SaaS 製品ガイドライン - AWS Marketplace

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SaaS 製品ガイドライン

AWS Marketplace は、お客様のために安全、セキュアな、そして信頼できるプラットフォームを促進するために、AWS Marketplace 上のすべての SaaS 製品およびサービスについて以下のガイドラインを維持します。

すべての製品とその関連メタデータは、送信時に審査され、現在の AWS Marketplace ガイドラインを満たしているか、または上回っているかを確認します。これらのガイドラインは、進化するセキュリティ要件を満たすために、見直され、調整されます。さらに、 AWS Marketplace は継続的に製品をレビューし、これらのガイドラインに対する変更を満たしていることを確認します。製品がコンプライアンスに準拠していない場合、製品の更新が必要となる場合があります。場合によっては、問題が解決するまで新規サブスクライバーが製品を一時的に利用できなくなることがあります。

製品設定ガイドライン

すべての SaaS 製品は、次の製品設定ガイドラインに従う必要があります。

  • 少なくとも 1 つの価格ディメンションの料金が $0.00 を超える必要があります。

  • すべての価格ディメンションは、実際のソフトウェアに関連するものでなければならず、ソフトウェアに関係のない他の製品またはサービスを含むことはできません。

  • AWS GovCloud (US) リージョンでのみ提供される SaaS 製品は、製品タイトルの任意の場所に GovCloud を含める必要があります。

顧客情報の要件

すべての SaaS 製品は、次の顧客情報の要件に従う必要があります。

  • SaaS 製品は、AWS Marketplace に記載されているディメンションに基づいて完全に課金される必要があります。

  • クレジットカードや銀行口座情報など、SaaS 製品に対する顧客支払い情報はいかなる時点でも収集できません。

製品使用ガイドライン

すべての SaaS 製品は、次の製品使用ガイドラインに従う必要があります。

  • AWS Marketplace で製品をサブスクライブした後、顧客は SaaS アプリケーション内でアカウントを作成し、2 営業日以内にウェブコンソールにアクセスできる必要があります。顧客がすぐにアプリケーションにアクセスできない場合は、アクセスするタイミングに関する具体的な指示を記載したメッセージを提供する必要があります。アカウントが作成された後に、アカウントが作成されたことを確認する通知を明確な次のステップとともに顧客に送信する必要があります。

  • 顧客がすでに SaaS アプリケーションにアカウントを持っている場合、顧客はフルフィルメントランディングページからログインできる必要があります。

  • 顧客は、関連する契約またはサブスクリプション使用の情報など、SaaS アプリケーション内でサブスクリプションのステータスを確認できる必要があります。

  • 顧客は、アプリケーションの使用、トラブルシューティング、返金のリクエスト (該当する場合) などの問題について、簡単にサポートを受けることができる必要があります。サポートの問い合わせオプションは、フルフィルメントランディングページで指定する必要があります。

  • 製品ソフトウェアとメタデータには、では利用できない他のクラウドプラットフォーム、追加の製品、またはアップセルサービスにユーザーをリダイレクトする言葉を含めてはいけませんAWS Marketplace。

  • 製品が別の製品または別のISV製品のアドオンである場合、製品の説明には、他の製品の機能を拡張し、それがないと製品の有用性が非常に限定的であることを示す必要があります。例:この製品は、<product name>この製品の機能を拡張します。この製品の有用性は非常に限られています。<product name>このリストのすべての機能を使用するには、独自のライセンスが必要になる場合があることに注意してください。

アーキテクチャガイドライン

すべての SaaS 製品は、次のアーキテクチャガイドラインに従う必要があります。

  • アプリケーションの一部はAWS アカウント所有するもの。

  • すべてのアプリケーションコンポーネントは、管理するインフラストラクチャでホストされている必要があります。顧客のインフラストラクチャに追加のリソースを必要とするアプリケーションは、次のガイドラインに従う必要があります。

    • を使用するなど、安全な方法でリソースをプロビジョニングします。AWS Security Token Service(AWS STS) またはAWS Identity and Access Management(IAM)。

    • プロビジョニングされたすべての説明を含む追加の文書を提供するAWS のサービス、IAM ポリシーステートメント、IAM ロールまたはユーザーが顧客のアカウントでどのようにデプロイおよび使用されるか含むか含むことができます。

    • 顧客に追加料金が発生した場合は、そのことを記載した通知を製品の説明に含めますAWSインフラ料金は自社とは別にAWS Marketplaceトランザクションでは、追加のインフラストラクチャ料金を支払う責任があります。

    • 製品によってエージェントがデプロイされる場合は、そのエージェントデプロイ方法を記載した指示を顧客に提供する必要があります。AWS アカウント。

    • お客様のインフラストラクチャで実行されるリソースを必要とするアプリケーションには、AWS Marketplace、2~4週間かかる場合があります。

  • 正常に電話をかけるAWS Marketplaceの APIAWS アカウントプロバイダーとして登録して SaaS 公開リクエストを送信したユーザー。SaaS 価格モデルによって、呼び出される API が決まります。

    • SaaS 契約 —GetEntitlementsのAWS Marketplace Entitlement Service。

    • 消費に関する SaaS 契約 —GetEntitlementsのAWS Marketplace Entitlement ServiceそしてBatchMeterUsageAWS Marketplace Metering Service Marketketket

    • SaaS サブスクリプション —BatchMeterUsageAWS Marketplace Metering Service Marketketket

  • で独占的に提供される SaaS 製品AWS GovCloud (US)地域は他の地域との建築上の境界を概説する必要がありますAWS リージョンとAWS GovCloud (US)リージョン、製品のユースケース、および製品で推奨されないワークロード。