AWS OpsWorks Chef Automate のサポート終了に関するよくある質問 - AWS OpsWorks

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AWS OpsWorks Chef Automate のサポート終了に関するよくある質問

重要

なぜなら、AWS OpsWorks Chef Automate はもはや新規顧客を受け入れていないからです。2024 年 5 月 5 日までは、既存のお客様には影響はありません。その時点でサービスは利用できなくなります。既存のお客様は、 Chef SaaS または代替ソリューションに移行することをお勧めします。

このサポート終了により、既存のユーザーはどのような影響を受けますか?

既存のお客様は、 OpsWorks for Chef Automate のサポート終了日である 2024 年 5 月 5 日まで影響を受けません。サポート終了日を過ぎると、お客様は OpsWorks コンソールまたは API を使用してサーバーを管理できなくなります。

何も操作を実行しない場合サーバーはどうなりますか?

2024 年 5 月 5 日以降、 OpsWorks コンソールまたは API を使用しているサーバーを管理できなくなります。その時点で、バックアップやメンテナンスなど、サーバーの継続的な管理機能の実行は停止されます。お客様への影響を抑えるため、 Chef Automate サーバーをバックアップしている EC2 インスタンスを実行したままにします。しかし、その使用は Chef との間の OpsWorks for Chef Automate サービス契約の対象 (または請求) ではなくなったため、そのライセンスは無効になります。Chef に連絡して新しいライセンスを取得する必要があります。シェフに連絡するときは、必ず OpsWorks for Chef Automate の既存顧客であり、 OpsWorks から移行する予定であることを伝えてください。

どのような代替案に移行できますか?

AWS Progress Chef は、フルマネージド型の Chef Automate サービスのメリットを引き続き活用できるように、新しいChef SaaSサービスへの移行を推奨しています。Chef SaaS を使い始めるには、Chef に連絡して Chef SaaS アカウントの設定方法やデータとノードの移行方法に関するドキュメントを入手してください。

管理している AWS アカウントの EC2 インスタンスで Chef Automate を実行したいという理由で Chef SaaS ではニーズが満たされない場合、 Chef は AWS Marketplace Bring-Your-Own-License (BYOL) モデル や EC2 でのセルフホスティングなど、複数のオプションを用意しています。このような移行を実行する方法の詳細については、Progress Chef にお問い合わせください。

このサービスはまだ新規顧客を受け入れていますか?

いいえ。 AWS OpsWorks なぜなら、Chef Automate はもはや新規顧客を受け付けておらず、現時点で新しいサーバーを起動できるのは既存の顧客だけだからです。

サポート終了がすべての AWS リージョン に同時に影響しますか?

はい。API とコンソールは 2024 年 5 月 5 日をもってサポート終了となり、すべての AWS リージョン を使用できなくなります。AWS OpsWorks Chef Automate が使用可能な AWS リージョンについては、「AWS リージョン別のサービス表」を参照してください。

どのレベルのテクニカルサポートが受けられますか?

サポート終了日まで、OpsWorks for Chef Automate に対しては、 AWS はお客様が現在提供されているものと同じレベルのサポートを引き続き提供します。質問や懸念がある場合は、AWS re: POST または AWS プレミアムSupport を通じて AWS Support チームにお問い合わせください。移行サポートについては、お客様が Progress Chef に連絡することをお勧めします。

私は現在 OpsWorks for Chef Automate の顧客で、以前はサービスを使用していなかったアカウントでサーバーを起動する必要があります。これはできますか?

例外的な事情がない限り、一般的にはできません。特別な状況が発生した場合は、AWS re: POST または AWS プレミアム Supportを通じて AWS Support チームに連絡し、詳細と理由を伝えてください。リクエストを検討します。

来年に主要な特徴量のリリースは行われますか?

いいえ。サービスのサポート終了が近づいているため、新特徴量のリリースは行いません。しかし、サポート終了日までは、引き続きセキュリティの改善とサーバーの管理を予定どおりに行います。