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인증서 요청 문제 해결
인증서를 요청할 때 문제가 발생하는 경우 다음 항목을 참조하십시오. ACM
인증서 요청 시간 초과
72시간 이내에 확인되지 않으면 ACM 인증서 요청 제한 시간이 초과됩니다. 이 상태를 해결하려면 콘솔을 열고 인증서에 대한 레코드를 찾은 다음 해당 확인란을 클릭하고 [작업(Actions)]을 선택한 후 [삭제(Delete)]를 선택합니다. 그런 다음 [작업(Actions)], [인증서 요청(Request a certificate)]을 선택하여 다시 시작합니다. 자세한 내용은 DNS유효성 검사 또는 이메일 검증을 참조하세요. 가능하면 DNS 검증을 사용하는 것이 좋습니다.
인증서 요청 실패
요청이 ACM 실패하고 다음 오류 메시지 중 하나가 표시되는 경우 제안된 단계에 따라 문제를 해결하십시오. 실패한 인증서 요청은 다시 제출할 수 없습니다. 문제를 해결한 후 새 요청을 제출하십시오.
오류 메시지: 가용 연락처 없음
인증서를 요청할 때 이메일 검증을 선택했지만 요청에서 하나 이상의 도메인 이름을 검증하는 데 사용할 이메일 주소를 찾을 ACM 수 없습니다. 이 문제를 수정하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
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에 등록된 유효한 이메일 주소가 WHOIS 있고 인증서 요청에서 도메인 이름에 대한 표준 WHOIS 조회를 수행할 때 해당 주소가 표시되는지 확인하십시오. 일반적으로 도메인 등록 기관을 통해 이 작업을 수행합니다.
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도메인이 이메일을 수신하도록 구성되어 있는지 확인합니다. 이메일 서버가 도메인 확인 이메일을 보낼 위치를 알 수 있도록 ACM 도메인의 이름 서버에 메일 교환기 레코드 (MX 레코드) 가 있어야 합니다.
위에서 설명한 작업 중 하나만 완료하면 이 문제를 수정할 수 있습니다. 두 작업을 모두 수행할 필요는 없습니다. 문제를 수정한 후 새 인증서를 요청합니다.
에서 ACM 도메인 확인 이메일을 확실히 받는 방법에 대한 자세한 내용은 (선택 사항) 도메인에 대한 이메일 구성 또는 검증 이메일이 수신되지 않음 을 참조하십시오. 다음 단계를 따라 계속해서 No Available Contacts 메시지를 받으면 문제에 대해 조사할 수 있도록 이 문제가 AWS에 보고
오류 메시지: 추가 검증 필요
ACM이 인증서 요청을 처리하려면 추가 정보가 필요합니다. 이는 예를 들어 도메인이 Alexa Top 1000 웹 사이트
참고
amazonaws.com, cloudfront.net 또는 elasticbeanstalk.com으로 끝나는 이름과 같이 Amazon 소유 도메인 이름에 대한 인증서를 요청할 수 없습니다.
오류 메시지: 잘못된 퍼블릭 도메인
인증서 요청에서 하나 이상의 도메인 이름이 올바르지 않습니다. 일반적으로 이 문제는 요청의 도메인 이름이 올바른 최상위 도메인이 아니기 때문에 발생합니다. 실패한 요청에 있는 철자 오류 또는 오타를 수정하고 요청에 있는 모든 도메인 이름이 올바른 최상위 도메인 이름인지 확인한 후 인증서를 다시 요청해 보십시오. 예를 들어, “잘못된 공개 도메인”은 유효한 최상위 도메인이 아니기 때문에.invalidpublicdomain 같은 ACM 인증서를 요청할 수 없습니다. 이 실패 이유가 계속 표시되는 경우 지원 센터
오류 메시지: 기타
일반적으로 인증서 요청에서 하나 이상의 도메인 이름에 오타가 있는 경우에 이 실패가 발생합니다. 실패한 요청에 있는 철자 오류 또는 오타를 수정한 후 인증서를 다시 요청해 보십시오. 이 실패 메시지가 계속 수신되는 경우 지원 센터
