音声チャンネルのトラブルシューティング - Amazon Pinpoint
音声

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音声チャンネルのトラブルシューティング

Amazon Pinpoint 音声メッセージのログ記録については、「Amazon Pinpoint SMS および Voice v1 API 用に Amazon Pinpoint ボイスメッセージのログ記録を設定する方法を教えてください」を参照してください。

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問題と解決策

  • デフォルトで、Amazon Pinpoint プロジェクトの音声チャネルは無効になっています。プロジェクトで音声が有効になっているかどうかを確認するには、プロジェクトの下にある [設定] ページを選択します。SMS と音声の [機能] で、2 つの機能がそれぞれ無効になっているか有効になっているかがわかります。SMS は [管理] オプションで有効にできますが、次のコマンドを実行すると音声チャネルを有効にできます。

    aws pinpoint update-voice-channel --application-id AppId --voice-channel-request Enabled=true

  • TooManyRequests 例外

    • アカウントがサンドボックス内にある場合、24 時間で 20 件というメッセージの制限があります。この制限は、「Amazon Pinpoint SMS ユーザーガイド」の「音声サンドボックス」で引き上げることができます。 Amazon Pinpoint

    • Amazon Pinpoint 音声チャネルには、24 時間で 1 人の受信者あたり 5 件のメッセージというハード制限があります。この制限は、ハード制限であり、引き上げできません。