失敗した問い合わせのトラブルシューティング - AWS Ground Station

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失敗した問い合わせのトラブルシューティング

がリソース設定の問題 AWS Ground Station を検出すると、コンタクトのターミナルコンタクトステータスは FAILED になります。コンタクトが FAILED になる原因となる一般的な使用例と、トラブルシューティングに役立つ手順を以下に示します。

注記

このガイドは、特にコンタクトの FAILED ステータスを対象としており、AWS_FAILEDAWS_CANCELEDFAILED_TO_SCHEDULE などの他の失敗ステータスを対象としたものではありません。コンタクトのステータスの詳細については、「AWS Ground Station 問い合わせステータス」を参照してください。

データフローエンドポイントの失敗のユースケース

以下は、データフローエンドポイントベースのデータフローの問い合わせステータスが失敗する可能性がある一般的なユースケースのリストです。

  • データフローエンドポイントは接続されません - 1 つ以上のデータフローの AWS Ground Station アンテナとデータフローエンドポイントグループ間の接続は確立されませんでした。

  • データフローエンドポイントの接続が遅れる - 1 つ以上のデータフローの AWS Ground Station Antenna とデータフローエンドポイントグループ間の接続が、問い合わせの開始時間後に確立されました。

  • データフローエンドポイントのサブネットに使用可能な IP アドレスがありません。 AWS Ground Stationのデータ配信ソリューションは、受信者インスタンスのサブネットに使用可能な IP アドレスがないため、プライベートネットワークに ENI を作成できません。

  • Dataflow エンドポイントのサブネットが無効です。Dataflow エンドポイントグループで指定された指定されたサブネットにアクセスできないため、 AWS Ground Stationのデータ配信ソリューションはプライベートネットワークに ENI を作成できません。

データフローエンドポイントの障害が発生した場合は、以下を確認することをお勧めします。

  • コンタクト開始時刻より前に、受信側の Amazon EC2 インスタンスが正常に起動したことを確認します。

  • 問い合わせ中にデータフローエンドポイントソフトウェアが稼働していることを確認します。

  • レシーバーインスタンスサブネットごとに、データフローエンドポイントごとに少なくとも 1 つの使用可能な IP アドレスがあることを確認します。

  • で設定されたデータフローを通じて、Dataflow Endpoint Group に関連付けられたサブネットがアクティブで使用可能Amazon VPC のセットアップと設定であることを確認します AWS Ground Station。

より具体的なトラブルシューティング手順については、「Amazon EC2 にデータを配信する問い合わせのトラブルシューティング」のセクションを参照してください。

AWS Ground Station エージェントが失敗したユースケース

Agent ベースのデータフローでコンタクトステータスが FAILED になることがある一般的なユースケースを、以下に示します。

  • AWS Ground Station エージェント未報告ステータス - 1 つ以上のデータフローの Dataflow Endpoint Group でデータ配信をオーケストレーションするエージェントは、ステータスを正常に報告しません AWS Ground Station。このステータスの更新は、コンタクト終了時刻の数秒以内に行われます。

  • AWS Ground Station エージェント開始遅延 - 1 つ以上のデータフローのデータ配信を Dataflow Endpoint Group でオーケストレーションするエージェントは、問い合わせの開始時刻より遅く開始されました。

AWS Ground Station エージェントデータフローの障害が発生した場合は、以下を確認することをお勧めします。

  • コンタクト開始時刻より前に、受信側の Amazon EC2 インスタンスが正常に起動したことを確認します。

  • コンタクトの開始時とコンタクト中に、Agent アプリケーションが起動して実行中であったことを確認します。

  • Agent アプリケーションと Amazon EC2 インスタンスが、コンタクト終了から 15 秒以内にシャットダウンされていないことを確認します。これにより、Agent は AWS Ground Stationにステータスを報告するのに十分な時間を確保できます。

より具体的なトラブルシューティング手順については、「Amazon EC2 にデータを配信する問い合わせのトラブルシューティング」のセクションを参照してください。