AWS Partner Central に関するよくある質問

このトピックでは、AWS Partner Central に関する以下の質問に対する回答を提供します。

AWS サポートチケットを開くにはどうすればよいですか？

AWS Partner Central で、サポート、サポートへの問い合わせを選択して新しいケースを送信する、ケース履歴を表示する、または AWS Partner Support と対応します。

AWS Partner Central からロックアウトされています。どうすればサポートを得られますか?

AWS Partner Central からロックアウトされている場合は、以下を実行してサポートを受けることができます。

1. Partner Network Knowledge Base の AWS Partner AWS Team 連絡先ページに移動します。

2. 問い合わせフォームに入力し、送信を選択します。

パートナー認定に登録 AWS するにはどうすればよいですか？

AWS スキルビルダーと AWS パートナー認定に登録するには

1. AWS Partner Central にサインインします。

2. Learn, AWS Partner Training を選択します。

3. Explore free digital training を選択します。

4. AWS スキルビルダーにサインインを選択します。

AWS Partner Central パスワードをリセットするにはどうすればよいですか？

忘れたパスワードをリセットするには

1. AWS パートナーネットワークにサインインページで、パスワードを忘れた場合を選択します。

2. 登録したビジネス E メールアドレスを入力します。

3. [次へ] を選択します。

4. [e-mail] からのメッセージについては、AWS 「パートナーネットワーク E メール検証」という件名の E メールを確認してください。メッセージには検証コードが含まれています。

5. パスワードのリセットページで、検証コードを入力します。

6. パスワード に、新しいパスワードを入力します。パスワードには以下を含める必要があります。

   • 8 文字以上。

   • 少なくとも 1 つの大文字と 1 つの小文字。

   • 少なくとも 1 つの数値。

   • から少なくとも 1 つの記号! @ # $ % ^ _ = + : :。

7. [Submit] を選択してください。

注記

サインインと登録については、APN サポートにお問い合わせください。

パートナースコアカードが組織の AWS 認定を登録するにはどうすればよいですか？

ユーザーの AWS 証明書を Partner Scorecard に表示するには、そのユーザーが AWS Partner Central に登録されている必要があります。ユーザーを登録するには、「」を参照してください新しいユーザーの招待。さらに、次のいずれかが true である必要があります。

• ユーザーは、現在登録 AWS されている Partner Central の E メールアドレスを使用して AWS 認定試験に合格しました。

• ユーザーは、個人の CertMetrics アカウントの E メールアドレスを使用して AWS 認定試験に合格し、そのアドレスを AWS Partner Central アカウントに追加しました。「」を参照してください CertMetrics E メールアドレスを AWS Partner Central アカウントに追加する。

CertMetrics E メールアドレスを AWS Partner Central アカウントに追加する

1. AWS Partner Central にサインインします。

2. My Profile、My AWS Certifications を選択します。

3. [編集] を選択します。

4. AWS T&C アカウント E メールの場合は、CertMetrics アカウントに登録されている E メールアドレスを入力します。

5. [保存] を選択します。認定が Partner Scorecard で更新されるまで 5 日間かかります。

新しい AWS Partner Central アカウントに AWS 証明書を移管するにはどうすればよいですか？

以前の雇用主で取得した AWS 証明書を新しい AWS Partner Central アカウントに移管できます。

新しい AWS Partner Central アカウントに AWS 証明書を移管するには

1. 新しい会社の登録済みビジネス E メールアドレスを使用して、AWS Partner Central にユーザーとして登録します。

2. AWS 認定ページに移動します。

3. [サインイン] を選択します。

4. 「サインイン方法の選択」ページの「組織 SSO」セクションに、新しい会社の登録済みビジネス E メールを入力します。

5. [サインイン] を選択します。

6. Contact AWS Training and Certification に移動します。以前の AWS 認定プロファイルを新しい AWS Partner Central アカウントに転送するリクエストを送信します。

CertMetrics E メールアドレスを使用して新しい AWS Partner Central アカウントに AWS 証明書を転送するには

CertMetrics アカウントアドレスが以前の会社の AWS Partner Scorecard に記載されている個人用 E メールアドレスである場合は、次の操作を行います。

1. 以前の E メールアドレスとパスワードを使用して AWS Partner Central にサインインします。このアカウントにアクセスできない場合は、APN サポートにお問い合わせください。

2. マイプロファイル、マイ AWS 証明書を選択する

3. すべてのトレーニングと認定を表示する で、編集 を選択します。

4. AWS T&C アカウント E メールフィールドの内容を削除します。

5. [保存] を選択します。証明書は 5 営業日以内に新しいアカウントに表示されます。

注記

CertMetrics アカウントの E メールアドレスの更新については、「Contact AWS Training and Certification」でリクエストを送信してください。リクエストの詳細に、以前の CertMetrics E メールアドレスと新しい CertMetrics E メールアドレスを含めます。

AWS Direct Connect プログラムとは

詳細については、AWS 「Direct Connect 配信パートナー」を参照してください。

AWS Partner Central は Microsoft Edge Legacy ブラウザをサポートしていますか？

いいえ。2020 年 12 月 31 日以降、AWS Partner Central は Microsoft Edge レガシーブラウザのサポートを停止しました。Edge レガシーブラウザを使用して AWS Partner Central に現在アクセスしている場合は、エクスペリエンスを向上させるために Microsoft Edge ブラウザにアップグレードすることをお勧めします。

Microsoft Edge レガシーブラウザとは

Microsoft Edge レガシーブラウザには、バージョン 80 より前の元の Edge ブラウザのバージョンが含まれています。Edge のバージョンを確認するには、「Microsoft Edge のバージョンを確認する」を参照してください。

変更の理由

2021 年、Microsoft はセキュリティ更新プログラムを含む Microsoft Edge レガシーブラウザのサポートを終了しました。 AWSパートナーユーザーエクスペリエンスとパートナーデータのセキュリティは、当社にとって非常に重要です。そのため、2020 年 1 月にリリースされた新しい Edge ブラウザを優先して、Microsoft Edge レガシーブラウザのサポートを 2020 年 12 月 3 日に積極的に停止しました。

AWS Partner Central から AWS マネジメントコンソールにアクセスできますか？

AWS Partner Central から AWS マネジメントコンソールにアクセスすることはできません。で マネジメントコンソールにサインインします AWS https://console.aws.amazon.com/console。