります。ほとんどの場合、これには API キーまたは Webhook URL の提供が含まれます。

設定したら、統合を連絡先の一部として使用して、アラートの状態が変わるたびに通知を受け取ることができます。このセクションでは、 を PagerDuty 例として使用して統合を設定する基本的な手順について説明します。これにより、リアルタイムのアラートを受信し始め、モニタリングデータを把握できます。

サポートされている統合のリスト

次の表に、Grafana でサポートされているコンタクトポイントタイプを示します。

名前

Amazon SNS

sns

OpsGenie

opsgenie

ページャーの義務

pagerduty

Slack

slack

VictorOps

victorops

アラート PagerDuty 用の の設定

を設定するには PagerDuty、統合キーを指定する必要があります。以下の詳細を入力します。

設定 説明
統合キー の統合キー PagerDuty
緊急度 動的通知のレベル。デフォルトは critical です。
カスタムの詳細 イベントに関するその他の詳細

CustomDetails フィールドは、任意のキーと値のペアを含むオブジェクトです。ユーザー定義の詳細は、デフォルトで使用されているものとマージされます。

CustomDetails のデフォルト値は次のとおりです。

{ "firing": `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Firing }}`, "resolved": `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Resolved }}`, "num_firing": `{{ .Alerts.Firing | len }}`, "num_resolved": `{{ .Alerts.Resolved | len }}`, }

キーが重複している場合、ユーザー定義の詳細によってデフォルトのキーが上書きされます。