AWS OpsWorks Chef Automate のサポート終了に関するFAQs

重要

AWS OpsWorks for Chef Automate は 2024 年 5 月 5 日にサポート終了となり、新規および既存のお客様の両方で無効になっています。既存のお客様は、 Chef SaaS または代替ソリューションに移行することをお勧めします。

このサポート終了により、既存のユーザーはどのような影響を受けますか?

既存のお客様は、Chef Automate OpsWorks の のサポート終了日である 2024 年 5 月 5 日まで影響を受けません。サポート終了日を過ぎると、お客様は OpsWorks コンソールまたは API を使用してサーバーを管理できなくなります。

何も操作を実行しない場合サーバーはどうなりますか?

2024 年 5 月 5 日以降、 OpsWorks コンソールまたは API を使用してサーバーを管理することはできなくなります。その時点で、バックアップやメンテナンスなど、サーバーの継続的な管理機能の実行は停止されます。お客様への影響を抑えるため、Chef Automate サーバーをバックアップしている EC2 インスタンスは実行したままにしておきますが、Chef Automate と OpsWorks Chef のサービス契約で使用がカバー (または請求) されなくなるため、ライセンスは無効になります。Chef に連絡して新しいライセンスを取得する必要があります。Chef に連絡するときは、Chef Automate のお客様の既存の OpsWorks であり、 から移行していることを必ず伝えてください OpsWorks。

どのような代替案に移行できますか?

AWS と Progress Chef では、フルマネージド型の Chef Automate サービスのメリットを引き続き享受できるように、新しい Chef SaaS サービスに移行することをお勧めします。Chef SaaS を使い始めるには、Chef に連絡して Chef SaaS アカウントの設定方法やデータとノードの移行方法に関するドキュメントを入手してください。

管理する AWS アカウントの EC2 インスタンスで Chef Automate を実行するために Chef SaaS がニーズを満たさない場合、Chef は、Bring AWS Marketplace Your Own License (BYOL) モデルや EC2 でのセルフホストなど、複数のオプションを提供します。このような移行を実行する方法の詳細については、Progress Chef にお問い合わせください。

このサービスはまだ新規顧客を受け入れていますか？

いいえ。 AWS OpsWorks Chef Automate は新規顧客を受け入れなくなりました。

サポート終了はすべての AWS リージョン に同時に影響しますか？

はい。API とコンソールは 2024 年 5 月 5 日をもってサポート終了となり、すべての AWS リージョンを使用できなくなります。Chef Automate AWS リージョン が利用可能な については、AWS 「リージョンサービスリスト AWS OpsWorks 」を参照してください。

どのレベルのテクニカルサポートが受けられますか?

AWS は、お客様がサポート終了日まで現在持っているのと同じレベルのサポートを OpsWorks Chef Automate に提供し続けます。ご質問やご不明点がございましたら、AWS re:Post または AWS Premium Support を通じて AWS Support チームにお問い合わせください。移行サポートについては、お客様が Progress Chef に連絡することをお勧めします。

Chef Automate OpsWorks の現在の顧客であり、以前サービスを使用していなかったアカウントでサーバーを起動する必要があります。これはできますか?

例外的な事情がない限り、一般的にはできません。特別な状況が発生した場合は、AWS re:Post または AWS Premium Support を通じて AWS Support チームに連絡し、その詳細と根拠を伝えて、リクエストを確認します。

来年に主要な特徴量のリリースは行われますか？

いいえ。サービスのサポート終了が近づいているため、新特徴量のリリースは行いません。しかし、サポート終了日までは、引き続きセキュリティの改善とサーバーの管理を予定どおりに行います。