Amazon でのしきい値アラートの使用 QuickSight

適用対象: Enterprise Edition

データの重要な変更を常に把握するには、Amazon QuickSight ダッシュボードの KPI、ゲージ、テーブル、ピボットテーブルのビジュアルを使用してしきい値アラートを作成できます。これらのアラートを使用すると、データのしきい値を設定し、データがそれを超えたときに E メールで通知を受け取ることができます。アラートは、 QuickSight サポートされているウェブブラウザでいつでも表示および管理することもできます。

例えば、大規模な組織のカスタマーサクセスマネージャーが、サポートキュー内のチケットが特定の数を超えたとき、それを把握したいと考えていたとします。あるいは、ダッシュボードに、このキュー内のチケットの数を追跡している KPI、ゲージ、テーブル、またはピボットテーブルのビジュアルが含まれているとします。この場合、アラートを作成し、指定したしきい値を超えたときに E メールで通知を受けることが可能です。そうすれば、通知を受け次第、すぐにアクションを起こせます。

アラートは、1 つのビジュアルに対して複数作成できます。アラートを作成した後に、作成者がビジュアルを更新または削除した場合、アラートの設定は変更されません。アラートを作成すると、その時点でビジュアルに適用されたすべてのフィルターがアラートに反映されます。自分または作成者がフィルターを変更しても、既存のアラートは変更されません。ただし、新しいアラートを作成すると、新しいアラートには新しいフィルター設定が適用されます。

例えば、米国のある都市から別の都市に各ビジュアルのデータを切り替える際に使用できる、フィルターコントロールがあるダッシュボードを使用しているとします。このダッシュボードには、フライトの平均遅延時間を示す KPI のビジュアルがあり、現在、米国ワシントン州シアトルから出発するフライトの遅延時間に関心があるとします。フィルターコントロールをシアトルに変更し、このビジュアルにアラートを設定します。このアラートは、シアトルからのフライトの遅延を追跡します。次の日、オレゴン州ポートランドからのフライトの遅延も追跡したいと考えているとします。その場合、フィルターコントロールをポートランドに変更し、別のアラートを作成します。この新しいアラートは、ポートランドからのフライトの遅延を追跡します。これで、シアトルに 1 つ、ポートランドに 1 つ、個別に機能する 2 つのアラートが設定されました。

KPI、ゲージ、テーブル、またはピボットテーブルのビジュアルの詳細については、「Amazon のビジュアルタイプ QuickSight」を参照してください。

注記

ビジュアルのアラートは、埋め込みダッシュボードや QuickSight モバイルアプリでは作成できません。

テーブルビジュアルの場合、Group byフィールドウェルにある値に対してしきい値アラートを作成することはできません。アラートは、Valueフィールドウェルにある値に対してのみ作成できます。

日付/時刻フィールドを傾向として使用しない KPI ビジュアルは、アラートをサポートしていません。例えば、日付 A と B におけるフライトの差を示す KPI ではなく、キャリア X と Y におけるフライトの差を示す KPI などです。

アラートの作成

ダッシュボードの KPI またはゲージビジュアルに対するしきい値アラートを作成するには、次の手順に従います。

アラートを作成するには

1. を開き QuickSight 、目的のダッシュボードに移動します。

   でダッシュボードのサブスクライバーとしてダッシュボードを表示する方法の詳細については QuickSight、「」を参照してくださいAmazon QuickSight ダッシュボードの操作。

2. ダッシュボードで、アラートを作成するビジュアルを選択し、右上にあるメニューを開いて、[アラートを作成] を選択します。

3. ビジュアルの右上にあるメニューで、[Create alert (アラートを作成)] のアイコンを選択します。

   

   あるいは、右上部にある青いツールバーで、アラートのアイコンを選択します。その後、[アラートを作成] ページが開いたら、アラートを作成する KPI、ゲージ、テーブル、またはピボットテーブルのビジュアルを選択してから、[次へ] を選択します。

   セルを選択して [アラートを作成] を選択すると、テーブルまたはピボットテーブルのビジュアルでアラートを作成することもできます。アラートは単一セルについてのみ作成できます。列全体やカスタム集計を使用する値に対してアラートを作成することはできません。カスタム集計の詳細については、「」を参照してください集計関数。

   

4. [Create alert (アラートを作成)] ページが開いたら、以下の操作を実行します。

   1. [Name (名前)] に、アラートの名前を入力します。

      デフォルトでは、ビジュアル名がアラート名に使用されます。この名前は必要な場合、変更できます。

   2. [Value to track (追跡する値)] で、しきい値を設定する値を選択します。表示される情報は、アラートを作成しているビジュアルタイプによって異なります。

      このオプションに使用できる値は、ダッシュボードの作成者がビジュアルで設定した値に基づきます。例えば、2 つの日付の差をパーセント表示する KPI ビジュアルがあったとします。この場合、percent difference (パーセント差) と actual (実際) という 2 つのアラート値のオプションが表示されます。

      ビジュアルに値が 1 つしかない場合、このオプションは変更できません。これは現在の値であり、しきい値を選択しながら参照として使用できるようここに表示されます。例えば、平均コストに関するアラートを設定した場合、この値には、現在の平均コストはいくらか (5 USD など) が表示されます。この基準値を使用すると、しきい値を設定しながら、より多くの情報に基づいた意思決定を行うことができます。

   3. [Condition (条件)] では、しきい値の条件を選択します。

      選択できる条件は以下のとおりです。

      • Is above - アラート値が設定したしきい値を上回ったときにアラートがトリガーされるルールを設定します。

      • Is below - アラート値が設定したしきい値を下回ったときにアラートがトリガーされるルールを設定します。

      • Is equal to - アラート値が設定したしきい値と等しいときにアラートがトリガーされるルールを設定します。

   4. [Threshold (しきい値)] には、アラートをプロンプト表示する値を入力します。

   5. [優先通知の設定] で、設定したしきい値の違反について通知する頻度を選択します。

      以下のオプションから選択できます。

      • [できるだけ頻繁に] -このオプションは、しきい値を超えるたびにアラートを出します。このオプションを選択すると、1 日に複数回アラートを受け取ることがあります。

      • [最大で 1 日 1 回] -このオプションは、しきい値を超えたときに、1 日 1 回アラートします。

      • [最大で週 1 回] -このオプションは、しきい値を超えたときに、週に 1 回アラートします。

   6. (オプション) [データが利用できない場合に E メールで通知] -このオプションを選択すると、アラートルールをチェックするデータがない場合に通知されます。

   7. [保存] を選択します。

      アラートが保存されたことを示すメッセージが右上に表示されます。データが設定したしきい値を超えると、 QuickSight アカウントに関連付けられているアドレスにメールで通知されます。

   

しきい値アラートの管理

既存のアラートは、編集したり、オンとオフを切り替えたり、またアラートがトリガーされた時刻の履歴を表示したりできます。そのためには、次の手順に従います。

既存のアラートを編集するには

1. を開き QuickSight、Dashboards を選択し、アラートを編集するダッシュボードに移動します。

2. ダッシュボードのページで、右上にある [Alerts (アラート)] を選択します。

   

3. [Manage alerts (アラートを管理する)] のページが開いたら、編集するアラートを見つけ、アラート名の下にある [Edit (編集)] を選択します。

   アラート名、条件、しきい値を編集できます。

4. [保存] を選択します。

アラートがトリガーされた日時の履歴を表示するには

1. を開き QuickSight、Dashboards を選択し、アラート履歴を表示するダッシュボードに移動します。

2. ダッシュボードのページで、右上にある [Alert (アラート)] を選択します。

3. [Manage alerts (アラートを管理する)] のページが開いたら、表示するアラートを見つけ、アラート名の下にある [History (履歴)] を選択します。

既存のアラートをオンまたはオフにするには

1. を開き QuickSight、Dashboards を選択し、アラートをオンまたはオフにするダッシュボードに移動します。

2. ダッシュボードのページで、右上にある [Alert (アラート)] を選択します。

3. [Manage alerts (アラートを管理する)] のページが開いたら、オンまたはオフにするアラートを見つけ、アラート名のそばにあるボタンを選択または解除します。

   ボタンの色が青のときアラートはオンになり、グレーのときアラートはオフになります。

既存のアラートを削除するには

1. を開き QuickSight、Dashboards を選択し、アラートを削除するダッシュボードに移動します。

2. ダッシュボードのページで、右上にある [Alerts (アラート)] を選択します。

3. 表示される [アラートを管理] ページで、オンまたはオフにするアラートを見つけて、アラートの横にある三点のメニューを選択し、ドロップダウンから [削除] を選択します。

   

アラートの障害の調査

アラートが失敗すると、 は失敗に関する E メール通知 QuickSight を送信します。アラートは、以下を含む多くの理由で失敗することがあります。

• アラートが使用されているデータセットが削除された。

• アラートの所有者が、データセット、もしくはデータセット内の特定の行または列に対するアクセス許可を喪失した。

• アラートの所有者が、ダッシュボードへのアクセス権を喪失した。

• アラートが追跡しているデータにデータが含まれていない。

失敗が発生すると、 QuickSight は通知を送信し、失敗の理由が修正されない可能性が高い場合にアラートを無効にします。たとえば、ダッシュボードへのアクセスが失われたためにアラートに失敗した場合や、ダッシュボードが削除された場合などです。それ以外の場合、 QuickSight はしきい値違反がないかデータを再度チェックしようとします。4 回失敗すると、 はアラート QuickSight をオフにし、アラートがオフになったことを通知します。アラートを再度確認できる場合、 QuickSight から通知が送信されます。

アラートが失敗した理由を調べるときは、自分がまだダッシュボードにアクセスできるかどうかをチェックします。また、適切なデータセットと、データセット内の適切な行および列へのアクセス許可があるかどうかもチェックします。これらのアクセス権またはアクセス許可が失われていた場合、ダッシュボードの所有者に連絡します。必要なアクセス権およびアクセス許可がある場合、今後のアラートの障害を防ぐために、アラートの編集が必要になる可能性があります。

アラートのスケジューリング

アラートを作成すると、 はデータセットの更新がスケジュールされているタイミングに基づいて、設定したしきい値に対する違反がないかデータ QuickSight をチェックします。アラートに表示される情報は、アラートを作成するビジュアルタイプによって異なります。SPICE データセットの場合、アラートルールは、SPICE データセットの更新が正常に完了した後でチェックされます。ダイレクトクエリデータセットの場合、アラートルールはデフォルトでデータセットを保持する AWS リージョン において、午後 6 時から午前 8 時の間のランダムな時刻にチェックされます。

データセットの所有者は、データセット設定でアラート評価スケジュールを設定できます。次にその手順を説明します。

データセットのアラート評価スケジュールを設定するには

1. で QuickSight、左側のナビゲーションバーでデータセットを選択します。

2. アラート評価をスケジュールするデータセット名を選択します。

3. [アラートのスケジュールを設定する] を選択。

4. [アラートのスケジュールを設定する] ページが表示されたら、次の操作を実行します。

   • [Time zone (タイムゾーン）] でタイムゾーンを選択。

   • [Repeats (リピート）] でデータを評価する頻度を選択します。

   • [Starts（スタート）] でアラートの評価を開始する時刻を入力します。

アラートのアクセス許可

管理者は、カスタムアクセス許可ポリシーを作成 QuickSight することで、組織内の誰が でしきい値アラートを設定できるかを制御できます。でカスタムアクセス許可を設定するには QuickSight、任意のQuickSight ページの右上隅にあるユーザー名を選択し、 の管理 QuickSightを選択し、次に アクセス許可の管理を選択します。